Resumen: Como Analista de Pedido-a-Cobro, gestionará el ciclo completo de Pedido-a-Cobro, garantizando una facturación precisa, un flujo de caja saludable y una experiencia fluida para el cliente, actuando como puente entre las operaciones contractuales y las operaciones de ingresos. Aspectos destacados: 1. Gestionar el ciclo integral de Pedido-a-Cobro para una cartera de cuentas. 2. Gestionar proactivamente los cobros y resolver las controversias relacionadas con la facturación. 3. Identificar mejoras en los procesos para reducir las fugas de ingresos y el trabajo repetitivo. En Superside, la velocidad y la calidad van más allá de la entrega creativa hasta alcanzar nuestras operaciones financieras. Como Analista de Pedido-a-Cobro, usted será responsable del ciclo completo de Pedido-a-Cobro para su cartera, asegurando una facturación precisa, un flujo de caja saludable y una experiencia fluida para el cliente. Actuará como puente entre los contratos y los ingresos, colaborando tanto con los clientes como con los equipos internos para prevenir fricciones en la facturación, resolver disputas con rapidez y proteger los ingresos recurrentes. ### **Sus responsabilidades** * Gestionar el ciclo integral de Pedido-a-Cobro para una cartera de 100 a 200 cuentas. * Emitir facturas precisas y oportunas, con toda la documentación completa, para evitar retrasos. * Gestionar proactivamente los cobros y reducir los saldos vencidos con un enfoque firme pero centrado en el cliente. * Investigar y resolver controversias relacionadas con la facturación en colaboración con los equipos de Ventas y Éxito del Cliente. * Asegurar que la configuración de las suscripciones y la facturación recurrente sean precisas, para capturar correctamente los ingresos. * Mantener registros limpios de Cuentas por Cobrar para respaldar las previsiones y la visibilidad financiera. * Identificar problemas recurrentes en la facturación y recomendar mejoras en los procesos para reducir las fugas de ingresos y el trabajo repetitivo. * Actuar como punto de contacto financiero para evaluar la salud de la facturación de las cuentas. * Aprovechar herramientas de inteligencia artificial (IA) dentro de los sistemas ERP y CRM para mejorar la eficiencia y agilizar los flujos de trabajo. ### **Requisitos para tener éxito** * 1 a 2 años de experiencia en los ámbitos de Pedido-a-Cobro, Cobros o Cuentas por Cobrar. * Conocimiento de los modelos de facturación SaaS y de la lógica de ingresos recurrentes. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. * Capacidad para trabajar en horario del huso horario estadounidense. * Experiencia con NetSuite, Salesforce o sistemas similares. * Alta atención al detalle y rigurosos estándares de precisión de los datos. * Mentalidad estructurada para la resolución de problemas y capacidad para identificar las causas fundamentales. * Capacidad para utilizar herramientas de IA para apoyar la comunicación y el análisis. * Capacidad para gestionar de forma independiente un elevado volumen de seguimientos y tareas. **¿Por qué unirse a nosotros?** La visión de Superside es crear oportunidades iguales a nivel mundial acelerando la transición del mundo hacia el trabajo en línea. Con esta finalidad, estamos construyendo una empresa completamente remota que atrae talento dondequiera que se encuentre. **Remota desde el primer día. Centrada en el cliente.** El trabajo remoto no es simplemente un beneficio; es nuestra forma de ofrecer un mejor servicio a los clientes. Nos comprometemos plenamente con nuestros clientes al contratar al mejor talento y colaborar sin interrupciones a través de distintos husos horarios.**Equipo global, impacto local.** Únase a una comunidad compuesta por más de 60 nacionalidades que trabajan en distintos husos horarios, culturas y disciplinas, todas alineadas en la realización de un excelente trabajo para marcas de renombre.**Alto rendimiento, bajo ego.** Trabaje en un entorno dinámico y de alta confianza, donde los comentarios son directos, el crecimiento constante y la amabilidad guía la colaboración.**Impacto y oportunidad convergen.** Nos encontramos en el punto óptimo: lo suficientemente grandes como para ser estables, pero lo suficientemente pequeños como para permitirle dar forma a lo que viene a continuación. Aquí sus ideas tendrán importancia.**Crecimiento acelerado. Liderazgo efectivo.** Recibirá mentoría, asumirá responsabilidades reales y desarrollará su carrera mientras nos ayuda a transformar una industria global. **Acerca de Superside** Superside es la principal empresa creativa impulsada por inteligencia artificial (IA), que mejora rápida y rentablemente las funciones internas. Ayudamos a más de 500 marcas ambiciosas a ejecutar conceptos creativos de gran calidad a escala. Diseñada para funcionar como una extensión de los equipos internos, desbloqueamos a los equipos de marketing y creativos para que puedan actuar con mayor rapidez y lograr un rendimiento creativo más fiable. Superside es una empresa completamente remota con más de 700 miembros del equipo que trabajan en más de 60 países y 13 husos horarios. Más información en superside.com **Diversidad, equidad e inclusión** Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados sin importar su etnia, apariencia, religión, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, condición de veterano o discapacidad. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales sobre la contratación siempre las toman personas. Si desea obtener más información sobre cómo se procesan sus datos, contáctenos.