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Resumen del Puesto: Coordinar equipos y tareas, asegurar la correcta operación de la tienda, y dar soporte al Store Manager en la gestión y desarrollo del personal. Puntos Destacados: 1. Liderar equipos y coordinar tareas en un entorno dinámico. 2. Asegurar la excelencia operativa y la calidad en la tienda. 3. Contribuir al desarrollo profesional del equipo y la mejora continua. **Company Description** PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en \~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick\-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. **Job Description** **Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Shift Supervisor en Maschwitz.** * Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía. * Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad. Solucionando conflictos que puedan darse en su turno de trabajo. * Asegura el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager, respecto de la performance del equipo. * Monitorea performance del equipo y da soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/People/Mantenimiento). * Garantiza que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente. Es el encargado de reportar todos los desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las politicas. * Da soporte al Store Manager en el Monitoreo las tareas en la tienda, en el desarrollo profesional de las personas y sugiere mejoras para aumentar la productividad. * En ausencia del Store Manager es el encargado de coordinar los turnos de trabajo y de disponer la modalidad de trabajo en la tienda. * Controla y gestiona la organización el area de recepcion y despacho. Despeja el espacio y deja listos los equipos necesarios. * En ausencia del Store Manager, supervisara todo el proceso de recepcion y respondera como responsable. Reporta a su lider ante un eventual conflicto con un proveedor. * Es el responsable de delegar con un picker o realizar la Recepción de la mecadería controlando el camión, los SKUs y cantidades. Controla vencimientos y calidad de productos que recibe (interidad de los productos, temperaturas en refrigerados y congelados). Ante la ausencia del Store Manager, rechaza productos que inclumplen nuestros estandares y procedimientos establecidos. * Es el responsable de delegar o realizar el ingreso de la mercadería, repone en estanterías y equipos de frio. Cumpliendo los estándares de orden, seguridad, calidad e higiene. Siendo asi un referente para su equipo. * Asegura la correcta capacitacion de su dotación de acuerdo a estandares y politicas de la compañia ( ej: proceso de Onboarding/Offboarding). Velando por la excelencia operativa. * Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados en la tienda. Organizando rituales, comunicando novedades e integrando la cultura PeYa en el día a día de la tienda. \- Utiliza sistemas como, Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican, para la planificación y ejecución de procedimientos administrativos. \- Analiza las metricas del negocio fomentando la excelencia operativa y productividad en la tienda. * Es responsable por la integridad de su inventario y por alcanzar los targets de Accuracy establecidos * Planifica y coordina junto al Store Manager los conteos ciclicos. * Realiza o delega con Pickers los conteos planificados respetando los procedimientos para ayudar a mantener los inventarios en linea **Qualifications** **¿Qué esperamos de vos?** * **Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo.** * **Conocimientos de herramientas paquete Office (Excel, Word, Powerpoint) y Google.** * **Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.** * **Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza. Autonomía.** **Additional Information** En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. **Conocé nuestros valores** **aquí****.** La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. \#CulturaPeYa \#LaDiversidadNosPotencia
