Líder de Servicios Técnicos

Descripción

Resumen: Este puesto implica garantizar un servicio al cliente de alta calidad, apoyar las actividades en campo y supervisar la planificación de implementación y mantenimiento, además de liderar al equipo regional. Aspectos destacados: 1. Liderar y capacitar a los técnicos regionales de servicios de campo 2. Impartir sesiones técnicas de formación para diversos públicos 3. Mejorar la eficiencia operativa y estandarizar los procesos **Líder de Servicios Técnicos** **Weir Motion Metrics** **San Juan, Argentina (Híbrido)** **Finalidad del puesto:** Este puesto desempeña un papel clave para garantizar un servicio al cliente de alta calidad, apoyar todas las actividades en campo y supervisar la planificación de implementación y mantenimiento, alineadas con las normas establecidas. El puesto requiere participación práctica en proyectos de instalación y mantenimiento en toda Argentina, así como la prestación de formación técnica y apoyo administrativo esencial. El Líder de Servicios de Campo actúa tanto como modelo a seguir como apoyo administrativo para el Equipo Regional de Servicios de Campo. **¿Por qué elegir Weir?:** Forma parte de una organización global comprometida con construir un futuro mejor: En Weir, el mundo en crecimiento depende de nosotros. Depende de que reinventemos constantemente, nos adaptemos rápidamente y encontremos continuamente formas mejores, más rápidas y más sostenibles de acceder a los recursos que necesita para prosperar. Y depende de cada uno de nosotros para realizar el mejor trabajo de nuestras vidas. Es un gran reto, pero también muy estimulante. **Una oportunidad para crecer a tu manera:** Todo avanza rápidamente en el dinámico mundo de Weir. Esto crea oportunidades para asumir nuevos retos, explorar nuevos ámbitos, aprender, progresar y sobresalir. Lo mejor de todo es que no existe un camino predeterminado que nuestros empleados deban seguir. Por el contrario, a todos se les brinda el apoyo y la libertad necesarios para diseñar su propia carrera y realizar el mejor trabajo de sus vidas. **Siente que tienes el poder de ser tú mismo y pertenecer:** Weir es un entorno acogedor e inclusivo donde se reconoce la contribución de cada individuo y todos los empleados están invitados a innovar, colaborar y ser ellos mismos. Nuestro enfoque constante está centrado en las personas y su bienestar. Creemos en la equidad y optamos por ser honestos, transparentes y auténticos en todo lo que hacemos. **Principales responsabilidades:** * Ámbito de atención: Liderar y capacitar a los técnicos regionales de servicios de campo de Motion Metrics, programar y supervisar las actividades de servicios en campo en Argentina. * Ámbito de atención: Impartir sesiones técnicas de formación para diversos públicos —clientes y equipos internos— adaptadas a distintos niveles de experiencia. * Ámbito de atención: En colaboración con los equipos globales, adaptar e implementar programas de servicios de campo para mejorar la eficiencia operativa, estandarizar procesos y apoyar el crecimiento organizacional en la región. * Ámbito de atención: Supervisar el desempeño de los programas, analizar los datos y proporcionar información práctica para mejorar su efectividad, resolver desafíos y garantizar su escalabilidad. * Seguridad primero: Demostrar un compromiso del 100 % con nuestros comportamientos de cero daños, en apoyo de nuestro objetivo de desarrollar una cultura de seguridad de clase mundial. **Conocimientos requeridos / Formación y calificaciones:** * Se prefiere una titulación universitaria en Ingeniería, en especialidades como Mecánica, Mecatrónica, Eléctrica o Electrónica. \- Al menos tres años de experiencia en la industria minera o trabajando con equipos mineros pesados como líder de soporte o mantenimiento en campo constituye una ventaja. * Excelentes habilidades de gestión del tiempo y comunicación. * Se considerará cualquier combinación equivalente de formación y experiencia para candidatos capaces de cumplir los objetivos descritos anteriormente. * Requisito deseable: Buen dominio del inglés, tanto escrito como oral. * Requisito deseable: Conocimientos de computación en la nube, sistemas operativos Windows y Linux, redes y sistemas de comunicación serían una ventaja. Somos una empresa global de software minero que integra la experiencia de Micromine, Motion Metrics y Fast2Mine. Nuestras soluciones ayudan a las empresas mineras a explorar, diseñar, planificar y operar con mayor eficacia mediante software líder en la industria, inteligencia artificial, visión por computadora y tecnologías de automatización. Desde la geología y la planificación minera hasta el rendimiento de la flota y la optimización operativa, ayudamos a los clientes a mejorar la productividad, la eficiencia y la sostenibilidad en toda la cadena de valor minera. A respaldo de la presencia global y los recursos de Weir, combinamos una profunda experiencia minera con una sólida hoja de ruta de innovación, ofreciendo soluciones tecnológicas confiables utilizadas por operaciones mineras en todo el mundo. ***Weir se compromete con un entorno laboral inclusivo y diverso. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, condición de veterano, discapacidad, edad ni ningún otro estatus protegido por la ley.*** **\#motionmetrics** **\#LI\-hybrid** **\#LI\-LK1**