**IT Customer Service Representative – Jr/SSR (Ref.106921\) – Buenos Aires / Salta** **Descripción general de la empresa** Sumate a un proyecto internacional para una compañía líder en el sector minero y energético, en pleno proceso de modernización y soporte de sus sistemas productivos! Buscamos un perfil de Soporte IT (Junior / Semi Senior) orientado a la atención al cliente interno, con capacidad técnica y actitud proactiva para brindar soluciones en un entorno dinámico y de alta exigencia. Este puesto requiere modalidad 100% presencial, con base en oficinas en CABA o Salta. #### **Responsabilidades clave:** * Brindar soporte técnico y mantenimiento de sistemas en producción y desarrollo (remoto y presencial). * Resolver incidentes de hardware y software, incluyendo servidores, redes y soluciones específicas de software/marcas. * Realizar soporte en niveles **L1 y L2**, diagnosticando y resolviendo fallas de hardware en escritorios. * Configurar y preparar laptops nuevas, incluyendo procesos de imagen (imaging). * Brindar soporte básico para impresoras y dispositivos móviles (iOS/Android). * Cumplir con los procesos operativos y de servicio establecidos, con enfoque en la experiencia del usuario fina #### **Cualificaciones y habilidades requeridas:** * + Experiencia previa en soporte técnico de infraestructura IT. + Dominio de **Windows 10** y **Microsoft Office**. + Enfoque orientado al servicio al cliente y actitud resolutiva. + Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. + Nivel de inglés intermedio\-avanzado (B2\). #### **Habilidades deseables:** * Manejo de otros idiomas (bilingüe es una ventaja). * Experiencia previa en entornos corporativos globales. #### **Entorno y beneficios del proyecto:** * Horario: Lunes a viernes, 8 a 17 hs. * Duración: 4 meses, con posibilidad de extensión. * Proyecto internacional en una empresa líder de gran impacto global. * Modalidad: **100% presencial**. * Ubicación: **Buenos Aires 0** **Salta** #### **Cómo postularse: Oportunidad de automatización de aplicaciones de ingeniería de software** ¡Postúlese a través de nuestro portal en línea para presentarse y contarnos sobre su experiencia en automatización! Comience su proceso de solicitud completando su entrevista inicial en www.talentconnect.ai . ¿Estás listo para impactar como Ingeniero de Software en Automatización de Aplicaciones, impulsando la transformación digital en una organización dinámica e inclusiva? ¡Esperamos tu solicitud y te damos la bienvenida a nuestro equipo en crecimiento! Manténgase conectado con nosotros para conocer futuras oportunidades, conocimientos y actualizaciones siguiendo nuestra página de LinkedIn .