Resumen: El Ingeniero Técnico de Ventas detecta las necesidades de los clientes, promueve el desarrollo comercial y garantiza la posición de los productos para soluciones de tratamiento de aguas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto significativo en la sostenibilidad y el medio ambiente 2. Trabajo atractivo y desafiante dentro de una organización global diversa 3. Oportunidades de crecimiento y un entorno orientado al trabajo en equipo *¿Busca trabajar en una organización global que tenga un impacto positivo en el medio ambiente? ¿Le gustaría formar parte de un equipo multicultural? Como miembro de la familia Fluence Corporation, puede desempeñar un papel fundamental en el éxito de la empresa. Nuestra misión en Fluence es brindar a comunidades y empresas soluciones de vanguardia para el tratamiento de aguas y aguas residuales, ayudando a mejorar la sostenibilidad, la resiliencia y el éxito operativo de nuestros clientes.* *Estamos comprometidos con la transformación del futuro del tratamiento de aguas a escala global mediante nuestras tecnologías innovadoras. Ofrecemos soluciones que producen agua limpia para consumo humano o uso industrial, así como productos para tratar eficazmente las aguas residuales, de modo que puedan devolverse de forma segura al medio ambiente o reutilizarse, con la posibilidad de generar energía en el proceso. Además de soluciones personalizadas, Fluence lidera a nivel mundial el tratamiento descentralizado mediante plantas prefabricadas avanzadas y de rápida implementación.* *Si desea formar parte de una empresa líder en el tratamiento de aguas, esta es su oportunidad de crecer junto con nosotros. ¡Esperamos recibir su solicitud!* El **Ingeniero Técnico de Ventas** es responsable de detectar y/o investigar las necesidades de los clientes en la zona asignada, determinar qué productos o servicios satisfacen mejor dichas necesidades y expectativas, promover el desarrollo comercial conforme a los objetivos corporativos y garantizar la posición de los productos y servicios dentro de los segmentos de mercado en los que opera. **Funciones y responsabilidades esenciales:** * Ser el referente técnico y comercial responsable ante los clientes y contratos en su área geográfica, incluyendo viajes comerciales periódicos para visitar a los clientes y supervisar la calidad del servicio. * Desarrollar comercialmente la zona, identificando nuevas oportunidades de negocio tanto en clientes existentes como en nuevos, realizando visitas técnicas y comerciales a los clientes. * Definir objetivos anuales de mejora acordados con los clientes. * Presentar los servicios a clientes potenciales de manera profesional. * Optimizar soluciones técnicas y comerciales mediante gestión autónoma y capacidad de resolución, activando los recursos de Fluence. * Mantener el vínculo con las áreas de servicio al cliente cuando sea necesario (Servicio Técnico, Ventas, Ingeniería, etc.). * Promover el desarrollo de una base de datos de clientes y clientes potenciales para actividades de marketing directo. Promover y apoyar el desarrollo de material comercial en la zona. * Analizar la cartera de clientes, la periodicidad de las operaciones, los montos y toda la información relevante para diseñar estrategias de ventas. Gestionar y organizar la información de su cartera de clientes para analizar resultados e informar al Coordinador. * Registrar todas las operaciones comerciales consolidadas en el sistema actual de gestión administrativa, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa. * Gestión integral del cliente con una operación activa, asegurando la correcta ejecución del servicio en el sitio, la coordinación operativa y el cumplimiento de los requisitos técnicos, contractuales y administrativos. * Apoyar al área financiera para mejorar la gestión de las cuentas corrientes de los clientes a su cargo, así como la gestión de cobros de los productos y servicios vendidos. * Gestionar de forma eficiente y resuelta posibles reclamaciones de los propios clientes asociadas a factores tales como: entregas, cobros, devoluciones, etc. * Cumplir con las normas de Calidad, Salud y Seguridad Ocupacional y Medio Ambiente comunicadas y promoverlas entre sus pares. * Conocimiento de la segregación de residuos y de la matriz de aspectos e impactos ambientales en los sectores de oficina y comedor, así como de las normas y medidas preventivas de seguridad e higiene, políticas, procedimientos y registros aplicables a su área, política integrada de calidad y medio ambiente, entre otros. **Competencias clave:** * Responsable, comprometido, autónomo, con proactividad, iniciativa e interés en contribuir a las actividades en las que se le encomienda participar, actuando con transparencia en todas sus acciones y manteniendo la confidencialidad de los asuntos bajo su responsabilidad. * Capacidad de planificación y organización. Gestionar eficientemente y efectivamente el tiempo, priorizando adecuadamente las tareas. * Habilidades comunicativas y capacidad para expresar ideas e instrucciones, así como para establecer buenas relaciones interpersonales. * Capacidad para trabajar en equipo. * Habilidades de negociación. * Orientado a los resultados. Sentido analítico para la resolución de problemas, pero con pragmatismo y capacidad práctica de solución. * Orientación al cliente interno y externo. Capacidad para comprender y detectar las necesidades del cliente, proporcionando respuestas precisas y confiables (a requerimientos internos y externos). * Capacidad para responder de forma eficaz y flexible ante situaciones de alta presión y exigencias laborales. Adaptación al cambio, con capacidad para desempeñarse adecuadamente en situaciones nuevas o adversas. **Habilidades y experiencia requeridas:** * Nivel académico: Ingeniero Químico * Idiomas: Inglés (preferible) * Manejo de herramientas informáticas, conocimiento de sistemas de gestión. * Experiencia: 2 a 5 años en un puesto similar. * Disponibilidad para viajar: sí. **¿Qué puede esperar como miembro del equipo de Fluence?** * Trabajo interesante, atractivo y desafiante * La posibilidad de marcar la diferencia * Oportunidades de crecimiento * Colegas comprometidos y motivados de todo el mundo * Organización diversa y global * Liderazgo accesible * Un entorno orientado al trabajo en equipo * La posibilidad de generar un impacto significativo en la sostenibilidad y el medio ambiente. ***Declaración EEOC:*** *Fluence Corporation está comprometida con la contratación de una fuerza laboral diversa que fomente una cultura inclusiva de pertenencia. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, no discriminamos por raza o color, religión, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género, expresión de género y orientación sexual), origen nacional, edad, condición de veterano, información genética ni discapacidad.*