**Spines: Plataforma estadounidense de publicación de libros con mayor crecimiento (#1).** En Spines, estamos reconstruyendo la industria editorial para una nueva era: impulsada por la tecnología, guiada por el oficio y centrada en el autor. Nuestra plataforma editorial de próxima generación combina una potente inteligencia artificial con experiencia humana para ayudar a los escritores a publicar profesionalmente en todos los formatos, idiomas y mercados globales. Las herramientas que desarrollamos simplifican la edición, el diseño, la traducción, la producción y la distribución, convirtiendo un proceso complejo en uno sencillo, escalable y centrado en el autor. Nuestra misión es hacer posible la publicación profesional para todos, de modo que ninguna gran historia quede sin ser escuchada. Pero lo que realmente estamos construyendo es aún más ambicioso: una plataforma que transforme la forma en que se crean, comparten y experimentan los libros a nivel mundial. Estamos formando un equipo de personas que desean dar forma al futuro de la industria editorial: creadores, especialistas en tecnología y narradores motivados por el oficio, el propósito y la oportunidad de generar un impacto real para autores y lectores en todo el mundo. **Descripción del puesto** Estamos contratando a un Asistente del Gerente de Operaciones fiable y orientado al detalle para apoyar nuestros flujos de trabajo financieros y operativos. Este puesto es ideal para alguien con experiencia práctica en gestión de devoluciones de cargo y disputas de pagos, y que se sienta cómodo trabajando con distintos sistemas, equipos y zonas horarias. Desempeñará un papel clave al apoyar las operaciones financieras, gestionar las disputas de titulares de tarjetas y garantizar una comunicación fluida entre los equipos internos, los socios externos y los clientes —especialmente dentro del mercado estadounidense. Se trata de un puesto remoto que requiere excelentes habilidades de comunicación en inglés, una excelente organización y un alto nivel de precisión. ### **Sus responsabilidades** * Gestionar y procesar disputas de titulares de tarjetas, incluidas transacciones autorizadas y no autorizadas. * Realizar investigaciones detalladas mediante sistemas internos, herramientas de CRM y socios externos. * Validar la exactitud de los datos y asegurar que toda la documentación cumpla con los estándares de cumplimiento y de las redes de tarjetas. * Preparar y enviar respuestas oportunas y precisas a las redes de tarjetas dentro de los plazos acordados (SLA) y los plazos reglamentarios. * Supervisar los procesos de autorización de tarjetas, incluidas las aprobaciones, rechazos y revisiones de transacciones. * Apoyar a los equipos internos y a los clientes con los resultados de las disputas, las escalaciones y las consultas relacionadas con la autorización. * Mantener actualizados sus conocimientos sobre las normas de Visa y Mastercard, las categorías de disputas y los procedimientos operativos. * Asistir en tareas de operaciones financieras, informes y procesos de conciliación. * Colaborar estrechamente con los equipos de operaciones, finanzas, soporte y dirección para garantizar una ejecución fluida. * Contribuir a iniciativas de mejora continua en la resolución de disputas, los flujos de trabajo de autorización y la precisión de los informes. **Requisitos** * Experiencia comprobada en la gestión de devoluciones de cargo y disputas de tarjetas. * Conocimiento sólido de los procesos de disputa de Visa/Mastercard, los flujos de autorización y los estándares de cumplimiento. * Familiaridad con WooCommerce, Metorik y herramientas de CRM. * Experiencia apoyando equipos de finanzas u operaciones en un entorno dinámico y acelerado. * Conocimiento de los clientes con base en Estados Unidos y sus expectativas en materia de pagos. **Habilidades** * Excelente dominio oral y escrito del inglés. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas. * Alta atención al detalle y capacidad para cumplir plazos ajustados. * Capacidad para trabajar con Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) y herramientas de gestión de casos. * Excelentes habilidades comunicativas para coordinar entre equipos diversos y socios externos. **Beneficios** * + Entorno innovador: Trabaje en un entorno dinámico y de vanguardia con un equipo solidario y colaborativo. + Oportunidades de crecimiento: Importantes oportunidades de desarrollo profesional y ascenso dentro de una empresa en rápido crecimiento. + Trabajo con impacto: Sea un jugador clave en un equipo que está revolucionando la industria editorial con tecnología de IA innovadora. + Industria apasionante: Adquiera valiosa experiencia en la emocionante intersección entre la IA y la industria editorial. Únase a un equipo cercano comprometido con generar un cambio positivo en la industria editorial. En Spines valoramos a nuestros empleados y los animamos a crecer y destacar.

