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Resumen: Este puesto implica configurar e implementar soluciones de Salesforce Data Cloud para permitir el procesamiento escalable de datos, la resolución de identidad y la segmentación de audiencias destinadas a la activación de marketing y CRM. Aspectos destacados: 1. Apoyar la implementación de plataformas de gestión de datos de clientes (CDP) empresariales con Salesforce Data Cloud 2. Configurar modelos de datos y transformaciones de datos en Salesforce Data Cloud 3. Implementar la resolución de identidad y perfiles unificados de clientes : **ZS** es un lugar donde la pasión transforma vidas. Como firma de consultoría estratégica y tecnología centrada en mejorar la vida y la forma en que la vivimos, transformamos ideas en impacto al **combinar datos, ciencia, tecnología** e **ingenio humano**, para lograr mejores resultados para todos. Aquí trabajarás codo a codo con un poderoso colectivo de pensadores y expertos que diseñan soluciones capaces de cambiar vidas para pacientes, cuidadores y consumidores en todo el mundo. En ZS, generamos impacto adoptando una **mentalidad centrada en el cliente** en cada proyecto. Colaboramos estrechamente con nuestros clientes para desarrollar soluciones personalizadas y productos tecnológicos que creen valor y aporten resultados tangibles a áreas clave de sus negocios. Trae tu curiosidad por aprender, tus ideas audaces, tu valentía y tu pasión para impulsar un impacto transformador en ZS. : Consultor de Salesforce Data Cloud en el grupo de capacidades de Datos del Cliente y Experiencia Omnicanal, apoyando implementaciones empresariales de plataformas de gestión de datos de clientes (CDP) **Qué harás:*** Consultor de Salesforce Data Cloud en el grupo de capacidades de Datos del Cliente y Experiencia Omnicanal, apoyando implementaciones empresariales de plataformas de gestión de datos de clientes (CDP) * Configurar modelos de datos, flujos de datos y transformaciones de datos en Salesforce Data Cloud para posibilitar la ingesta y el procesamiento escalables de datos * Implementar la resolución de identidad (IR) y perfiles unificados de clientes a partir de múltiples fuentes de datos * Crear y mantener conocimientos calculados (CI) para respaldar casos de uso de análisis, informes y segmentación * Crear y gestionar segmentos de audiencia para la activación de marketing y CRM en los ecosistemas de Salesforce * Habilitar la activación en Salesforce Marketing Cloud, CRM y otras plataformas de Salesforce para el compromiso multi-canal * Configurar y explorar las funcionalidades de Agentforce para respaldar la automatización y flujos de trabajo inteligentes * Apoyar las pruebas, la validación de datos y la solución de problemas para garantizar la precisión de los datos y la confiabilidad de la plataforma **Qué aportarás:*** Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Tecnología del Marketing o campo relacionado (o experiencia práctica equivalente) * Experiencia práctica con Salesforce Data Cloud en entornos de implementación o producción * Conocimiento sólido sobre resolución de identidad, conocimientos calculados, segmentación y marcos de activación * Conocimientos prácticos de SQL u otros lenguajes de consulta similares para análisis y solución de problemas con datos * Experiencia integrando Salesforce Data Cloud con los ecosistemas de Salesforce (Marketing, Ventas, Servicio o Experience Cloud) * Familiaridad con casos de uso de activación de marketing y plataformas de gestión de datos de clientes * Dominio del idioma inglés * Mentalidad centrada en el cliente * Ética laboral intensa * Espíritu colaborativo y enfoque orientado a la resolución de problemas **Cómo crecerás:*** Desarrollo de competencias transfuncionales y trayectorias de aprendizaje personalizadas * Programas de formación por hitos alineados con oportunidades de progresión profesional * Rutas de movilidad interna que potencian el crecimiento mediante curvas en forma de S, contribución individual y ampliaciones de funciones : **Cómo crecerás:** * Desarrollo de competencias transfuncionales y trayectorias de aprendizaje personalizadas * Programas de formación por hitos alineados con oportunidades de progresión profesional * Rutas de movilidad interna que potencian el crecimiento mediante curvas en forma de S, contribución individual y ampliaciones de funciones **Beneficios y ventajas:** En ZS, tu crecimiento importa. Ofrecemos un completo paquete integral de recompensas que respalda tu salud y bienestar, tu futuro financiero, tu tiempo libre y tu desarrollo profesional. Con robustos programas de adquisición de competencias, múltiples rutas de progresión profesional, movilidad interna y una cultura profundamente colaborativa, tendrás la oportunidad de realizar un trabajo significativo, ampliar tus capacidades y prosperar como parte de una comunidad global. Para conocer los detalles sobre el paquete integral de recompensas en Argentina, visita Ubicaciones de la oficina de ZS en Argentina \| Dónde trabajamos \| ZS. **Modelo de trabajo híbrido:** Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros empleados una forma flexible y conectada de trabajar. Un modelo ZS flexible y conectado nos permite combinar el trabajo desde casa y la presencia física en las instalaciones de clientes u oficinas de ZS durante la mayor parte de la semana. La esencia de la cultura y la innovación de ZS florece tanto en interacciones cara a cara planificadas como espontáneas. **Viajes:** Los viajes son un requisito en ZS para los ZSers que interactúan directamente con los clientes; las necesidades comerciales de tu proyecto y del cliente tienen prioridad. Aunque algunos proyectos pueden ser locales, todos los ZSers que interactúan directamente con los clientes deben estar preparados para viajar según sea necesario. Los viajes brindan oportunidades para fortalecer las relaciones con los clientes, adquirir experiencias diversas y potenciar el crecimiento profesional al trabajar en distintos entornos y culturas. **¿Estás considerando postularte?** En ZS, valoramos los elementos visibles e invisibles de nuestras identidades, experiencias personales y sistemas de creencias: aquellos que nos constituyen como individuos, moldean quiénes somos y nos hacen únicos. Creemos que tus intereses personales, tu identidad y tu deseo de aprender son fundamentales para tu éxito aquí. Nos comprometemos a construir un equipo que refleje una amplia variedad de orígenes, perspectivas y experiencias. Obtén más información sobre nuestros esfuerzos de inclusión y pertenencia, así como sobre las redes que ZS apoya para ayudar a nuestros ZSers a crear espacios comunitarios y acceder a los recursos necesarios para prosperar. Si estás ansioso por crecer, contribuir y aportar tu verdadera esencia a nuestro trabajo, ¡te animamos a postularte! ZS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a brindar oportunidades equitativas de empleo y promoción sin discriminación alguna por motivos protegidos por la ley aplicable. Para completar tu postulación: Los candidatos deben poseer o poder obtener la autorización para trabajar en su país de destino. Se requiere una solicitud en línea, incluyendo un conjunto completo de expedientes académicos (oficiales o no oficiales), para ser considerado. POR FAVOR, NO LLAMEN AGENCIAS. Más información en: www.zs.com
