**Reporta a: Jefe de Operaciones** **Colabora con: Líder del Sistema de Finanzas** **Departamento: Operaciones – División SPSC** **Ubicación: Remota (Global)** **Tipo: Contratista Independiente** **Acerca de Sterlington** Sterlington es un bufete de servicios completos que combina excelencia legal y comercial con formas modernas de práctica. Nuestros socios altamente calificados trabajan en asuntos empresariales complejos con un enfoque personalizado hacia el servicio al cliente y un enfoque en flexibilidad financiera e innovación. Actualmente estamos buscando un Especialista en Sistemas Operativos de nivel intermedio para desempeñar un papel fundamental en el desarrollo de nuestra función operativa y apoyar la implementación de nuestro nuevo Sistema de Gestión de Prácticas. **La Oportunidad** Nos encontramos en un punto de inflexión emocionante en nuestro recorrido de datos. Aprenderá del equipo experimentado, aportando su experiencia para resolver desafíos de flujo de trabajo y posicionarnos para un crecimiento futuro. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar estrechamente con nuestro equipo de análisis de datos para dar forma a nuestros modelos de datos a nivel de empresa durante una transformación significativa mientras implementamos nuestro PMS. Trabajando estrechamente con el equipo, comprenderá rápidamente nuestro contexto histórico y aplicará las mejores prácticas del sector para optimizar cómo gestionamos e informamos sobre asuntos, facturación e información de práctica. Se le encargará desarrollar prácticas de trabajo efectivas integrando conocimientos desde Tecnología hasta nuestro Equipo de Administración Legal. Se espera que asuma un papel líder en el desarrollo de las funciones diarias del equipo de Operaciones. Esto incluirá: **Supervisión Operativa:** * Supervisar los procesos de flujo de trabajo para garantizar la entrega oportuna de servicios legales. **Gestión Financiera y de Recursos:** * Apoyar iniciativas de presupuesto, seguimiento de gastos y optimización de costos. * Colaborar con los equipos de finanzas en ciclos de facturación y análisis de rentabilidad de asuntos. **Cumplimiento y Gestión de Riesgos:** * Garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios y políticas internas. * Mantener estándares de seguridad y confidencialidad de datos en todas las operaciones. **Tecnología y Sistemas:** * Trabajar con los equipos de TI y gestión de práctica para optimizar plataformas de tecnología legal. * Impulsar la adopción de nuevos sistemas y asegurar la capacitación del personal. **Principales Responsabilidades** * Identificar y mejorar la consistencia del procesamiento de datos en nuestra infraestructura de datos existente * Apoyar nuestra estrategia de datos y el grupo de trabajo de implementación para el despliegue del PMS * Aplicar las mejores prácticas del sector para gestionar datos legales de práctica, incluyendo gestión de asuntos, facturación e información de clientes * Colaborar con nuestro especialista en visualización de datos para garantizar la integridad y accesibilidad de los datos necesarios para informes * Trabajar con Cumplimiento para desarrollar y mantener marcos de gobernanza de datos adecuados para un entorno de bufete de abogados * Crear documentación y procesos que apoyen la escalabilidad futura del equipo * Contribuir a la planificación estratégica de nuestra hoja de ruta de operaciones y sistemas **Requisitos Esenciales** * Experiencia práctica en sistemas de datos y procesos operativos * Experiencia con plataformas de tecnología legal y sistemas de gestión de práctica (se valora altamente experiencia con Aderant) * Participación previa en implementaciones o migraciones de sistemas dentro de PYMES * Comprensión de las operaciones de bufetes de abogados, incluyendo gestión de asuntos, ciclos de facturación y estructuras de datos de clientes * Capacidad para sintetizar rápidamente contextos históricos complejos mientras aplica enfoques estructurados para la resolución de problemas * Demostrada capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa en equipos pequeños y de alto rendimiento * Habilidades claras de comunicación para traducir conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas