Descripción general: Medallia es pionera y líder del mercado en Gestión de Experiencias. Nuestra galardonada plataforma SaaS, Medallia Experience Cloud, lidera el mercado en la gestión de experiencias, conocimientos y acciones para candidatos, clientes, empleados, pacientes y residentes por igual. Creemos que cada experiencia es un recuerdo que puede durar toda la vida. Las experiencias moldean la forma en que las personas se sienten respecto a una empresa. Y tienen una gran influencia en la probabilidad de que las personas recomienden, contribuyan o permanezcan. En Medallia, estamos comprometidos a crear un mundo en el que las organizaciones sean amadas por sus clientes y empleados. Capacitamos a personas excepcionales para crear experiencias extraordinarias juntas. Aporta tu ser completo. El Rol y el Equipo En Medallia, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Pruebas de Software altamente motivado y técnicamente competente para unirse a nuestro equipo y asegurar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad. El Ingeniero de Pruebas de Software del equipo de Infraestructura de Pruebas será responsable de herramientas internas críticas para la misión que soportan la integración y orquestación de pruebas backend, visualización y análisis de resultados. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la velocidad de ingeniería y en la calidad del software en toda la empresa. Colaborarás con ingenieros de diversos equipos, diseñando sistemas robustos, observables y eficientes. Responsabilidades: * Diseñar, construir y mantener herramientas internas que potencien nuestra infraestructura de pruebas, con enfoque en escalabilidad, confiabilidad y facilidad de uso. * Evolucionar y dar soporte a nuestras herramientas de infraestructura de pruebas, incluyendo un sistema de gestión de pruebas, un sistema de orquestación de trabajos y paneles de observatorio para monitorear las herramientas. * Mejorar el rendimiento, resistencia y usabilidad del sistema conforme aumente el volumen y la complejidad de las pruebas. * Colaborar con los equipos de QA, DevOps e ingeniería de productos para comprender las necesidades de prueba e impulsar mejoras en la infraestructura. * Asegurar una alta observabilidad, mantenibilidad y cobertura de pruebas en las herramientas que construyas. * Impulsar las mejores prácticas para CI/CD, automatización de pruebas y confiabilidad de la infraestructura. Requisitos: Requisitos mínimos* 2\+ años de experiencia en ingeniería de software con enfoque en desarrollo backend, infraestructura o plataformas * Dominio de Python, Java, REST/GraphQL * Experiencia con PostgreSQL para operaciones de bases de datos relacionales y optimización de consultas * Conocimientos sobre pipelines de CI/CD usando Jenkins, pruebas automatizadas y observabilidad del sistema * Conocimientos prácticos de contenerización con Docker y orquestación con Kubernetes * Dominio del idioma inglés, escrito y hablado Requisitos preferidos:* Título universitario en Ciencias de la Computación o campo relacionado * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas * Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo * Conocimientos de Redis * Experiencia en la creación de sistemas que manejen cargas de trabajo asincrónicas, orquestación de trabajos o automatización a gran escala En Medallia, celebramos la diversidad y reconocemos el valor que aporta a nuestros clientes y empleados. Medallia se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades y un empleador de acción afirmativa. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, información genética, discapacidad, condición de veterano o cualquier otro estado protegido por leyes estatales o locales. Las personas con discapacidad que necesiten una adaptación para postularse deben contactarnos en ApplicantAccessibility@medallia.com. Para obtener información sobre cómo Medallia recopila y utiliza información personal, revise nuestras Políticas de Privacidad. Las solicitudes serán aceptadas durante 30 días a partir de la fecha en que se publicó este puesto o hasta que se cubra la vacante.