Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: El Analista de Operaciones Logísticas 3PL supervisa el desempeño logístico, garantiza la visibilidad operativa y coordina con socios logísticos externos para apoyar la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Supervisar el desempeño logístico y mantener la visibilidad operativa 2. Resolver problemas operativos y apoyar la mejora continua 3. Actuar como punto de contacto operativo clave para la logística * **Tipo de empleo:** Contratista a tiempo completo * **Lugar de trabajo:** Remoto * **Remuneración:** USD $1.700 \- $2.300/mes * **Horario:** De lunes a viernes. El candidato debe estar disponible para trabajar a tiempo completo durante el horario comercial estadounidense (PST, CST o EST). El turno se ubicará dentro del marco horario de **7:00 a.m. – 7:00 p.m.**, según la alineación del equipo (**turno de 9 horas / 8 horas productivas diarias**). En **HireHawk**, conectamos a los mejores talentos globales con empresas estadounidenses de alto desempeño. Nuestro enfoque radica en identificar profesionales excepcionales que aporten tanto experiencia como motivación a cada puesto. Estamos comprometidos con ayudar a los candidatos a desarrollar sus carreras, al mismo tiempo que brindamos a nuestros clientes talento remoto confiable y listo para aportar impacto desde el primer día. El Analista de Operaciones Logísticas 3PL es responsable de supervisar el desempeño logístico, mantener la visibilidad operativa en el transporte de carga y la cumplimentación de pedidos, y asegurar una coordinación eficaz con socios logísticos externos. Este puesto desempeña un papel fundamental al analizar datos logísticos, rastrear el desempeño en las entregas y apoyar la excelencia operativa en los canales DTC, Amazon y minoristas. El analista actúa como punto de contacto operativo clave para la supervisión del desempeño logístico, la resolución de incidencias en las entregas y las iniciativas de mejora continua en toda la red 3PL. El puesto apoya a la dirección mediante informes precisos, análisis del desempeño y gestión proactiva de incidencias. **Responsabilidades:** * Supervisar y analizar el desempeño logístico entre socios 3PL, transportistas y redes de distribución * Rastrear el desempeño en las entregas, los tiempos de tránsito, las tasas de excepciones y el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) * Investigar y resolver problemas operativos tales como retrasos en las entregas, envíos perdidos, excepciones de transportistas y reclamaciones de carga * Gestionar la documentación de carga, incluidos los conocimientos de embarque (BOL), las pruebas de entrega (POD) y los registros de envíos * Coordinar con transportistas, corredores de carga y socios de almacenes para resolver incidencias de envíos y mejorar la eficiencia operativa * Apoyar la supervisión del cumplimiento de métricas de cumplimentación de Amazon, como la tasa de entrega a tiempo (OTDR) y el desempeño en las entregas * Mantener y actualizar paneles de informes y datos operativos utilizados por la dirección para la toma de decisiones * Analizar los costos de flete, derechos aduaneros y factores que inciden en el costo final para apoyar la visibilidad de costos y la planificación operativa * Supervisar riesgos de cumplimiento y garantizar el apego a los procesos logísticos en toda la red 3PL * Identificar ineficiencias operativas y apoyar iniciativas de mejora continua **Requisitos** * 3–5\+ años de experiencia en logística, operaciones de transporte de carga o cadenas de suministro * Experiencia práctica gestionando envíos de paquetería, carga completa (TL) y carga parcial (LTL) * Experiencia trabajando con gestión de inventarios 3PL y operaciones de almacenes * Experiencia gestionando reclamaciones de carga, excepciones en entregas y escalaciones ante transportistas * Capacidad comprobada para crear y gestionar documentación de carga (conocimientos de embarque, pruebas de entrega, registros de envíos) * Conocimientos avanzados de Excel, incluidas tablas dinámicas, paneles de informes y análisis de datos * Experiencia supervisando indicadores clave de desempeño logístico (KPI), como tiempos de tránsito, tasas de excepciones y desempeño en SLA * Experiencia trabajando con plataformas NetSuite, sistemas WMS o sistemas de gestión logística * Experiencia apoyando métricas de cumplimiento de cumplimentación de Amazon (p. ej., OTDR) * Capacidad para analizar costos de flete, derechos aduaneros y costos finales **Beneficios** * Acceso a un **mercado de beneficios de más de $200.000** con descuentos en más de 150 servicios globales. * Opción de **retirar hasta el 50 % de los ingresos aprobados** antes de la fecha de pago.
