Resumen: Derq busca un Ingeniero de Software en Implementación y Mantenimiento para garantizar la configuración estable, la implementación y la confiabilidad continua del software y el hardware en los proyectos de los clientes. Aspectos destacados: 1. Aprovechar la inteligencia artificial y la tecnología para transformar el futuro de la movilidad. 2. Colaborar con equipos multifuncionales para solucionar problemas y mejorar los sistemas. 3. Brindar soporte a clientes globales y mantener una alta confiabilidad del sistema. Derq es una spinoff del MIT que desarrolla seguridad vial impulsada por IA e infraestructura inteligente. Somos un equipo de innovadores apasionados que aprovecha lo último en inteligencia artificial y tecnología para transformar el futuro de la movilidad. Nuestra plataforma mejora la seguridad vial y la gestión del tráfico al convertir datos en tiempo real en información práctica para ciudades y operadores viales. Nuestra tecnología patentada recopila y analiza datos de sensores conectados, como cámaras, radares y controladores de semáforos, para ayudar a predecir y prevenir incidentes viales. Implementamos soluciones en el borde (edge) y en la nube (cloud) que hacen que las intersecciones y las carreteras sean más seguras e inteligentes. **Descripción del puesto** Buscamos un Ingeniero de Software en Implementación y Mantenimiento para apoyar la configuración, la implementación y la confiabilidad continua de nuestro software y hardware en los proyectos de los clientes. En este puesto, gestionarás las configuraciones de los servidores, supervisarás las implementaciones, monitorearás los sistemas en producción y contribuirás a mantener un alto rendimiento y tiempo de actividad (uptime). Trabajarás estrechamente con los equipos de Gestión de Proyectos, Sistemas de Software y Sistemas/DevOps para solucionar problemas, mejorar las configuraciones y elevar continuamente la calidad de lo que entregamos tras la puesta en marcha (go-live). **Responsabilidades clave** * Configurar y mantener el software de Derq para un rendimiento estable y óptimo * Diagnosticar y resolver rápidamente problemas de servidores para minimizar el tiempo de inactividad * Planificar y ejecutar lanzamientos de software, actualizaciones y parches de seguridad * Garantizar que las configuraciones sean coherentes, cumplan con los requisitos y se puedan replicar de forma fiable entre distintas implementaciones * Implementar y configurar el software eficientemente en nuevo hardware y en nuevos emplazamientos * Monitorear los sistemas implementados y mejorar continuamente su rendimiento y tiempo de actividad * Identificar brechas en los procesos e implementar mejoras prácticas para acelerar las implementaciones y reducir los incidentes * Mantener documentación clara sobre configuraciones, implementaciones y estado del sistema * Colaborar con los equipos de ingeniería para facilitar integraciones fluidas y la resolución de incidencias * Diagnosticar problemas de implementación y redes utilizando herramientas estándar (p. ej., SSH, ping, traceroute) * Participar ocasionalmente en turnos para brindar soporte a clientes globales y mantener la confiabilidad **Requisitos** * Título universitario en un campo relacionado (Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería Eléctrica o similar) * 2–3 años de experiencia en configuración, mantenimiento e implementación de servidores * Experiencia práctica en entornos Linux/Ubuntu, incluyendo: * + Escritura básica de scripts Bash (p. ej., creación de carpetas, generación de múltiples archivos) + Escritura básica de scripts Python para automatización * Conocimientos sólidos de fundamentos de redes, incluyendo: * + SSH y conexiones seguras (puertos, métodos de autenticación) + Direcciones IP públicas frente a privadas + TCP frente a UDP + Conceptos de enrutamiento (estático frente a dinámico) + NAT, reenvío de puertos (port forwarding) y asignación de puertos (port mapping) * Habilidades sólidas de resolución de problemas, con un enfoque práctico y paso a paso para solucionar incidencias de conectividad y tiempos de inactividad de servidores * Familiaridad con herramientas comunes de diagnóstico (p. ej., ifconfig/ipconfig, ping, traceroute) * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar eficazmente con equipos multifuncionales * Disposición y capacidad para **superponer 4–5 horas diarias con los equipos globales** para colaborar, con **soporte fuera de horario si es necesario** (se requiere energía eléctrica estable y conexión a Internet confiable para el trabajo remoto) * Alta capacidad de aprendizaje y adaptabilidad a nuevas herramientas, sistemas y procesos **Deseable** * Conocimiento de componentes de hardware e infraestructura in situ * Experiencia con plataformas en la nube (AWS, GCP o Azure) * Familiaridad con virtualización y contenerización (p. ej., VMware, Docker) * Experiencia con herramientas de gestión de configuración (p. ej., Ansible, Puppet, Chef)