Resumen del Puesto: Micracel S.A. busca un Coordinador de asistencias técnicas para coordinar la asistencia, establecer prioridades, otorgar soporte y procurar la fidelización del cliente. Puntos Destacados: 1. Capacitación y formación en sistemas 2. Posibilidad de crecimiento profesional 3. Excelente clima laboral Micracel S.A. se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de asistencias técnicas, con capacidad de adaptación, flexibilidad, iniciativa y autonomía. Se requiere una persona con fluidez para expresarse correctamente. Su principal función será coordinar la asistencia a realizar, estableciendo un orden de prioridades acorde a las necesidades y especificaciones del cliente, otorgando soporte y procurando su fidelización; maximizando el cumplimiento de los compromisos del nivel de servicio, detectando patrones para poder proponer mejoras. Coordinación de asistencias técnicas, asesoramiento y soporte al cliente son los objetivos de este puesto. Se trabaja con una metodología de equipo en relación con otros sectores de la empresa. MicroTRACK provee la formación y capacitación sobre nuestras plataformas al personal, no es necesario que tenga experiencia previa con nuestros sistemas. Requerimiento: • Experiencia en atención al cliente. • Dominio de herramientas de gestión y comunicación • Género y edad indiferente Se ofrece: • Lugar de trabajo: Cipolletti • Capacitación • Posibilidad de crecimiento • Formación en sistemas • Relación de dependencia • Sueldo a convenir • Excelente clima laboral. -Requerimientos- Educación mínima: Terciario 1 año de experiencia Conocimientos: Compromiso, Gestión del tiempo, Proactividad, Resolución de conflictos, Responsabilidad, Tolerancia a la presión, Toma de decisiones, Adaptabilidad, Comunicación efectiva, Atención al cliente, Autonomía Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan