Resumen: DataCamp busca un Administrador de Operaciones de Ventas para unirse a su equipo de Operaciones de Ingresos, centrado en la optimización de los procesos de ventas, la implementación de tecnologías de ventas y la garantía de operaciones de ventas eficientes. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo en crecimiento de Operaciones de Ingresos centrado en la optimización de los procesos de ventas 2. Colabore con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y Legal 3. Contribuya a un entorno dinámico, de alto rendimiento y colaborativo **Acerca de DataCamp** La misión de DataCamp es capacitar a todas las personas con las habilidades prácticas en datos e inteligencia artificial esenciales para el éxito en el siglo XXI. Al ofrecer experiencias de aprendizaje prácticas y atractivas, DataCamp prepara a estudiantes y organizaciones de todos los tamaños para aprovechar el poder de los datos y la inteligencia artificial. Como socio de confianza de más de 14 millones de estudiantes y más de 5.000 empresas, incluido el 80 % de las empresas del Fortune 1000, DataCamp lidera la respuesta a la crítica escasez de habilidades en datos e inteligencia artificial. **Acerca del puesto** Buscamos un Administrador de Operaciones de Ventas para unirse a nuestro equipo en crecimiento de Operaciones de Ingresos. Como Administrador de Operaciones de Ventas, trabajará con miembros de los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y Legal. La función del Desk de Acuerdos es un rol estratégico responsable de optimizar los procesos de ventas, implementar tecnologías de ventas y garantizar que el equipo de ventas opere de forma eficiente para apoyar el crecimiento empresarial y la satisfacción del cliente. **Acerca de usted** En DataCamp buscamos personas que encarnen nuestros valores fundamentales: toma de decisiones basada en datos, acción, transparencia, responsabilidad y orientación al cliente. Usted prospera en un entorno dinámico y de alto rendimiento, y está impulsado por una pasión por generar un impacto significativo. Es adaptable y abraza el cambio y la ambigüedad con entusiasmo. Su iniciativa y espíritu emprendedor lo llevan más allá de simplemente cumplir objetivos: busca comprender el «porqué» detrás de nuestras metas y asume la responsabilidad de impulsar el negocio hacia adelante. Es un jugador de equipo colaborativo que valora la transparencia y siempre busca mejorar e innovar. Si esto le describe, ¡lo animamos a postularse! **Responsabilidades** * Gestionar las aprobaciones diarias de cotizaciones y precios * Colaborar con nuestros equipos comerciales para garantizar que las oportunidades se creen y rastreen adecuadamente en Salesforce, incluidas la etapa, la probabilidad, el monto de reservas y otros campos clave * Crear plantillas estándar, guías operativas (playbooks) y documentos de orientación comercial que agilicen el proceso del Desk de Acuerdos * Actuar como primera línea de defensa para resolver pequeños problemas de limpieza o técnicos relacionados con el flujo de acuerdos * Apoyar el mantenimiento de nuestros datos en Salesforce * Responder a los tickets del centro de ayuda de facturación, incluyendo ajustes de suscripción y facturas, reembolsos e investigaciones de debida diligencia del cliente * Apoyar la configuración y mantenimiento del portal de proveedores, incluida la carga de facturas respaldadas por órdenes de compra (PO) para el procesamiento de pagos de los clientes **Requisitos** * Experiencia trabajando con Salesforce. * Certificación oficial de Administrador de Salesforce. * Actitud proactiva, disposición para aprender y gran capacidad de trabajo. * Fuertes habilidades cuantitativas y analíticas. * Excelentes habilidades con Excel y hojas de cálculo. * Excelente dominio del idioma inglés. * Gran atención al detalle, excelentes habilidades organizativas y sobresalientes habilidades para la resolución de problemas. Deseable * Conocimientos de SQL * Experiencia trabajando con una plataforma de facturación y gestión de suscripciones (idealmente Zuora) * Certificación oficial de Desarrollador de Salesforce * Experiencia con Salesloft y/o LinkedIn Sales Navigator **¿Por qué DataCamp?** Unirse a DataCamp significa formar parte de una startup dinámica, creativa e internacional. Estas son solo algunas razones por las que disfrutará formar parte de nuestro equipo: * Retos emocionantes: enfrente nuevos desafíos técnicos a diario, manteniendo su trabajo estimulante y gratificante. * Remuneración competitiva: ofrecemos un salario competitivo con beneficios atractivos. * Flexibilidad: disfrute de horarios laborales flexibles porque ¡el futuro es flexible! * Aprendizaje continuo: acceda a un presupuesto anual para conferencias y capacitación que apoye su crecimiento profesional. * Retiros globales: participe en retiros corporativos internacionales, fomentando un espíritu de equipo global. * Equipamiento: actualización anual de su presupuesto para equipamiento informático destinado a su configuración de trabajo desde casa. * Equipo excepcional: colabore con un equipo verdaderamente extraordinario: ¡de verdad, somos geniales!