**Descripción, funciones y responsabilidades:** Administrar el entorno de Exchange Online, incluidas las cuentas de usuario, grupos y buzones compartidos, las directivas de retención y las reglas de flujo de correo Brindar soporte para cuentas de usuario y gestión de licencias Desarrollar y supervisar políticas de gobernanza para SharePoint, OneDrive, Teams y Exchange Administrar el entorno de Microsoft Teams, incluidos los equipos, reuniones, paneles y dispositivos de salas; utilizar el panel de calidad de llamadas según sea necesario Supervisar la hoja de ruta de Microsoft 365 y asesorar sobre las próximas versiones de características y funciones obsoletas Provisionar, gestionar y supervisar componentes de infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS) y redes de Azure Utilizar Application Insights, Alertas, Log Analytics y herramientas de red para solucionar problemas y supervisar proactivamente los entornos de Azure Administrar entornos de Azure DevOps mediante la creación de proyectos, plantillas y la gestión de usuarios **Requisitos, formación y experiencia:** Mínimo 4\+ años de experiencia en administración de Azure/M365 en entornos corporativos grandes Mínimo 4\+ años de experiencia en la administración de SharePoint Online, OneDrive y Microsoft Teams Habilidades requeridas y deseables: Amplia experiencia en administración de Azure Experiencia en administración de SharePoint, OneDrive y Teams Capacidad analítica y de resolución de problemas avanzada Capacidad para trabajar de forma eficaz en entornos dinámicos Actitud orientada al aprendizaje continuo y capacidad para mantenerse actualizado sobre las tecnologías de Microsoft Conocimiento avanzado de Azure App Services y herramientas de equilibrio de carga (por ejemplo, Application Gateway) Conocimiento profundo de los grupos de administración, suscripciones y grupos de recursos de Azure Experiencia con bases de datos SQL de Azure Conocimientos sólidos de Azure Active Directory, directivas de acceso condicional y AD Connect Capacidad para crear scripts de PowerShell y aplicaciones lógicas (Logic Apps) para automatizar tareas de gestión Conocimiento de los procesos de ITIL 4 años