**Objetivo del puesto:** \- Acompañar la gestión del área de impuestos de la compañía. **Tareas inherentes a la posición:** \- Revisión de documentación fiscal de clientes \- Control de facturas de compra. \-Liquidación de regímenes de recaudación nacionales y provinciales. \- Confección y control de cálculo de retenciones nacionales y provinciales Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Sueldo: $1\.500\.000,00 \- $1\.800\.000,00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Belgrano, Buenos Aires

**Responsabilidades** * Asesorar a clientes sobre productos y servicios, identificando sus necesidades * Elaborar propuestas comerciales y realizar seguimiento * Gestionar cartera de clientes actuales y potenciales * Coordinar con áreas internas para asegurar una correcta atención * Cumplir metas comerciales y reportar resultados **Requisitos** * Experiencia previa en ventas, atención comercial o roles similares (deseable). * Excelente comunicación verbal y escrita. * Actitud proactiva, orientada al cierre y a los objetivos. **Ofrecemos** * Comisiones atractivas \+ incentivos por desempeño. * Formación interna continua en ventas y programas profesionales. * Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial. * Ambiente dinámico, profesional y orientado a resultados. IMB Institute Argentina Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: Hasta $230,00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Estamos ampliando un ecosistema multiplataforma y necesitamos un ingeniero que se sienta cómodo moviéndose entre la infraestructura de backend y el frontend móvil/web. Valoramos la estabilidad arquitectónica y un código limpio y mantenible por encima de soluciones rápidas y desordenadas. Enfoque técnico * Backend: Mantener y escalar los sistemas PHP existentes mientras se construyen nuevos servicios en Node.js. * Frontend/Móvil: Desarrollar y perfeccionar aplicaciones multiplataforma utilizando Flutter (Web y Móvil). * Base de datos: Diseñar y optimizar esquemas SQL para garantizar la integridad y el rendimiento de los datos. * Infraestructura: Gestionar despliegues básicos y servicios en la nube (preferentemente AWS). Quién eres * Políglota pragmático: Tienes 5+ años de experiencia profesional. No tienes un "lenguaje favorito"; usas la mejor herramienta para cada tarea. * Orientado al producto: Entiendes que el código sirve al usuario. Piensas en la experiencia de usuario mientras escribes tus APIs. * Autónomo: Te sientes cómodo trabajando directamente con un fundador en un entorno remoto y asincrónico. * Comunicador sólido: Puedes explicar las compensaciones técnicas en un inglés claro. Tipos de empleo: Tiempo completo, medio tiempo Remuneración: $6.000,00 \- $43.044,00 por hora Horas previstas: 10 – 40 por semana Ubicación del trabajo: Remoto

**Job Description****¿Qué buscamos?** Buscamos Audioprotesista para unirse al equipo de nuestro centro auditivo **de GAES ROSARIO,** podrás contribuir con tu talento de **lunes a viernes de 13:30 a 18:00 o de 8\.30 a 13hs.** **Tu día a día consistirá en las siguientes funciones:** * Asesorar al usuario a la selección y adaptación de prótesis auditivas * Realización de pruebas audiológicas con la mejor tecnología y equipos * Aplicar nuestro protocolo NEXT de acuerdo con el perfil del usuario * Organización y planificación de la agenda **Porque pensamos siempre en ti, estos serán algunos de tus beneficios:** * Porque sabemos que la formación es la base de éxito, por eso siempre contarás con formación continua que te permitirán potenciar tus habilidades, además tendrás acceso a un portal de e\-learning para hacer tu carrera a medida. * Somos los \#1 en el sector y por eso te mereces la mejor recompensa, sabemos que tu cambiarás la vida de muchas personas por eso te premiamos con incentivos variables. Retribución flexible, sácale provecho a tu salario. * Podrás moverte a donde quieras, hoy estas en **Rosario**, pero quizás mañana te interesa una oportunidad en otro lugar, con nuestro plan de traslado interno tienes la opción. * Compaginar la vida familiar es importante para nosotros y por eso tendrás horarios especiales en días señalados. * Tu cumpleaños es un día especial y sabemos que te gusta celebrarlo por eso te ofrecemos el día libre por tu cumpleaños * Trae un Amigo, te ofrecemos un bonus si nos recomiendas talento como vos. * Te ofrecemos opciones **como seguro médico, guardería, back to School y más.