Descripción del empleo: **Responsabilidades:** * **Gestión de Políticas de Seguridad de Firewall:** Administrar la política de seguridad del firewall y proporcionar soporte para la implementación de reglas de política de seguridad en firewalls como Checkpoint, Fortinet y Palo Alto utilizando diversas herramientas de automatización. * **Automatización y Scripting:** Desarrollar y apoyar soluciones de automatización utilizando scripts en Bash, DevShell y Python para optimizar la generación de informes de datos de políticas y la recopilación de datos de diversas herramientas internas y aplicaciones de seguridad. * **Resolución de Problemas y Soporte:** Brindar soporte para la resolución de problemas de conectividad de red, incluyendo captura de paquetes, depuración y monitoreo. * **Informes de Cumplimiento y Riesgo:** Monitorear y mantener tareas e informes relacionados con la gestión de cumplimiento y riesgo. * **Actualizaciones y Mantenimiento del Sistema:** Actualizar y mantener los sistemas operativos/firmware del firewall según los estándares recomendados por la empresa, basados en criterios de cumplimiento de riesgos. * **Documentación:** Documentar incidentes de entrega de servicios y solicitudes de cambio, además de actualizar documentos relacionados en SharePoint diariamente. * **Soporte en Turnos:** Manejar el soporte en turnos una vez a la semana, basado en un horario rotativo. * **Colaboración en Equipo y Multitarea:** Ser flexible y realizar múltiples tareas para asegurar que el equipo cumpla con su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) mensual. * **Manejo de Consultas y Análisis de Tráfico:** Gestionar consultas relacionadas con políticas de seguridad del firewall y realizar análisis del flujo de tráfico de red para propietarios de aplicaciones y líneas de negocio (LOB) soportadas. * **Resolución de Problemas de Hardware e Interacción con Proveedores:** Gestionar la resolución inicial de fallas de hardware del firewall e interactuar con proveedores según sea necesario. * **Soporte para Desmantelamiento:** Apoyar el proceso de desmantelamiento para firewalls e infraestructuras de aplicaciones. * **Colaborador Proactivo y Trabajo en Equipo:** Trabajar eficazmente como miembro del equipo e individualmente, listo para manejar cualquier tarea de manera proactiva y eficiente. **Requisitos:** **Experiencia con Herramientas para Captura de Paquetes:** Capacidad para usar herramientas como Wireshark, TCPDump, y depuración para análisis de captura de paquetes. **Nivel de Experiencia:** 4 a 8 años **Horario:** Regular, 9 am a 6 pm hora local **Modalidad Híbrida** **Experiencia con:** Modelos empresariales Fortinet, Checkpoint y Palo Alto. **Experiencia en Firewalls Empresariales:** Dominio en actualizaciones de código/firmware para firewalls empresariales. **Gestión Automatizada de Políticas:** Experiencia con Tufin Aurora Orchestration Suite (opcional). **Conocimiento en Enrutamiento y Conmutación:** Comprensión sólida es esencial. **Gestión de Políticas de Firewall Empresarial:** Experiencia en gestión de políticas y procesos MACD (Mover, Agregar, Cambiar, Eliminar). **Gestión de Incidentes y Eventos de Seguridad en Red:** Experiencia con herramientas como Splunk y automatización como HP Network Automation (HPNA). **Experiencia con Proxy Blue Coat SOCKS:** Exposición a Blue Coat SOCKS proxy es ventajosa (opcional). **Conocimientos en Computación en la Nube y Soluciones de Seguridad Multinube.** **Habilidades en Linux/UNIX:** Competencia en monitoreo basado en Linux/UNIX y resolución de problemas en red. **Operaciones de Entrega de Servicios ITIL:** Sólido conocimiento en procesos ITIL, especialmente gestión de incidentes y cambios, familiaridad con herramientas como ServiceNow (SNOW) y JIRA. **Soluciones Automatizadas para Redes y Seguridad:** Familiaridad con Python/API para automatización empresarial en red y seguridad. Nivel de ingles: intermedio \+