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Resumen: Nuestro cliente, una empresa líder de software como servicio (SaaS), busca un Consultor de Implementación para guiar a los nuevos clientes en la configuración operativa, la migración de datos y la optimización financiera. Aspectos destacados: 1. Actuar como especialista práctico y consultivo en la incorporación de nuevos clientes 2. Proporcionar experiencia técnica para el uso complejo de API y programación personalizada 3. Ayudar a los clientes a migrar sus datos históricos y crear claridad financiera Nuestro cliente, una empresa líder de software como servicio (SaaS) que está revolucionando la forma en que las empresas basadas en suscripciones gestionan sus operaciones financieras, busca un Consultor de Implementación. Ofrecemos una plataforma integral diseñada para simplificar la facturación, el reconocimiento de ingresos y la elaboración de informes financieros para empresas basadas en suscripciones. Nuestra misión es proporcionar a las empresas las herramientas necesarias para escalar de manera efectiva y eficiente en un entorno de suscripciones cada vez más complejo. El rol de Consultor de Implementación Técnica: ● Actuar como especialista práctico y consultivo en la incorporación para guiar a los nuevos clientes desde la firma del contrato hasta su pleno funcionamiento, mediante la configuración operativa y la finalización de los datos históricos ● Brindar experiencia técnica en proyectos gestionados por otros miembros de nuestro equipo de servicios profesionales, específicamente para el uso complejo de API y asistencia técnica en programación y creación de scripts personalizados ● Guiar a los nuevos clientes durante la capacitación, la configuración de cuentas y la obtención de soluciones a problemas complejos relacionados con la optimización de sus operaciones financieras y flujos de trabajo entre múltiples sistemas ● Actuar como experto en datos para ayudar a los clientes a migrar sus datos históricos desde sistemas diversos, analizando a fondo sus transacciones pasadas, manipulando los datos y preparándolos para su uso en la plataforma ● Actuar como experto en informes y análisis para crear claridad financiera para los clientes, orientándolos en el análisis del desempeño de su negocio ● Trabajar con comodidad y credibilidad junto a CEOs dinámicos, CFOs y personal contable en empresas emergentes de software como servicio (SaaS) con alto crecimiento ● Brindar experiencia en los siguientes ámbitos: análisis de suscripciones, contabilidad del reconocimiento de ingresos, procesos de facturación y procesos de pagos. No se preocupe: le enseñaremos lo que necesita saber y usted se convertirá en un experto en operaciones financieras basadas en suscripciones ● Ayudar a los clientes a alcanzar sus resultados comerciales deseados, al tiempo que impulsa la responsabilidad del cliente para completar los proyectos de incorporación dentro de los plazos establecidos ● Convertir a los nuevos clientes en defensores entusiastas de MAXIO gracias a su satisfacción con nuestro producto, procesos y personal ● Colaborar con la dirección para perfeccionar los procesos de incorporación ● Esforzarse constantemente por mejorar sus habilidades y demostrar disposición para aprender y establecer mejores prácticas Antecedentes y experiencia deseables: ● 4 o más años en un puesto orientado al cliente, de gestión de cuentas o de implementación en una empresa de software como servicio (SaaS) ● 2 o más años liderando proyectos y reuniones mediante conferencias web y teléfono ● 2 o más años de experiencia manipulando y limpiando grandes volúmenes de datos ● Antecedentes en contabilidad y finanzas en un negocio de ingresos recurrentes son muy valorados ● Experiencia ayudando a clientes a implementar soluciones B2B de software como servicio (SaaS) es muy valorada ● Experiencia integrando y habilitando flujos de trabajo entre múltiples productos B2B de software como servicio (SaaS) es preferible ● Conocimiento de los conceptos fundamentales de JavaScript, incluida la programación orientada a objetos y la programación funcional ● Ayudar a atender las necesidades de API y definir flujos de trabajo utilizando las API de Maxio para facilitar los esfuerzos de desarrollo de los clientes de Maxio Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $4\.000\.000,00 \- $5\.000\.000,00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto
