**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **Resumen del puesto** El asociado senior del equipo de liquidación de derivados extrabursátiles es responsable de garantizar la liquidación precisa y oportuna de las operaciones de derivados extrabursátiles. Este puesto exige una atención rigurosa a los detalles, conciencia de los riesgos y la capacidad de gestionar operaciones de alto valor y alto volumen, manteniendo el cumplimiento de las políticas internas y de la normativa externa. El candidato seleccionado colaborará con diversos equipos internos y clientes externos para resolver discrepancias, impulsar mejoras en los procesos y ofrecer un servicio al cliente excepcional. **Principales responsabilidades*** **Apoyo operativo:** Brindar apoyo operativo integral para derivados extrabursátiles negociados a nivel global, incluidos los derivados de tipos de interés, de crédito y de acciones. * **Gestión de riesgos en la liquidación:** Confirmar los importes de liquidación con los clientes, gestionar las instrucciones de liquidación y aprobar pagos de alto valor mediante un proceso riguroso de aprobación de pagos de alto riesgo, asegurando su exactitud y el estricto cumplimiento de los controles. * **Resolución de discrepancias en operaciones:** Realizar investigaciones previas y posteriores a la liquidación para resolver diferencias entre los cálculos del cliente y los de JPMorgan, analizando la documentación de las operaciones y realizando el seguimiento necesario hasta su resolución. * **Métricas e informes:** Elaborar informes diarios y semanales sobre métricas relativas a incidencias pendientes y problemas de liquidación. * **Servicio al cliente:** Asumir proactivamente la responsabilidad de resolver los problemas planteados por los clientes, garantizando la resolución integral de las incidencias y cumpliendo constantemente con los estándares de prestación del servicio. * **Colaboración con las partes interesadas:** Establecer y mantener relaciones eficaces con contrapartes, oficina de front office, oficina de middle office, tecnología, finanzas y otros equipos de operaciones para mejorar la eficiencia y la transparencia. * **Gestión de riesgos y cumplimiento normativo:** Mitigar los riesgos escalando oportunamente las incidencias y asegurando el estricto cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles. * **Mejora de procesos:** Identificar y aplicar oportunidades para optimizar los procesos e implementar iniciativas que aporten valor añadido. * **Gestión del equipo:** Podrá tener oportunidades de apoyar la dirección del equipo, actuar como mentor de personal junior o ayudar con responsabilidades relacionadas con los informes del equipo, según las necesidades del negocio. Estas responsabilidades no están garantizadas y se determinarán en función de la estructura del equipo y del desempeño individual. **Requisitos*** Título universitario. * Dominio fluido del inglés (hablado y escrito). * Conocimientos sólidos de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). * Excelentes capacidades analíticas y de resolución de problemas, con gran atención al detalle. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y gestionar múltiples prioridades. * Se prefiere experiencia previa en servicios financieros, derivados extrabursátiles o liquidaciones, aunque no es obligatoria. **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, particulares acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «negocio de primer nivel, de manera de primer nivel» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones fiables y duraderas que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Reconocemos que nuestro personal constituye nuestra fortaleza y que los talentos diversos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga una alta valoración a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por cualquier otro fundamento protegido por la legislación aplicable. Asimismo, realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para las necesidades derivadas de trastornos de salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e Inversor de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para gestionar sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e Inversor ofrece asesoramiento estratégico, emisión de capital, gestión de riesgos y provisión de liquidez en mercados de todo el mundo.