Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Buscamos a un Especialista en Operaciones Comerciales altamente organizado y proactivo para apoyar las actividades comerciales en LATAM, garantizando una gestión eficiente de pedidos y un servicio al cliente óptimo. Aspectos destacados: 1. Fortalecer la comunicación y la ejecución entre los equipos globales y locales 2. Desarrollarse con éxito en un entorno internacional y multicultural 3. Mejorar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el desempeño comercial Descripción del puesto Fecha de publicación inicial: 6/10/26 ID de oferta: 2298 Unidad: Hazera Título del puesto: Especialista en Operaciones Comerciales Ubicación del puesto: Buenos Aires Tipo de contrato: Indefinido Descripción del puesto: **Objetivo principal** ------------- Buscamos a un Especialista en Operaciones Comerciales altamente organizado y proactivo para apoyar nuestras actividades comerciales en LATAM y garantizar una gestión eficiente de pedidos y un servicio al cliente óptimo en toda la región. Este puesto es fundamental para fortalecer la comunicación y la ejecución entre los equipos globales y locales, actuando como puente entre los equipos de Servicio al Cliente y Cadena de Suministro en Israel y los Países Bajos, y los distribuidores e importadores locales en LATAM. El candidato ideal contará con una sólida mentalidad operativa, atención al detalle y un enfoque centrado en el cliente. Se requiere experiencia previa en servicio al cliente, operaciones de ventas o cadena de suministro. Este puesto exige la capacidad de gestionar múltiples prioridades, identificar proactivamente riesgos y hacer un seguimiento integral de los pedidos, asegurando visibilidad y alineación entre todas las partes interesadas. Buscamos a un profesional práctico y orientado a soluciones que se desarrolle con éxito en un entorno internacional y multicultural. Son fundamentales unas excelentes habilidades de comunicación y coordinación, ya que este puesto implica interacción diaria con equipos internos (Ventas, Cadena de Suministro, Servicio al Cliente, Finanzas) y socios externos (distribuidores/importadores). El puesto reportará directamente al Gerente Comercial para LATAM y desempeñará un papel clave para mejorar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el desempeño comercial en la región. En Hazera, y en nuestra empresa matriz Limagrain, nos enorgullecemos de ser una corporación agrícola propiedad de agricultores, manteniendo una fuerte cultura de empresa de semillas más que un entorno corporativo. Valoramos la audacia, el progreso, la perseverancia y la cooperación, y buscamos a alguien que encarne estas cualidades y esté apasionado por contribuir al avance de la alimentación y construir un futuro sostenible. **Descripción del puesto** ------------------- * Supervisar y rastrear todos los pedidos de clientes en los mercados de LATAM desde su confirmación hasta su entrega, garantizando total visibilidad y precisión. * Realizar un seguimiento proactivo del estado de los pedidos, incluyendo disponibilidad, asignación, plazos de envío y riesgos de entrega. * Identificar posibles problemas (retrasos, escasez de stock, bloqueos por crédito, asignaciones faltantes) y elevarlos adecuadamente para garantizar su resolución oportuna. * Actuar como punto de contacto principal para los distribuidores e importadores de LATAM en temas operativos y relacionados con pedidos. * Punto focal principal para los equipos de Servicio al Cliente con sede en Israel y los Países Bajos en todos los temas relacionados con la gestión de pedidos en LATAM. * Gestionar y mantener informes estructurados sobre canales de pedidos, estado de entregas y riesgos operativos. * Desarrollar y hacer seguimiento de KPI regionales para mejorar la gestión de pedidos y la precisión de las previsiones. * Hacer seguimiento de los inventarios de los clientes y sus ventas finales. Actuar como enlace entre Marcom global y los distribuidores. Hacer seguimiento de los planes, materiales y presupuesto de Marcom. * Apoyar la preparación de resúmenes operativos y aportes para revisiones comerciales y revisiones mensuales de negocio. **Qué esperamos de usted** ------------------------- * Título universitario en Administración de Empresas, Cadena de Suministro, Agricultura o campo afín. * 1\-3 años de experiencia en servicio al cliente, operaciones de ventas, cadena de suministro o puestos similares. * Excelentes habilidades organizativas y de seguimiento, con capacidad para gestionar simultáneamente múltiples tareas y prioridades. * Alta atención al detalle y sólidas capacidades para resolver problemas. * Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para trabajar en equipos multiculturales e internacionales. * Mentalidad centrada en el cliente, con capacidad para equilibrar prioridades comerciales y restricciones operativas. * Experiencia trabajando con sistemas de BI y herramientas operativas; se requieren sólidas competencias en Microsoft Office. * Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado, adaptándose a prioridades cambiantes. * Actitud proactiva y orientada a soluciones, con sentido de propiedad y responsabilidad. * Dominio fluido del español e inglés (hablado y escrito). * Disposición para viajar ocasionalmente dentro de la región para visitar a los clientes. Postule ahora