** * Porque tu crecimiento profesional es importante, pensamos en tu futuro y tendrás oportunidades de desarrollar tu carrera en diferentes áreas. **Es importante que tengas en cuenta lo siguiente:** * **Deberás contar con tu titulación de Fonoaudiología y matricula habilitante.** **¡Forma parte de \#LifeatAmplifon y redescubramos juntos las emociones del sonido!**

Nos encontramos en la búsqueda de personal para formar parte del de trabajo de la sucursal de Freddo (**Sucursal Tomkinson**) **Requisitos:** * Edad entre 20 y 35 años * Resida en zonas aledañas ( Beccar, san isidro, victoria, virrreyes, san fernando, tigre, olivos, martinez) **EXCLUYENTE** * DISPONIBILIDAD DE HORARIOS FULL TIME PARA HORARIOS ROTATIVOS Y CIERRES. **(EXCLUYENTE)** * **ES REQUISITO CONTAR CON EXPERIENCIA EN HELADERIAS !!** * Se valora experiencia en Heladeria/mostrador OFRECEMOS: * Excelente clima laboral * Capacitacion dentro de la empresa de ser necesario * Puesto : Full Time * Sueldo: A convenir * Lugar de trabajo: **Freddo sucursal Tomkinson**, Av Intendente Tomkinson 2924, cp1642, San Isidro. INTERESADOS POSTULARSE EN ESTA PAGINA O PUEDEN ENVIAR SU CV AL SIGUIENTE MAIL : **cv.zona.norte.tmk@gmail.com** / ASUNTO : **Staff Freddo Tomkinson.** Si estas interesado/a y cumplis con los requisitos , esperamos tu postulacion. Muchas Gracias Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $900\.000,00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿ Cuenta con experiencia en heladeria? * ¿Tiene disponibilidad preferentemente para horario de cierres Vier Sab Dom ? Lugar de trabajo: Empleo presencial

Se busca conductor/a de reparto con carnet de tipo C para realizar una ruta diurna de mercancía paletizada. El puesto es para una sustitución de larga duración y cubrirá el trayecto entre Córdoba y Palma del Río. La jornada laboral será de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, de 08:00 a 17:00 horas, con una hora reservada para la comida. Es necesario contar con el carnet de conducir C vigente y experiencia previa en puestos de reparto similares. Se valorará la posesión del carnet ADR. Se ofrece un contrato de sustitución de larga duración con un salario base de 1\.300 € brutos al mes, que puede alcanzar aproximadamente 1\.500 € netos mensuales incluyendo variables. El puesto garantiza una ruta estable y trabajo en horario diurno, dentro de un ambiente laboral agradable.

¡Oportunidad Laboral en la Industria Textil! Buscamos Operario/a de Máquina de Guata (El Talar) Importante Empresa Textil con sede en El Talar, Zona Norte de GBA , te invita a formar parte de su equipo. Buscamos un Operario/a de Máquina de Guata con experiencia y ganas de crecer en un ambiente de trabajo dinámico. ¿Qué ofrecemos? **Puesto:** Operario/a de Máquina de Guata. **Contratación:** Ingreso inmediato y puesto estable en una empresa líder. **Ubicación:** El Talar, GBA Zona Norte. **Jornada:** Lunes a Viernes. **Horario:** 6:00 hs. a 15:00 hs. (Horario central y fijo). **Beneficio Adicional:** Oportunidad de realizar horas extras remuneradas para incrementar tus ingresos. **Tus principales responsabilidades serán:** Operar y monitorear la Máquina de Guata (Wadding Machine) asegurando el correcto funcionamiento y la calidad del producto. Cargar y descargar materia prima y producto terminado. Realizar el control de calidad visual de la guata producida, identificando y corrigiendo posibles fallas. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad en la línea de producción. Colaborar con el mantenimiento básico preventivo de la maquinaria. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia comprobable en el manejo de maquinaria industrial, preferentemente en el sector textil (Excluyente: experiencia en máquina de guata o similar). Secundario completo (Deseable). Compromiso y puntualidad con el horario de 6:00 hs. a 15:00 hs. Disponibilidad para realizar horas extras cuando la producción lo requiera (fundamental). Persona proactiva, detallista y con capacidad para trabajar en equipo.

