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Resumen: Como empleado de servicio de habitaciones, usted realizará tareas rutinarias de limpieza y atención de habitaciones y áreas comunes, promoviendo una imagen positiva del hotel y atendiendo las solicitudes de los huéspedes. Aspectos destacados: 1. Limpiar y atender las habitaciones asignadas según los estándares y procedimientos establecidos 2. Preparar las habitaciones asignadas para satisfacer necesidades y requisitos especiales de los huéspedes 3. Apoyar a otros miembros del personal de piso en necesidades urgentes de limpieza y preparación **Minor Hotels** es un grupo global de hospitalidad que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Medio Oriente, África, Océano Índico, Europa y América. Como propietario, operador e inversionista hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros globales actuales mediante su diversa cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europa y América es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y planea expandirse en todos los segmentos, con especial énfasis en sus marcas de gama alta y lujo. **¿Cuál será su misión?** ------------------------------ Como **empleado de servicio de habitaciones**, usted realizará tareas rutinarias de limpieza y atención de habitaciones y áreas comunes, promoviendo una imagen positiva del hotel y atendiendo las solicitudes y problemas de los huéspedes. **¿Qué hará usted?** --------------------- * Limpiar y atender las habitaciones asignadas según los estándares y procedimientos establecidos, incluyendo hacer las camas, eliminar el polvo, aspirar, limpiar y desinfectar baños, retirar la basura, etc. * Cambiar y reponer sábanas, toallas, minibar y artículos de cortesía para huéspedes, según sea necesario y/o de acuerdo con la periodicidad programada. * Preparar las habitaciones asignadas para satisfacer necesidades y requisitos especiales de los huéspedes (camas adicionales, cuna, etc.). * Abastecer, mantener y transportar diariamente el carro de suministros de servicio de habitaciones. * Informar al supervisor directo sobre incidentes o deficiencias de mantenimiento identificadas en las habitaciones o áreas comunes durante su preparación y limpieza. * Realizar la limpieza de las áreas comunes del hotel asignadas y mantener el orden y buena imagen del mobiliario de dichas zonas. * Apoyar a otros miembros del personal de piso en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. * Aplicar los procedimientos para gestionar la calidad del servicio de habitaciones y lavandería. * Realizar tareas de mantenimiento preventivo de higiene sanitaria. **¿Qué buscamos?** ---------------------------- * Al menos 6 meses de experiencia desempeñando funciones similares. * Título de escuela secundaria o estudios equivalentes. * Dominio del idioma local y conocimientos de inglés son muy valorados. * Orientado al cliente. * Capacidad organizativa. * Flexible y confiable. * Atento al detalle. * Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ***¿Busca un nuevo desafío? ¡Postúlese ahora!*** *Minor Hotels Europa y América se compromete a fomentar un entorno laboral inclusivo donde cada individuo sea valorado y estimulado por igual. Damas y caballeros de todos los orígenes y capacidades son cordialmente bienvenidos.*
