Resumen del Puesto: Buscamos un Referente Técnico de EPGM para asegurar la calidad y el cumplimiento de los servicios contratados, siendo el nexo primario entre la compañía y el cliente. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la relación con el cliente y ejecución de servicios 2. Responsabilidad en la detección de desvíos y gestión logística 3. Asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de normas En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor. Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de 16.500 colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas. Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar un Referente Técnico de EPGM, para la Unidad de Negocios Ecco Sucursal Neuquén. 🔍 Responsabilidades -Mantener la comunicación permanente con el o los clientes que le sean asignados, siendo el nexo primario entre la compañía y el cliente en todo lo referente a la ejecución del servicio contratado. -Detectar, analizar y solicitar al jefe de operaciones los recursos necesarios para la gestión integral del servicio. -Asegurar la provisión de un servicio de calidad y el cumplimiento de lo establecido en el contrato. -Recorrer periódicamente las locaciones del servicio para detectar posibles desvíos. -Colaborar con el jefe de operaciones en la gestión logística sobre los servicios prestados al cliente asignado.. -Responder y dar soluciones a los requerimientos del cliente, en relación con la prestación del servicio in situ. -Informar al jefe de operaciones de nuevas necesidades del cliente, proponer y gestionar soluciones. -Verificar que se cumpla la gestión de calidad bajo la certificación de Norma ISO en el/los clientes asignados. 🎯 Requisitos Estudiante o recibido de la carrera Seguridad e Higiene y(o a fines. Experiencia al menos 2 años en puestos similares. Manejo de paquete office. 💫 Beneficios 🤝 Posibilidades de desarrollo en una compañía líder, que se encuentra en constante crecimiento y expansión. 📚Descuentos en Universidades 💌 Valores preferenciales en productos propios (Seguros de automotor, caución, hogar, etc ) 🏋️‍♀️🏋️‍♂️ Acceso a WELLHUB Plataforma de bienestar: ¡fitness, mindfulness, nutrición y mucho más para vos! 🎁 Beneficios y descuentos en marcas de primera línea (productos de primera necesidad, electrodomésticos y tecnología) 📍 Horario y lugar de trabajo: lunes a viernes de 08 a 17hs, Neuquén. 🚀 Súmate a una compañía que trabaja todos los días para que millones de personas vivan más y mejor.