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Oficial de Relaciones KYC - Asociado de Servicio al Cliente

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Descripción

Resumen: Buscamos un Oficial de Relaciones KYC para colaborar con los banqueros y las operaciones de AML/KYC, garantizando que los registros de los clientes cumplan con los estándares regulatorios y que se complete oportunamente la debida diligencia. Aspectos destacados: 1. Gestionar las expectativas de los clientes y socios de forma consultiva 2. Demostrar responsabilidad sobre los procesos de KYC/AML y la experiencia del cliente 3. Capacidad para identificar adecuadamente los riesgos de AML y aplicar los conceptos normativos **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** La **Organización de Conocimiento del Cliente (KYC) para la Incorporación de Clientes Bancarios Comerciales (CBCO)** será el equipo que apoye a los equipos comerciales en el cumplimiento de los requisitos contra el lavado de dinero (AML) y de conocimiento del cliente (KYC). La **Organización KYC de CBCO** busca un **Oficial de Relaciones KYC** que colabore con los banqueros y las operaciones de AML/KYC para garantizar que todos los registros KYC de los clientes cumplan con los estándares regulatorios, y asegurar la finalización oportuna y de alta calidad de todos los requisitos de debida diligencia a nivel de cliente, tanto en la incorporación como en la renovación de las relaciones con los clientes. **Responsabilidades del puesto**: * Gestionar las expectativas y la comprensión de los clientes y socios de forma consultiva * Demostrar responsabilidad sobre la experiencia en KYC/AML y la experiencia del cliente * Garantizar el cumplimiento de los entregables KYC/AML y exigir responsabilidad a los socios internos * Demostrar una comprensión continua de los procesos KYC/AML y resolver retrasos y/o ineficiencias * Gestionar eficazmente el riesgo operativo mediante una concienciación rigurosa de los riesgos presentes en nuestros procesos * Escalar adecuadamente los elementos de riesgo y conducir la resolución de los problemas * Gestionar eficazmente el riesgo del cliente apoyando al banquero en el proceso de selección de clientes * Gestionar de forma independiente el ciclo de renovación de los formularios de debida diligencia en colaboración con la Gestión de Relaciones * Ser responsable de la gestión oportuna del portafolio, manteniendo las expectativas de calidad **Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas:** * Capacidad para identificar adecuadamente los riesgos de AML y aplicar los conceptos normativos de AML/KYC * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. * Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas * Título universitario (licenciatura) o experiencia laboral equivalente en servicios financieros * Conocimientos prácticos de los factores de riesgo que pueden afectar productos e industrias específicas * Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficaz y aprovechar los recursos internos * Enfoque sólido en el cliente y capacidad para colaborar con diversos grupos internos * Capacidad de trabajar de forma independiente, con iniciativa propia y adaptabilidad y flexibilidad dentro de un entorno de equipo * Formación previa en crédito o experiencia en análisis crediticio **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, particulares acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «negocio de primera clase, de primera clase» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los talentos diversos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro motivo protegido por la ley aplicable. Asimismo, realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de discapacidades físicas o de salud mental. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e de Inversión de J.P. Morgan es un líder global en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e de Inversión ofrece asesoramiento estratégico, levanta capital, gestiona riesgos y proporciona liquidez en mercados de todo el mundo.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Sofía González
Indeed · HR

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