**Sobre nosotros** En ExxonMobil, nuestra visión es liderar en innovaciones energéticas que impulsen la vida moderna y un futuro con balance neto cero en emisiones. Como una de las empresas energéticas y químicas de mayor tamaño a nivel mundial con acciones cotizadas públicamente, contamos con una fuerza laboral única y diversa, impulsada por el orgullo de lo que hacemos y de los valores que defendemos. El éxito de nuestros negocios de Exploración y Producción, Soluciones de Productos y Soluciones de Baja Emisión de Carbono se debe al talento, la curiosidad y la iniciativa de nuestras personas. Cada día aportan soluciones para optimizar nuestra estrategia en energía, productos químicos, lubricantes y tecnologías de bajas emisiones. Los invitamos a compartir sus ideas con ExxonMobil para ayudarnos a crear soluciones sostenibles que mejoren la calidad de vida y satisfagan las necesidades cambiantes de la sociedad. Conozca más sobre **nuestro Qué y nuestro Porqué**, y cómo podemos trabajar **juntos**. **Más sobre nosotros** ----------------- Somos **Adquisiciones**. Como equipo de profesionales altamente motivados y diversos, aportamos valor al negocio brindando apoyo a los profesionales de adquisiciones o a los usuarios finales (Líneas de Negocio y Servicios), lo cual puede incluir la creación de solicitudes de compra, confirmaciones de servicios y bienes, administración de facturas, así como la creación y mantenimiento de contratos para materiales, servicios y fletes en SAP, utilizado por diversas líneas de negocio. El apoyo integral a los usuarios finales en las distintas etapas del proceso PtP (Compra a Pago) también puede formar parte de esta función. Un excelente servicio al cliente, junto con una mentalidad orientada a procesos y controles, será esencial para las actividades diarias. ExxonMobil se compromete a promover la diversidad y a brindar a todos los candidatos igualdad de oportunidades. Valoramos a nuestras personas más allá de sus puestos de trabajo, buscando siempre al mejor candidato, independientemente de su edad, etnia, religión o identidad de género. Cada individuo y su perspectiva única son lo que nos hacen más fuertes y poderosos. ¡Construya una carrera con nosotros y use su energía para cambiar el mundo! Para obtener más información, síganos en Instagram (@ExxonMobil\_BA\_GBC) y visite https://corporate.exxonmobil.com/Locations/Argentina **Su rol en nuestro equipo** --------------------------------------- **Analista de Liberación de Pagos** * Garantizar la precisión en las transacciones de pagos * Actividades de cierre mensual El puesto se desempeñará en la ciudad de Buenos Aires. Área: Puerto Madero/Retiro. **Sus responsabilidades** -------------------- Garantizar la precisión en las transacciones de pagos mediante: * Control de facturas recibidas del proveedor; orden de compra (PO) creada por el equipo volumétrico. * Registro contable de facturas de hidrocarburos (MoT: buques, trenes y camiones) * Garantizar la exactitud de los movimientos y pagos a los proveedores en la fecha de vencimiento. * Resolver partidas pendientes, así como los problemas que impiden los pagos. Actividades de cierre mensual: * Realizar controles de cierre mensual (MEC) asegurando que todo se registre contablemente antes del WD4 con el mes contable correcto. * Complejidad de métricas: proporcionar mensualmente información sobre las causas de los pagos tardíos; Ajustes Contables Tardíos en SAP (SLA), Ajustes de Periodos Anteriores (PPAs) cuando corresponda. **Sobre usted** ------------- **Habilidades y calificaciones** * Nivel avanzado de inglés * Fuertes habilidades analíticas * Comunicación efectiva * Capacidad de adaptación * Trabajo colaborativo * Iniciativa **Calificaciones/Experiencia preferidas** * Título universitario: Administración de Empresas - Contador o carrera afín en ciencias económicas * Conocimientos de sistemas aplicables al puesto: * SAP * Paquete Microsoft **Sus beneficios** ----------------- Una carrera en ExxonMobil está diseñada para durar. Nuestro compromiso con usted es profundo: nuestros empleados crecen personal y profesionalmente, con beneficios basados en nuestras categorías fundamentales de salud, seguridad, finanzas y vida. **Le ofrecemos:** * Cobertura médica