Especialista en Infraestructura

Descripción

Resumen: El Especialista en Infraestructura – LATAM ejecuta y entrega soluciones de infraestructura y resultados de proyectos, brindando soporte operativo diario para infraestructuras e iniciativas impulsadas por inteligencia artificial. Aspectos destacados: 1. Desempeña un papel clave en las iniciativas de transformación y modernización de TI 2. Garantiza plataformas resilientes, seguras y de alto rendimiento 3. Se centra en la mejora continua y la excelencia operativa ID 2026\-6515 Categoría Tecnología de la información Tipo de puesto Empleo fijo a tiempo completo Ubicación : Ubicación MX\-QUE\-San Juan del Río Ubicación : Ciudad San Juan del Río Ubicación : Estado/Provincia QUE Ubicación : País MX **Descripción general** ------------ **Especialista en Infraestructura – LATAM** **Ubicación:** San Juan del Río, México. Modelo híbrido de trabajo: dos días presenciales y tres días remotos. **Resumen del puesto** --------------- Morgan IT se compromete a fortalecer sus capacidades digitales como un pilar fundamental de su éxito estratégico. Esta misión respalda la prestación de servicios de TI adecuados a su propósito, modernos y actualizados de forma continua, que potencien a nuestra plantilla y aceleren el crecimiento empresarial. Como parte de este compromiso, el equipo OneIT está implementando una hoja de ruta global integral para modernizar nuestro parque tecnológico, mejorar el rendimiento y maximizar el valor empresarial. El **Especialista en Infraestructura – LATAM** desempeña un papel clave en esta transformación. Este puesto es responsable de la ejecución y entrega de soluciones de infraestructura y resultados de proyectos definidos por los Arquitectos de Soluciones. La función brinda soporte operativo diario para entornos de infraestructura e iniciativas impulsadas por inteligencia artificial en los sitios de la región de América. El especialista garantiza plataformas resilientes, seguras y de alto rendimiento que permitan la continuidad del negocio y su modernización. **Responsabilidades** -------------------- **Responsabilidades clave** ======================== ### **Planificación y ejecución de infraestructura** * Planificar, implementar y validar cambios en los componentes de infraestructura en los sitios de LATAM. * Identificar, analizar, mapear y documentar las necesidades de información para los sistemas y procesos actuales y futuros. * Elaborar y mantener documentación técnica, incluidos diagramas Visio, referencias arquitectónicas y presentaciones de nivel ejecutivo. * Asegurar que los requisitos del proyecto y las especificaciones de diseño de la solución se implementen completa y correctamente. * Documentar, gestionar permisos y brindar soporte operativo para entornos AVD (Azure Virtual Desktop). ### **Soporte, resolución de problemas y operaciones** * Anticipar posibles problemas y tomar medidas proactivas para mitigar riesgos y interrupciones. * Colaborar estrechamente con los usuarios finales para asegurar que las soluciones entregadas cumplan con los requisitos funcionales y generen un valor empresarial medible. * Coordinar con los equipos de compras, proveedores y administradores de sitio para la adquisición de equipos, instalaciones y actividades de servicio. * Participar en el endurecimiento de sistemas, iniciativas de parcheo y Solicitudes de Cambio (CR) formales. * Brindar seguimiento semanal a las plantas de LATAM y asegurar la ejecución oportuna de hitos de proyectos y actualizaciones de estado. ### **Mejora continua y modernización** * Evaluar y mejorar los procesos operativos para garantizar que sean eficientes, confiables y rentables. * Apoyar las iniciativas continuas de modernización de infraestructura alineadas con la estrategia global de TI. ### **Ciberseguridad y cumplimiento** * Asegurar el estricto cumplimiento de las políticas globales de seguridad de TI, las regulaciones de protección de datos y las normas industriales pertinentes. * Colaborar con los equipos regionales y globales de seguridad para implementar iniciativas de ciberseguridad y supervisar el cumplimiento. **Cualificaciones** ------------------ **Requisitos** ---------------- * Título universitario (licenciatura o maestría) en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o campo técnico relacionado. * Conocimientos sólidos sobre la industria manufacturera y familiaridad con las tendencias tecnológicas que impactan los entornos industriales. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con dominio fluido del **inglés y el español**. * **5–7 años** de experiencia práctica en infraestructura de TI, incluidas redes, servidores, tecnologías en la nube y servicios de Azure. * **3–5 años** de experiencia apoyando entornos de **Tecnología Operacional (OT)**. * Experiencia práctica con **automatización en Python**, scripting e integración. * Conocimiento previo de **cargas de trabajo basadas en GPU**, aceleración o infraestructura de IA constituye una ventaja significativa. * Comprensión sólida de los conceptos y marcos de **gestión de servicios de TI (ITSM)**; se prefiere la certificación **ITIL 4** o conocimientos equivalentes. * Habilidades sólidas de análisis, resolución de problemas y **análisis de causa raíz (RCA)** técnicas. * Experiencia contribuyendo a iniciativas de transformación digital, incluidas soluciones de **Industria 5\.0**, fabricación inteligente o **IoT/IIoT**. * Enfoque demostrado en **aseguramiento de la calidad**, mejora continua y excelencia operativa. * Conocimiento sólido de normas de cumplimiento y ciberseguridad de TI, tales como **ISO 27001** y **CMMC**. * Comprensión sólida de los conceptos fundamentales de redes: + Modelos **OSI y TCP/IP**, flujo de paquetes y principios de confianza cero. + Servicios de red: **DNS, DHCP, NAT, NTP**. + Direcciones **IPv4**, subredes y fundamentos de enrutamiento. * Conocimiento de tecnologías de conmutación: + VLAN, trunking, STP y enrutamiento estático frente a dinámico. * Capacidad para instalar y configurar infraestructura de red y conectividad, incluidas: + **Conmutadores Cisco**, **puntos de acceso Meraki**, conexiones de fibra óptica y salas de red **IDF/MDF**. **Morgan Advanced Materials es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y la no discriminación (EEO/AA/M/W/D/V)** **Ind\-1** **Morgan Advanced Materials** es una empresa con una rica historia e innovación. Fundada en el Reino Unido en 1856, hemos crecido hasta convertirnos en una organización global con 70 instalaciones en 18 países. Nuestro modelo de atender a nuestros clientes donde nos necesitan ha llevado a una gama diversificada de productos que aprovecha nuestra experiencia incomparable en materiales cerámicos y de carbono, la cual utilizamos para resolver problemas complejos para nuestros clientes en una amplia variedad de mercados. Somos una organización orientada a un propósito. Nuestro propósito es utilizar materiales avanzados para hacer del mundo un lugar más sostenible y mejorar la calidad de vida. Cumplimos ese propósito mediante los productos que fabricamos y la forma en que los fabricamos. Ayudamos a nuestros clientes a llevar al límite sus procesos y productos para satisfacer los rigurosos requisitos que enfrentan, desde temperaturas de proceso más altas hasta un mayor rendimiento de los productos y una miniaturización cada vez mayor. **Datos clave:** Ingresos de 1.100,7 millones de libras esterlinas (2024\), aproximadamente 8.000 empleados, producción en más de 20 países y cartera global de clientes. Sociedad anónima del Reino Unido con sede central en Windsor, Berkshire, Reino Unido. Cotizada en la Bolsa de Londres; miembro del índice FTSE 250. Somos Morgan Advanced MaterialsMorganAdvancedMaterials MorganAdvancedMaterials1\.19K suscriptores