Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Operador/a de Call Center para brindar atención telefónica de calidad, promoviendo la comunicación efectiva con donantes y colaboradores.
Puntos Destacados:
1. Promover la comunicación efectiva con donantes y colaboradores
2. Asegurar una experiencia positiva en cada contacto telefónico
3. Colaborar con el equipo en el cumplimiento de objetivos
En la Fundación Hematológica Sarmiento nos encontramos en la búsqueda de un Operador/a de Call Center (Media Jornada) para sumarse a nuestro equipo.
Sobre la Fundación:
La Fundación Hematológica Sarmiento es una organización dedicada a promover la donación voluntaria de sangre y a garantizar el acceso seguro a hemocomponentes para hospitales, clínicas y pacientes que lo necesitan. A través de su trabajo diario, impulsa la concientización y contribuye activamente al sistema de salud.
Objetivo: Brindar atención telefónica de calidad, promoviendo la comunicación efectiva con donantes y colaboradores, acompañando las campañas de la Fundación y asegurando una experiencia positiva en cada contacto.
Responsabilidades
Realizar llamadas telefónicas según base de datos asignada.
Seguir y aplicar correctamente el speech de comunicación.
Brindar información clara y precisa sobre campañas y turnos.
Registrar gestiones y resultados en el sistema.
Colaborar con el equipo en el cumplimiento de objetivos.
Requisitos
Secundario completo.
Buen nivel de comunicación y dicción.
Manejo básico de habilidades de comunicación y herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar media jornada.
Preferentemente masculino.
Valoramos:
Actitud proactiva y dinámica.
Facilidad de palabra y buen trato interpersonal.
Ganas de aprender y desarrollarse.
Compromiso y responsabilidad.
Lugar de trabajo: Bella Vista, Buenos Aires
Modalidad: Presencial
Horario: Media jornada (a definir).
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 30 años
Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico