Técnico de Soporte IT | Santa Fe

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico Sr. de Soporte IT para brindar asistencia tecnológica en un entorno industrial y operativo, con experiencia en soporte técnico presencial y orientación al usuario. Puntos Destacados: 1. Soporte tecnológico en entorno industrial y operativo. 2. Asistencia técnica presencial y remota a usuarios internos. 3. Configuración y mantenimiento de equipamiento tecnológico. Descripción del empleo: **Técnico Sr. de Soporte IT.** ============================== Desde **Novatium** nos encontramos en la búsqueda de un/a **Técnico Sr. de Soporte IT** para incorporarse a una importante compañía del sector energético, brindando soporte tecnológico dentro de un entorno industrial y operativo. Buscamos perfiles con experiencia en soporte técnico presencial, orientación al usuario y capacidad para desenvolverse en contextos dinámicos y de alta exigencia. Zona de trabajo: Puerto General San Martín – Santa Fe. Jornada: Presencial de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs. **Principales responsabilidades:** ---------------------------------- * Brindar asistencia técnica en sitio y remota a usuarios internos. * Resolver incidentes de primer nivel y realizar seguimiento de casos. * Instalar y mantener aplicaciones estándar, industriales, administrativas y comerciales. * Configurar y mantener equipamiento tecnológico: + Impresoras + Notebooks + Telefonía móvil (Android / iPhone) + Terminales portátiles * Ejecutar tareas de soporte sobre hardware y entornos operativos. * Participar en implementaciones y mejoras del servicio. **Requisitos:** --------------- ### ***Excluyentes:*** * Experiencia mínima de 3 años en posiciones de soporte técnico. * Conocimientos sólidos en: + Windows y sistemas operativos + Herramientas de oficina + Hardware de PCs y notebooks + Soporte sobre dispositivos móviles ### ***Deseables:*** * Conocimientos básicos de redes. * Manejo de herramientas de Help Desk. * Conocimientos de infraestructura. * Experiencia en implementaciones tecnológicas. **Formación:****Deseable estudiante de carreras afines a Sistemas o Tecnología.** --------------------------------------------------------------------------------- **Perfil buscado:** ------------------- * Muy buena comunicación y orientación al usuario. * Proactividad y capacidad resolutiva. **Si contás con experiencia en soporte técnico y buscás nuevos desafíos en un entorno tecnológico e industrial, ¡te invitamos a postularte!**