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Resumen: Este puesto implica gestionar clientes restaurantes en el Reino Unido, fomentar relaciones y impulsar el crecimiento de los ingresos en un entorno de crecimiento acelerado dentro de una empresa tecnológica que apoya a negocios independientes del sector alimentario. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desbloquear un potencial masivo de ingresos en una base global de clientes 2. Construir y desarrollar relaciones comerciales es fundamental para el éxito 3. Únase a una empresa comprometida con la diversidad, la inclusión y el bienestar de sus empleados En Flipdish estamos cambiando las reglas del juego a favor de los propietarios independientes de restaurantes y servicios de entrega, brindándoles las herramientas necesarias para facilitarles la vida. Ofrecemos a nuestros clientes un conjunto de tecnologías potentes pero sencillas, junto con soporte humano real, para que puedan prosperar según sus propios términos. Todo lo que hacemos está diseñado para hacer que gestionar un restaurante sea sorprendentemente sencillo, en un mundo que nada tiene de simple. ### **Sobre este puesto** Se incorporará a una fase increíblemente emocionante de transición y crecimiento, con una gran oportunidad de desbloquear un potencial masivo de ingresos en nuestra base global de clientes. El candidato seleccionado para este puesto deberá estar buscando un nuevo y emocionante reto en un entorno de crecimiento acelerado. Deberá tener pasión por construir y desarrollar relaciones comerciales, y estar dispuesto a asumir nuevos desafíos e influir en el crecimiento de la empresa. **Tenga en cuenta que es obligatorio dominar el inglés para este puesto. Por favor, envíe su solicitud con un currículum en inglés.** ### **En este puesto, usted…** * Gestionará clientes restaurantes en el Reino Unido, ayudándolos a interactuar y obtener valor de los productos de Flipdish * Trabajará estrechamente con los equipos de Activaciones y Ventas para garantizar que las nuevas cuentas se integren correctamente y aumenten sus pedidos de forma rápida y eficiente * Identificará y remitirá oportunidades de venta cruzada de nuevos productos de Flipdish, incluido nuestro sistema de punto de venta * Influenciará el valor vitalicio futuro mediante una mayor adopción de productos, integración de nuestra solución, mejora de la satisfacción del cliente y puntuaciones generales de salud. * Ampliará el potencial de ingresos en las cuentas mediante la optimización de funciones, una gestión eficaz de casos y la introducción de nuevos productos y productos de socios * Interpretará e impulsará acciones para clientes "en riesgo" * Tendrá facilidad natural para construir relaciones, ya que crear alianzas con su base de clientes será fundamental para el éxito en este puesto. ### **Buscamos** * Experiencia demostrable en la gestión de una cartera extensa de clientes, probablemente en un rol de Éxito del Cliente o Ventas * Trayectoria comprobada en la reducción de la rotación de clientes. * Capacidad para considerar planes a largo plazo y definir la dirección para los clientes * Orientado a resultados, actitud proactiva, motivado de forma natural y trabajador en equipo * Capacidad para tomar decisiones basadas en datos * Alta organización: capacidad para crear embudos y seguir procesos actuales/futuros * Confianza y capacidad para presentarse ante clientes y partes interesadas internas mediante videoconferencia * ¡Le apasiona la comida! Entusiasmo por el sector de la hostelería y comprensión de los retos a los que se enfrenta. * Atención al detalle y mentalidad altamente analítica. * Motivación por incrementar los ingresos y el proceso de ventas le entusiasma. * Conocimiento de los productos de Flipdish, incluidos los sistemas de pedidos online, quioscos y puntos de venta para restaurantes * Experiencia previa en ventas. ### **Qué obtiene** Somos una startup en crecimiento y entendemos que incentivos extraordinarios atraerán talento extraordinario. Además de los beneficios, ofrecemos oportunidades inigualables de desarrollo profesional. Si es inteligente, ambicioso y trabajador, haremos todo lo posible para convertirlo en un miembro de Flipdish. ### **Sobre Flipdish** Somos Flipdish, una «unicornio» irlandesa (valorada en más de 1000 millones de dólares), que apoya a restaurantes independientes en un mundo transformado por la tecnología. Sin importar cuán rápido haya crecido Flipdish, siempre hemos evolucionado centrados en nuestros clientes y sus necesidades. No somos solo un ecosistema integral de tecnología, sino un equipo comprometido con el apoyo a las personas del sector alimentario. Hacemos grandes esfuerzos para comprender a nuestros clientes (consulte la experiencia laboral de nuestra alta dirección). Somos nativos del sector alimentario: hemos trabajado en cocinas muy ocupadas y gestionado franquicias de restaurantes igualmente activas. No solo ayudamos a nuestros clientes a resolver problemas reales, sino que les brindamos una forma de competir con las grandes cadenas, crecer según sus propios términos y volver a enamorarse de lo que hacen. ### **Nuestra cultura** En este punto, quizás espere el discurso habitual sobre lo maravilloso que es trabajar en Flipdish y lo excelente que es nuestra cultura laboral (¡y lo es!). Pero todo esto depende de nuestros empleados. Y es porque confiamos en que nuestros empleados definan qué tipo de empleador es Flipdish. La transparencia es extremadamente importante para nosotros. Nos escuchamos mutuamente. Colaboramos. Y damos a todos la posibilidad de desarrollar su carrera en un entorno de apoyo. Somos una empresa que valora la diversidad, la inclusión y el bienestar como norma. Creemos en el equilibrio, no en el agotamiento. Y todos los empleados permanentes tienen derecho a participar en nuestro plan de participación accionaria, porque compartimos nuestro éxito. Ciertamente fomentamos la flexibilidad siempre que sea posible y la combinamos con oficinas espectaculares en ciudades vibrantes como Londres, Dublín y Karachi. Nuestro enfoque se centra en aprovechar al máximo el tiempo que pasamos juntos; la productividad y la energía del equipo están en el corazón de nuestra filosofía basada en centros de trabajo, ¡no en un ejercicio de control de asistencia! Entonces, si desea unirse a un equipo genuinamente amigable, eche un vistazo a nuestras ofertas actuales y contáctenos. Y si aún no ve una oferta adecuada, no dude en contactarnos y registrarse de todas formas. Nos pondremos en contacto tan pronto como surja una oportunidad adecuada. ### **No tenga vergüenza. Postúlese.** Sabemos que el síndrome del impostor puede ser un obstáculo. No lo deje que lo sea. Queremos personas entusiastas de todos los orígenes. Si siente que está preparado para trabajar con nosotros, contáctenos. También entendemos que los candidatos neurodivergentes podrían necesitar asistencia. Eso no representa ningún problema en absoluto. Solo contáctenos; ¡nos encantaría saber de usted.
