Gestor/a de Proyectos Junior (Tecnología)

Descripción

Resumen: Como Gestor/a de Proyectos Junior (Tecnología), usted será el/la principal defensor/a de la adopción de software, maximizará el valor de las plataformas internas y fomentará una cultura de competencia técnica mediante la formación y la retroalimentación de los usuarios. Aspectos destacados: 1. Controlar el ciclo de retroalimentación de los usuarios y diseñar programas integrales de formación 2. Colaborar con los gestores de éxito del cliente (CSM), el equipo de producto y el de ingeniería para satisfacer las necesidades de los usuarios 3. Impulsar una cultura de competencia técnica en toda la organización Brainlabs es la agencia de medios creada para responder a una única pregunta: ¿qué está generando realmente beneficios? Fundada en 2012 por Daniel Gilbert, fuimos creados por ingenieros antes de convertirnos en una agencia de medios. Hoy en día, 1.000\+ Brainlabbers en cinco continentes utilizan nuestros agentes propietarios, desarrollados sobre 32 herramientas de medios y más de 2.500 experimentos registrados, para ayudar a las marcas a conectar todos los canales que planifican y compran con un único objetivo: el resultado final. **Como Gestor/a de Proyectos Junior (Tecnología), usted será el/la principal defensor/a de la adopción de software y maximizará el valor de plataformas internas como Cortex. Este puesto representa una oportunidad única para controlar el ciclo de retroalimentación de los usuarios, diseñar programas integrales de formación y establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) que midan la utilización tecnológica. Colaborará con otros gestores de éxito del cliente (CSM) para alinear estrategias, mientras trabaja conjuntamente con los equipos de producto e ingeniería para garantizar que nuestras herramientas respondan efectivamente a las necesidades de los usuarios. Si le apasiona capacitar a las personas para sacar el máximo provecho de sus herramientas y desea impulsar una cultura de competencia técnica en toda la organización, ¡este es su puesto!** **Sus responsabilidades** * Experiencia relevante en gestión de proyectos / éxito del cliente, adopción de productos o formación y onboarding internos. * Experiencia gestionando e implementando proyectos de lanzamiento de software, incluida la definición de hitos, la conciliación de necesidades de distintos grupos de interés y la coordinación de recursos formativos. * Capacidad demostrada para recopilar, organizar, interpretar y actuar sobre datos con el fin de impulsar decisiones estratégicas y aumentar las tasas generales de adopción. * Trayectoria comprobada en colaboración interfuncional, especialmente para cerrar la brecha entre los equipos de ingeniería, producto y el resto de la organización. **Perfil ideal** * Apasionado/a por la adopción de productos, el valor para los usuarios y el impacto empresarial \- no solo por el seguimiento de métricas. * Altamente organizado/a y capaz de elaborar estrategias a largo plazo para escalar los esfuerzos de éxito del cliente conforme crezca la empresa. * Solucionador/a proactivo/a de problemas, capaz de identificar las funciones subutilizadas más relevantes y desarrollar estrategias para incrementar su adopción. * Colaborador/a sólido/a, capaz de trabajar continuamente con el gestor/a global de producto y el/la responsable de producto de Cortex para asegurar la alineación. * Interesado/a o con conocimientos sobre la industria del marketing digital. * Experiencia con herramientas de gestión de proyectos (¡Notion es un gran plus!). **Cómo logrará el éxito** * Lograr un aumento del 25 % en las tasas generales de adopción de software en toda la organización durante sus primeros 12 meses. * Implementar un ciclo continuo de retroalimentación entre los usuarios, el equipo de éxito del cliente y los equipos de producto/ingeniería. * Crear y distribuir informes mensuales sobre el uso del software y la satisfacción de los usuarios. * Mantener una programación regular de sesiones formativas y resúmenes para integrar eficazmente a los nuevos miembros del equipo. * Comunicarse con claridad y constructividad, presentando detalles de seguimiento a los principales interesados y recabando retroalimentación exhaustiva de los usuarios avanzados. * Contribuir a una cultura de equipo positiva, apoyando a los demás mediante el programa de mentoría y liderando con el ejemplo. * ¡Vivirá nuestro código cultural todos los días! **¿Qué ofrece este puesto? ✨** * Salario híbrido (el 50 % del salario neto se paga en USD). * 20 días laborables de vacaciones más todos los días festivos oficiales de Argentina. * Cobertura médica privada (OSDE 360\). * Trabajo adaptativo/híbrido desde nuestras oficinas en HIT Polo (Palermo). * Desayuno y almuerzo gratuitos cuando esté en la oficina. * Acceso a oportunidades de aprendizaje y desarrollo. * Programas de movilidad \- ¡trabaje desde otro país hasta 30 días! \#LI\-CO1 **¿Qué ocurre a continuación?** Sabemos que buscar trabajo es difícil y que usted quiere encontrar la mejor carrera y el mejor empleador posible. También queremos asegurarnos de que este puesto sea la opción ideal tanto para usted como para nosotros. Por ello, participará en un proceso integral de entrevistas que incluye entrevistas técnicas con nuestro equipo. El objetivo de este proceso es permitirle conocer mejor a nuestra organización mientras nosotros profundizamos en su perfil. *Brainlabs busca activamente y anima a presentar candidaturas a personas con antecedentes e identidades diversas. Nos sentimos orgullosos de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades: estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los solicitantes y empleados, independientemente de su edad, discapacidad, sexo, reasignación de género, orientación sexual, embarazo y maternidad, raza, religión o convicciones, y matrimonio o uniones civiles. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones durante el proceso de solicitud, ¡háganoslo saber!* *Le rogamos tenga en cuenta que nunca le pediremos que transfiera dinero ni realice ningún otro pago a Brainlabs para solicitar un puesto ni para trabajar con nosotros. Cualquier solicitud de este tipo es fraudulenta y debe denunciarse ante las autoridades competentes de su zona.*