En Laravel, no solo construimos herramientas; construimos la base que permite a millones de desarrolladores llevar a cabo sus sueños. Estamos buscando un Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio para ayudarnos a escalar esa misión, asegurando que nuestra infraestructura global siga siendo tan elegante y confiable como el código que escribimos. Si te entusiasma el reto de gestionar clústeres de Kubernetes multi\-región, construir sistemas robustos de observabilidad y resolver complejos problemas operativos mediante código, ¡has encontrado tu próximo hogar! ### **Descripción del puesto** Como Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio, serás un miembro fundador de nuestra función especializada de SRE, reportando directamente a Florian Beer. Se trata de un puesto de alto impacto y autonomía, en el que diseñarás e implementarás los sistemas que impulsan Laravel Cloud, Nightwatch, Forge y Vapor. Actuarás como puente entre desarrollo y operaciones, promoviendo una cultura sin culpabilización y una responsabilidad compartida sobre la confiabilidad en toda la organización. ### **Tu misión durante los primeros 12 meses** Imagina que todos estamos en Laracon dentro de 12 meses. Estás contándole al equipo acerca de tu primer año, y el impacto es innegable: * **Primeros 30 días**: Has estabilizado nuestra respuesta ante incidentes creando manuales de acción completos y prácticos para nuestras alertas principales. * **Día 60**: Has sido pionero en la «observabilidad como código», migrando nuestras reglas de alerta y paneles de control al control de versiones. * **Día 90**: Has establecido indicadores de nivel de servicio (SLO) claros y basados en datos para todos los productos orientados al cliente, brindándonos un lenguaje unificado para medir la confiabilidad. * **Primer año**: Has transformado nuestra visibilidad creando paneles de control hermosos e informativos utilizados por toda la empresa y has reducido significativamente la carga operativa manual mediante una automatización sofisticada. ### **Qué harás** * **Arquitectura de la confiabilidad**: Establecerás la función de SRE como un pilar fundamental en Laravel, construyendo desde cero sus fundamentos. * **Diseño de sistemas**: Diseñarás, construirás y mantendrás infraestructura de Kubernetes multi\-región y sistemas distribuidos globales. * **Automatización**: Resolverás desafíos operativos mediante software, reduciendo la intervención manual (carga operativa) para nuestros equipos de producto. * **Observabilidad**: Diseñarás e implementarás sistemas de monitoreo, registro y alertas utilizando herramientas como Prometheus, Grafana y Loki. * **Colaboración**: Trabajarás junto con líderes de producto y SecOps para hacer de la confiabilidad una responsabilidad compartida. * **Respuesta ante incidentes**: Liderarás revisiones de incidentes y análisis posteriores (postmortems) en un entorno rigurosamente libre de culpabilización, fomentando así el aprendizaje continuo. **Requisitos** ### **Requisitos \- Lo que aportarás** * **Dominio de infraestructura**: Experiencia profunda en administración de sistemas Linux y plataformas en la nube, especialmente AWS. * **Orquestación e infraestructura como código (IaC)**: Competencia en Kubernetes, Docker y gestión de infraestructura mediante Terraform. * **Habilidades de programación**: Capacidad para resolver problemas mediante software y scripts usando PHP, Bash o Go. * **Pensamiento sistémico**: Un enfoque «inteligente y apasionado» para la resolución de problemas, con capacidad para descomponer sistemas complejos en componentes identificables y tratables. * **Mentalidad centrada en la confiabilidad**: Experiencia en la definición de SLO/SLI/SLA, planificación de capacidad y ajuste de rendimiento. * **Habilidades blandas**: Compromiso con la documentación, la colaboración interdepartamental y una mentalidad priorizada hacia la automatización. ### **Requisitos \- Habilidades adicionales deseables** * **Familiaridad con frameworks**: Experiencia previa trabajando con el framework Laravel o con nuestra suite actual de productos (Cloud, Forge, Vapor, etc.) es altamente valorada. * **Observabilidad avanzada**: Experiencia con Prometheus y Grafana Mimir para almacenamiento de métricas y generación de alertas. * **Optimización de costos**: Conocimientos especializados en gestión y optimización del uso de recursos y costos en la nube. **Beneficios** * Equipo pequeño y cohesionado en el que cada desarrollador cuenta * Entorno de trabajo completamente remoto y distribuido a nivel mundial * Opción de asistir a las conferencias Laracon en distintas partes del mundo * Plan de salud (médico, dental y visual) * Días libres remunerados (vacaciones, enfermedad y festivos) * Licencia parental (maternidad y paternidad) * Planes de pensiones (según lo aplicable localmente) * Plan de bonos basado en el desempeño * Participación accionaria en la empresa