Resumen del Puesto: Ingeniero de Soporte Técnico para Weir, líder global en tecnología para la minería, enfocado en asegurar la continuidad operacional de clientes. Puntos Destacados: 1. Rol clave en soporte técnico especializado para equipos Weir. 2. Contribuye activamente al crecimiento del negocio en la región. 3. Lidera soporte técnico, capacitaciones y presentaciones avanzadas. **Ingeniero de Soporte Técnico** **Ubicación:** Comodoro Rivadavia, Argentina **Modalidad:** Híbrido (trabajo presencial con viajes frecuentes a sitios de clientes) **Área:** Servicios / Soporte Técnico **Sobre Weir** En Weir somos líderes globales en tecnología para la minería orientada a un futuro sostenible. Apoyamos a nuestros clientes a extraer los recursos que el mundo necesita de manera más eficiente y responsable. Trabajamos junto a operaciones mineras en todo el mundo para mover menos material, usar menos energía, gestionar el agua de forma inteligente y generar menos residuos, impulsando una minería más eficiente y sostenible. **Propósito del Rol** El/la Ingeniero/a de Soporte Técnico, desempeña un rol clave en la entrega de soporte técnico especializado para equipos Weir, asegurando la continuidad operacional de nuestros clientes, altos estándares de calidad y seguridad, y contribuyendo activamente al crecimiento del negocio en la región. **Responsabilidades Principales** * Visitar regularmente a clientes en su zona, relevando estado de nuestros equipos y la competencia. * Realizar soporte comercial al vendedor de la zona y actuar como nexo con el área de ingeniería. * Analizar requerimientos técnicos complejos, planos, especificaciones y condiciones de operación para definir soluciones adecuadas a cada cliente o proyecto. * Asesorar a equipos comerciales, ingeniería, proyectos y servicio técnico en la interpretación de requerimientos y selección de productos. * Desarrollar propuestas técnicas avanzadas, informes de análisis, recomendaciones y configuraciones especiales. * Coordinar con las distintas áreas la validación de soluciones técnicas y factibilidad de fabricación. * Evaluar desempeño de productos en uso, investigando fallas, desviaciones y oportunidades de mejora. * Liderar actividades de soporte técnico especializado, capacitaciones y presentaciones técnicas avanzadas a clientes y equipos internos. * Documentar criterios técnicos, reportes, revisiones y estándares para asegurar trazabilidad y alineación con políticas de ingeniería. * Cumplir y promover activamente los comportamientos de **Cero Daño**, contribuyendo al desarrollo de una cultura de seguridad de clase mundial. **Requisitos obligatorios:** * Título profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o carrera afín. * Residencia en Comodoro Rivadavia, Chubut, o su alrededores. * Al menos 3 años de experiencia relevante en equipos industriales idealmente asociados a bombas y maquinaria para minería o industria petrolera. * Manejo de AutoCAD o software de diseño similar. * Nivel intermedio en herramientas Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word). **Requisitos deseables:** * Nivel intermedio de inglés. * Experiencia previa en ambientes industriales o faenas mineras. * Fuerte orientación al cliente, con habilidades de comunicación, negociación y trabajo colaborativo. * Capacidad para desempeñarse eficazmente tanto en modalidad remota como presencial en terreno. **Nuestros Valores** En Weir vivimos nuestros valores: **Seguridad Primero**, hacer lo correcto, respeto por las personas, apuntar alto y superar las expectativas de nuestros clientes. Fomentamos una cultura inclusiva, diversa y colaborativa, donde cada persona puede aportar y desarrollarse. **Beneficios** * Remuneración competitiva. * Oportunidades de desarrollo de carrera y aprendizaje continuo. * Acceso a redes globales de inclusión. * Beneficios regionales y específicos por equipo. * Programa Sharebuilder. * Apoyo en bienestar para el colaborador y su familia. * Colaboración con equipos globales. * Apoyo para estudios y capacitación \#Minerals