Resumen: Este rol implica una gestión minuciosa de las hojas de registro de horas, las entradas de nómina y la facturación a clientes para garantizar la precisión y proteger los ingresos de la empresa. Aspectos destacados: 1. Rol centrado en los detalles que garantiza una facturación y operaciones precisas 2. Fundamental para proteger los ingresos de la empresa y mantener la confianza 3. Enfoque en datos limpios, identificación de errores y mejoras de procesos ### **Coordinador de Facturación y Operaciones (Trabajo remoto)** ### **Acerca del puesto** Estamos contratando a un Coordinador de Facturación y Operaciones centrado en los detalles para apoyar nuestras operaciones internas y garantizar la precisión de las hojas de registro de horas, las entradas de nómina y la facturación a clientes entre nuestra plantilla de consultores. Este puesto es fundamental para proteger los ingresos de la empresa y mantener la confianza tanto con nuestros consultores como con nuestros clientes. Usted será responsable de la exactitud de las horas trabajadas, los datos de facturación y las facturas, asegurando que todo sea correcto, esté bien organizado y se entregue a tiempo. Si le encantan las hojas de cálculo, los datos limpios y detectar errores antes de que ocurran, prosperará en este entorno. ### **Sus responsabilidades** **Gestión de hojas de registro de horas y horas trabajadas** * Recopilar, auditar y conciliar semanalmente las hojas de registro de horas procedentes de ADP, Clockify y sistemas internos * Validar horas, tarifas, horas extraordinarias y aprobaciones * Detectar discrepancias antes del procesamiento de nómina o facturación * Mantener registros organizados para todos los consultores **Facturación e impresión de facturas** * Elaborar facturas precisas a clientes basadas en las horas aprobadas y los contratos correspondientes * Verificar cruzadamente tarifas, reglas de facturación y totales * Enviar facturas según el cronograma establecido y supervisar su estado de pago * Colaborar con la dirección para garantizar que no haya fugas de ingresos **Apoyo a consultores** * Responder preguntas relacionadas con horas trabajadas, pagos o facturas * Resolver disputas o correcciones de forma rápida y profesional * Coordinar con los equipos de reclutamiento y operaciones respecto a incorporaciones y ceses **Operaciones e informes** * Mantener hojas de cálculo y paneles de control limpios * Supervisar la utilización facturable y los totales semanales * Identificar patrones o errores y recomendar mejoras de procesos * Elaborar procedimientos operativos estándar sencillos para normalizar los flujos de trabajo ### **Remuneración** Tarifa mensual competitiva según experiencia. (Se aceptan candidatos globales/remotos.) **Requisitos** ### **Qué buscamos** **Imprescindibles** * Experiencia mínima de 2 años en facturación, nómina, contabilidad o soporte operativo * Conocimientos avanzados de Excel / Google Sheets (fórmulas, tablas dinámicas, auditorías) * Experiencia con sistemas de registro de horas o nómina (ADP, Clockify, Harvest, etc.) * QuickBooks u otro software contable * Extremadamente orientado a los detalles: la alta precisión es ineludible * Excelente dominio escrito del inglés y comunicación profesional * Confiable y proactivo (no requiere supervisión constante) **Deseables** * Experiencia en el sector de personalización/consultoría * Habilidades en automatización de procesos o generación de informes * Experiencia en apoyo a plantillas de LATAM u offshore ### **Qué significa el éxito en este puesto** * Precisión del 99–100 % en las facturas * Cero ciclos de facturación perdidos * Los consultores obtienen respuestas rápidas * La dirección confía plenamente en sus cifras sin necesidad de verificarlas nuevamente * Los procesos se vuelven más rápidos y limpios con el tiempo **Beneficios** * Trabajo completamente remoto * Remuneración competitiva * Trabajar para una empresa líder en su sector y con fuerte orientación tecnológica * Formación y desarrollo