competitiva * Horarios laborales flexibles * 3 semanas de vacaciones hasta los 5 años de servicio, más 1 día personal * Herramientas de capacitación en línea * Descuentos en gimnasios y actividades deportivas y para el bienestar general * Programa sólido de ergonomía * Campañas gratuitas de vacunación * Asistencia médica disponible en las oficinas * Salas equipadas para lactancia * Entre otros Más información sobre los beneficios de nuestra empresa se encuentra **aquí**. Tenga en cuenta que los beneficios podrían modificarse sin previo aviso, sujeto a la legislación aplicable. **Manténgase conectado con nosotros** -------------------------- Obtenga más información en nuestro **sitio web** Síganos en **LinkedIn** y **Instagram** Síganos en **Facebook** Suscríbase a nuestro canal en **YouTube** **Empleador con Igualdad de Oportunidades** ------------------------------ **Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de ciudadanía, condición de veterano protegido, información genética o discapacidad física o mental.** Ubicación alternativa: Nada de lo aquí expuesto pretende anular la separación corporativa de las entidades locales. Las relaciones laborales mencionadas aquí no necesariamente representan una relación jerárquica formal, sino que pueden reflejar una relación funcional de orientación, custodia o prestación de servicios. Exxon Mobil Corporation tiene numerosas filiales, muchas de las cuales incluyen en su nombre ExxonMobil, Exxon, Esso o Mobil. Por comodidad y simplicidad, dichos términos, así como expresiones como corporación, empresa, nuestro, nosotros y su, se utilizan en ocasiones como referencias abreviadas a filiales específicas o grupos de filiales. Asimismo, para facilitar su comprensión, también se usan referencias abreviadas que describen organizaciones operativas globales o regionales y líneas de negocio globales o regionales. De manera similar, ExxonMobil mantiene relaciones comerciales con miles de clientes, proveedores, gobiernos y otras partes. Por comodidad y simplicidad, términos como empresa conjunta, joint venture, asociación, coempresario y socio se utilizan para indicar relaciones comerciales que implican actividades e intereses comunes, aunque tales términos no necesariamente indican relaciones jurídicas precisas.

**Título del puesto:** Coordinador de Servicio al Cliente y Despacho (Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado y Oficios) **Tipo de puesto:** Tiempo completo, teletrabajo **Horario laboral:** Horario comercial estadounidense (EST) **Acerca del puesto:** Buscamos un coordinador de servicio al cliente y despacho altamente organizado y centrado en el cliente para apoyar las operaciones diarias de una empresa estadounidense de servicios para el hogar. Este puesto es fundamental para gestionar una alta volumetría de comunicaciones entrantes de clientes, garantizando al mismo tiempo una programación y asignación eficientes de trabajos de servicios de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), fontanería y electricidad. El candidato ideal prospera en un entorno dinámico, destaca en la realización simultánea de múltiples tareas y actúa como el principal enlace entre los clientes y los técnicos en campo. Para desempeñar con éxito este puesto, son indispensables sólidas habilidades comunicativas, atención al detalle y experiencia práctica en funciones de despacho y con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). **Responsabilidades:** Servicio al cliente y comunicación * Gestionar profesional y empáticamente una alta volumetría de interacciones entrantes con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat. * Actuar como punto de contacto principal desde la consulta inicial del cliente hasta la finalización del trabajo. * Comunicar proactivamente actualizaciones del servicio, retrasos y cambios a los clientes. * Gestionar con calma a clientes estresados o frustrados, manteniendo una experiencia positiva. Despacho y programación * Programar y asignar trabajos de servicios de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), fontanería y electricidad según la disponibilidad, competencias y ubicación geográfica de los técnicos. * Mantener calendarios diarios y semanales de servicios para garantizar una