Responsable Operativo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Responsable Operativo para una empresa logística, encargado de garantizar el correcto funcionamiento de la sucursal, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Puntos Destacados: 1. Asegurar el correcto funcionamiento operativo y la eficiencia de la sucursal. 2. Liderar y organizar al equipo, gestionando turnos y tareas. 3. Garantizar la satisfacción del cliente y optimizar recursos. En Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Responsable Operativo para incorporarse a una importante empresa Logística. · OBJETIVO PRINCIPAL:  Garantizar el correcto funcionamiento de la sucursal a su cargo, asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa, y la eficiencia operativa del establecimiento. ¿QUÉ HARÁS EN ESTA POSICIÓN? Supervisión operativa: Asegurar el correcto funcionamiento operativo de la sucursal, garantizando procesos eficientes y cumplimiento de normas. Gestión de personal: Liderar y organizar al equipo, administrando turnos, tareas y novedades para asegurar una operación ordenada. Atención al cliente: Garantizar una atención de calidad, resolviendo reclamos y promoviendo una cultura centrada en el cliente. Gestión financiera: Controlar el presupuesto, optimizar recursos y monitorear indicadores para mantener la rentabilidad de la sucursal. Gestión administrativa: Registrar y comunicar hallazgos o incidencias, asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos. Gestión de inventarios: Supervisar existencias, reponer insumos y mantener el orden y los layouts definidos en el almacenamiento. Cumplimiento normativo: Asegurar que la operación cumpla con normativas legales, políticas internas y estándares de seguridad. Reportes y análisis: Elaborar informes periódicos y analizar el desempeño para apoyar decisiones de gestión. Desarrollo de negocio: Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para impulsar el crecimiento y la rentabilidad.  REQUISITOS Disponibilidad para trabajar de Lunes a viernes de 8 a 17 y sábados de 8 a 13 Movilidad propia y carnet de conducir vigente VALORAMOS Formación en Logística o carreras afines Conocimiento solido en operaciones logísticas y warehouse Manejo de herramientas informáticas para la gestión operativa/administrativa y uso de sistemas de geolocalización Experiencia comprobable en gestión y supervisión de equipos Perfil proactivo, dinámico y resolutivo. -Requerimientos- Educación mínima: Universitario 3 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo