**Acerca de este puesto** Como Coordinador Senior de Producción, el contratista desempeña un papel fundamental al coordinar y optimizar las operaciones globales de producción, contribuyendo a garantizar que todos los proyectos cumplan con las expectativas de los clientes y se entreguen con una calidad excepcional. Este servicio exige una coordinación estratégica, una profunda comprensión de los flujos de trabajo de producción y la capacidad de fomentar la colaboración entre equipos. El Coordinador Senior de Producción coordinará y apoyará a un equipo global, facilitando así la ejecución fluida de los cronogramas de producción y manteniendo altos estándares de satisfacción del cliente. **Horario laboral:** De 9:00 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del este (EST) **Ubicación:** Teletrabajo; se aceptan candidatos de **Argentina, México, Colombia, Perú, Filipinas, Malasia, Indonesia o India**. **Sus responsabilidades** * Coordinar y apoyar a un equipo global de Coordinadores de Producción, alineando los cronogramas de producción con los objetivos y plazos de los clientes. * Actuar como punto de contacto principal para los equipos internos y los clientes, compartiendo periódicamente actualizaciones sobre el avance de la producción tanto con los clientes como con la alta dirección. * Supervisar los indicadores clave de rendimiento e identificar y comunicar áreas de mejora para ayudar a mantener un rendimiento óptimo y una utilización creativa eficiente en la planta de producción. * Coordinar con los profesionales creativos para facilitar los cronogramas de producción, asegurando así que todo el trabajo se complete a tiempo y cumpla con los estándares exigidos por los clientes. * Ofrecer sugerencias y recomendaciones a los profesionales creativos para apoyar la mejora de la calidad del trabajo, ajustándose a los estándares de Design Pickle y de los clientes. * Colaborar con los especialistas en calidad para ayudar a mantener la calidad del diseño y el cumplimiento de las directrices de marca. * Revisar los análisis de sentimientos y los comentarios de los clientes para identificar y recomendar áreas de mejora. * Colaborar con los Coordinadores de Equipo, los Especialistas en Calidad y los Especialistas en Producción para coordinar eficazmente el tiempo destinado al diseño en todas las solicitudes. * Ayudar a mantener las notas corporativas según las preferencias de los clientes y coordinar las actualizaciones pertinentes dentro del equipo según sea necesario. * Brindar servicios y apoyo adicionales según lo requieran razonablemente los clientes y mantenerse informado sobre las tendencias del sector. **Requisitos:** * Experiencia comprobada en la coordinación y optimización de flujos de trabajo de producción. * Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas, con un enfoque claro en el cumplimiento de plazos. * Competencia en sistemas de gestión de incidencias y asignación de recursos. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y miembros del equipo. * Capacidad para colaborar y asociarse eficientemente con equipos creativos, directores de arte, especialistas en calidad y coordinadores de equipo. * Alta atención al detalle y compromiso con la entrega de trabajos de calidad. * Flexibilidad para adaptarse a las distintas necesidades de los clientes y a los requisitos de los proyectos. * Disposición para mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y herramientas en gestión de producción. * Contar con un portafolio sólido que muestre trabajos creativos constituye una ventaja. * Dominio avanzado del inglés (nivel B2 intermedio-alto), tanto oral como escrito, para comunicarse eficazmente con los clientes y facilitar interacciones fluidas con el equipo.