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Resumen: El Gerente de Herramientas y Plataformas del Canal supervisa y optimiza el ecosistema de herramientas y plataformas que respaldan la gestión de socios, distribución y cuentas del canal. Aspectos destacados: 1. Gestionar y mejorar continuamente las plataformas relacionadas con el canal 2. Dirigir proyectos interfuncionales para implementar nuevas herramientas o actualizaciones de sistemas 3. Mantener relaciones sólidas con proveedores externos de tecnología ### **Información general** N.º de requisición WD00100745 Área profesional: Apoyo a ventas País/Región: Argentina Provincia: Capital Federal Ciudad: CABA Fecha: viernes, 26 de junio de 2026 Jornada laboral: Tiempo completo **Ubicaciones adicionales**: * Argentina \- Capital Federal \- CABA ### **Por qué trabajar en Lenovo** Somos Lenovo. Hacemos lo que decimos. Asumimos la responsabilidad de lo que hacemos. Sorprendemos a nuestros clientes. Lenovo es una potencia tecnológica global con ingresos por US$83 mil millones, clasificada en el puesto n.º 196 de la lista Fortune Global 500, y atiende a millones de clientes cada día en 180 mercados. Con un ambicioso propósito de ofrecer Tecnología más inteligente para todos, Lenovo ha consolidado su éxito como la mayor empresa mundial de PC con un portafolio integral de dispositivos habilitados para IA, listos para IA y optimizados para IA (PC, estaciones de trabajo, teléfonos inteligentes, tabletas), infraestructura (servidores, almacenamiento, edge computing, computación de alto rendimiento e infraestructura definida por software), software, soluciones y servicios. La inversión continua de Lenovo en innovación transformadora está construyendo un futuro más equitativo, confiable e inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Lenovo cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong bajo el nombre de Lenovo Group Limited (HKSE: 992\) (ADR: LNVGY). Esta transformación, junto con la innovación transformadora de Lenovo, está construyendo un futuro más inclusivo, confiable e inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Para obtener más información, visite www.lenovo.com y lea las últimas novedades a través de nuestro StoryHub. ### **Descripción y requisitos** El Gerente de Herramientas y Plataformas del Canal es responsable de supervisar y optimizar el ecosistema de herramientas y plataformas que respaldan la gestión de socios, distribución y cuentas del canal. Este puesto garantiza que los sistemas sean eficientes, integrados y estén alineados con los objetivos comerciales para impulsar la productividad, la participación de los socios y la excelencia operativa. **Principales responsabilidades** * **Propiedad y optimización de plataformas** Gestionar y mejorar continuamente las plataformas relacionadas con el canal, incluidos portales para socios, herramientas de gestión de incentivos, herramientas de comunicación y marketing, y contribuir a paneles de informes, asegurando que satisfagan las necesidades comerciales cambiantes. * **Alineación comercial y gestión de requisitos** Colaborar estrechamente con los líderes comerciales y partes interesadas de las regiones geográficas para comprender los requisitos, identificar brechas y traducirlos en mejoras accionables del sistema que mejoren la experiencia y la eficiencia del usuario. * **Integración y operaciones de sistemas** Supervisar las integraciones y la mejora continua de herramientas en colaboración con los equipos DTIT y LXG, proveedores externos y partes interesadas internas, garantizando una funcionalidad perfecta y mínima interrupción. * **Capacitación y habilitación de usuarios** Desarrollar y brindar programas integrales de capacitación, documentación para usuarios y materiales de apoyo para impulsar la adopción y maximizar el uso efectivo de las plataformas en toda la organización. * **Supervisión del rendimiento y mejora continua** Monitorear el rendimiento de las plataformas mediante análisis, comentarios de los usuarios y conocimientos sobre su uso para identificar oportunidades de mejora y resolver proactivamente los problemas. * **Liderazgo de proyectos** Dirigir proyectos interfuncionales para implementar nuevas herramientas o desplegar actualizaciones de sistemas, asegurando la alineación respecto a los objetivos, cronogramas y entregables. * **Gobernanza, seguridad y cumplimiento** Garantizar que todas las plataformas cumplan con las normativas de privacidad de datos, los estándares de seguridad y las políticas internas de la empresa. * **Gestión de proveedores y partes interesadas** Mantener relaciones sólidas con proveedores externos de tecnología y equipos internos para mantenerse alineado con las hojas de ruta de productos, las innovaciones y los requisitos comerciales cambiantes. **Habilidades y competencias clave** * Conocimiento sólido de los ecosistemas de socios y las operaciones del canal * Experiencia en integraciones de plataformas y gestión del ciclo de vida de los sistemas * Gestión de proyectos y de partes interesadas en equipos interfuncionales * Mentalidad analítica con capacidad para aprovechar los datos en la toma de decisiones * Excelentes habilidades comunicativas y de capacitación * Conocimiento de normativas sobre privacidad de datos, gobernanza y cumplimiento **Indicadores de éxito** * Mayor adopción de las plataformas y participación de los usuarios * Mejora de la experiencia y satisfacción de los socios * Reducción de incidencias en los sistemas y de los tiempos de resolución * Entrega exitosa de mejoras y proyectos de sistemas dentro del plazo establecido Ganancias medibles de productividad para los equipos del canal **Ubicaciones adicionales**: * Argentina \- Capital Federal \- CABA * Argentina * Argentina \- Capital Federal * Argentina \- Capital Federal \- CABA