planificación óptima y cobertura adecuada. * Supervisar el avance de los trabajos y ajustar los horarios en tiempo real según sea necesario. * Comunicarse de forma continua con los técnicos en campo respecto a las asignaciones y actualizaciones de los trabajos. Gestión de CRM y administrativa * Mantener registros precisos y actualizados en el sistema CRM (ServiceTitan o similar). * Revisar notas de trabajos, facturas y documentación de servicios para asegurar su exactitud y completitud. * Registrar el volumen de llamadas, tasas de reservas y métricas de servicio para respaldar los indicadores clave de rendimiento (KPI) operativos. * Asegurar que todas las interacciones con los clientes y actualizaciones de trabajos se registren de forma coherente. Apoyo a ventas y promoción cruzada * Explicar y ofrecer planes de membresía o servicios para propietarios cuando proceda. * Apoyar los objetivos operativos mediante la maximización de la eficiencia en las reservas y la retención de clientes. Colaboración y coordinación * Coordinar estrechamente con los equipos de servicio al cliente, despacho y técnicos en campo para garantizar una prestación de servicios sin interrupciones. * Apoyar la comunicación interna para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y la satisfacción del cliente. **¿Qué le convierte en el candidato ideal?:** * Orientado al cliente, con una mentalidad fuertemente centrada en el servicio. * Altamente organizado y orientado al detalle, con excelente seguimiento. * Capacidad para gestionar con confianza una alta volumetría de llamadas en un entorno dinámico. * Calmado, resistente y adaptable bajo presión. * Enfoque basado en procesos y comodidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto. **Experiencia y habilidades requeridas (mínimo):** * 2+ años de experiencia en servicio al cliente y despacho dentro del sector de servicios para el hogar u oficios. * Experiencia práctica en la asignación y programación de técnicos de servicios. * Competencia en el uso de herramientas CRM y de gestión de servicios en campo (ServiceTitan o similares). * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas en inglés. * Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente demandas concurrentes. * Alta atención al detalle y compromiso con la documentación precisa. * Conexión estable a Internet de alta velocidad con capacidades de audio y video. * Computadora rápida y fiable, adecuada para uso profesional empresarial. **Experiencia y habilidades ideales:** * Experiencia trabajando con empresas estadounidenses de servicios para el hogar. * Conocimiento sobre la promoción cruzada de planes de membresía o servicios. * Experiencia previa apoyando equipos remotos u offshore. * Exposición a clientes del mercado del noreste de Estados Unidos. ¿Cómo es un día típico? El día a día de un coordinador de servicio al cliente y despacho gira en torno a mantener las operaciones funcionando sin contratiempos e informar a los clientes. Usted: * Atenderá llamadas entrantes, correos electrónicos y chats de los clientes. * Programará y asignará trabajos de servicios de forma eficiente. * Se comunicará en tiempo real con técnicos y clientes. * Supervisará el avance de los trabajos y actualizará los horarios según sea necesario. * Mantendrá registros precisos en el CRM y documentación de servicios. * Seguirá las métricas de rendimiento y asegurará el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) operativos. **En esencia:** usted es el núcleo operativo que garantiza experiencias excepcionales para los clientes mientras maximiza la productividad de los técnicos. Métricas clave de éxito (KPI) * Volumen de llamadas gestionadas y tasas de conversión de reservas. * Exactitud y limpieza de los registros en el CRM y de los registros de servicios. * Eficiencia de la programación y aprovechamiento de los técnicos. * Satisfacción del cliente y efectividad en la resolución de incidencias. * Seguimiento constante en las tareas de despacho y comunicación. **Proceso de entrevista:** * Entrevista telefónica inicial * Entrevista por videollamada con un reclutador de Pavago * Evaluación práctica (por ejemplo, escenario de despacho o CRM) * Entrevista con el cliente * Oferta y proceso de incorporación