Nuestra empresa está buscando un Especialista de Catálogo talentoso para Amazon. El candidato ideal será responsable de ayudar en la presentación de actualizaciones de contenido y solucionar errores de listado en el contenido del producto en las páginas de detalles de productos de Amazon. Estamos buscando a alguien que tenga experiencia con archivos planos de inventario (hojas de cálculo de Excel), navegar por Amazon Seller Central y solucionar problemas de atributos en un gran número de listados de Amazon. **Responsabilidades::** * Preparar contenido para su envío a Amazon utilizando los procesos internos de la empresa para generar archivos planos de inventario. * Enviar contenido a través de la interfaz Gestionar Inventario de Amazon Seller Central, utilizando los procesos establecidos de la empresa para garantizar que todos los datos del producto sean precisos, completos y estén actualizados. * Enviar actualizaciones específicas por categoría al mercado de Amazon utilizando Archivos Planos de Inventario. * Bajo la dirección del equipo de Sindicalización de Mercados, presentar casos para resolver cualquier problema que surja durante el proceso de publicación de contenido. * Elevar casos al Servicio de Cuentas Estratégicas (equipo de Resolución de Problemas). * Ayudar con envíos y resolución de problemas mediante cuentas de Seller Central propiedad de socios. * Comunicarse regularmente con las partes interesadas del proyecto y líderes de segmento, y mantener actualizados los proyectos para asegurar que las tareas se completen dentro de sus fechas límite asignadas. * Monitorear los envíos y proporcionar actualizaciones detalladas en nuestro software de gestión de proyectos. * Mantener nuestro sistema interno de seguimiento (a través de Google Sheets) utilizado para rastrear envíos activos. * Mantenerse actualizado sobre las políticas de gestión y sindicación de datos de productos de Amazon, y comunicar cualquier cambio o actualización a los equipos internos y socios externos. **Requisitos:** * Mínimo de 1 a 3 años de experiencia en Amazon Seller Central o con Amazon. * Conocimiento de Amazon Brand Registry y Servicios de Cuentas Estratégicas, y del proceso de elevar casos a los equipos correspondientes en Amazon. * Experiencia con envíos de imágenes en masa a través de la herramienta de carga masiva de imágenes de Amazon. * Comprensión del proceso de creación de casos mediante la herramienta de autoayuda de Amazon. * Actualizaciones parciales y completas a través de la herramienta de Amazon Añadir Producto mediante Carga. * Amplia experiencia en gestión de proyectos que permita al candidato comunicarse simultáneamente con Amazon y cumplir plazos estrictos. * Habilidades de escucha; capacidad para comprender asignaciones, tomar notas y completar proyectos de manera eficiente y oportuna. * Flexibilidad y capacidad para realizar múltiples tareas; puede trabajar en un entorno ambiguo y de ritmo rápido, mientras impulsa la claridad y soluciones. * Buenas habilidades informáticas; dominio de Google y Microsoft Office Suite, específicamente Google Sheets, Google Docs, Outlook, Word, Excel y SharePoint. **Beneficios:** * Trabajo Remoto: Trabaje desde cualquier lugar—nuestro equipo es global, y valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal. * Oportunidades de Crecimiento: Como jugador clave, tendrá la oportunidad de moldear su rol y crecer junto con nosotros. * Cultura Innovadora: Únase a un equipo apasionado por aprovechar los datos para resolver desafíos e impulsar el éxito en un mercado en rápida evolución. Como parte de nuestro proceso de contratación, se solicita amablemente a todos los candidatos leer, entender y aceptar el Acuerdo de Confidencialidad y No Circunvalación de Lago. Esto garantiza una experiencia respetuosa y profesional para todas las personas involucradas.