Help desk para Software de Gestion - Rosario

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Responsable de Cuenta para brindar asistencia y gestión proactiva a clientes de software de gestión, manteniendo contacto personalizado. Puntos Destacados: 1. Seguimiento y gestión de temas reportados por el cliente 2. Detección proactiva de necesidades y gestión de soluciones 3. Mantenimiento de contacto personalizado con clientes asignados Nos encontramos en la búsqueda de Responsable de Cuenta para brindar asistencia a nuestro Software de Gestión · Lugar: Rosario, Santa Fe · Imaginate: · Realizando seguimiento y gestión de todos los temas reportados por el cliente. · Detectando proactivamente necesidades de nuestros clientes. Reportando y gestionando soluciones. · Manteniendo contacto personalizado tanto en forma telefónica, electrónica y/o presencial con todos sus clientes asignados, incluso cuando los mismos no estén solicitando o reclamando servicio alguno. · · Requisitos: · Excelente predisposición para asistir clientes. · Conocimiento en sistemas ERP / administración / contabilidad o afines. · Modalidad Fulltime Presencial. · · · NeuralSoft, pioneros en Software ERP Cloud. Desde 1999 contamos con Data Centers propios de última generación. Creamos FastPrg, el único lenguaje de programación argentino.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario 3 años de experiencia Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor