Resumen del Puesto: En Ecolab buscamos un Lead Field Service Rep para Nalco Water Paper, enfocado en brindar servicio contractual, soporte técnico y resolución de problemas para clientes. Puntos Destacados: 1. Liderar el servicio y soporte técnico a clientes 2. Resolver problemas con productos y aplicaciones 3. Evaluar y corregir problemas de campo En Ecolab nos encontramos en búsqueda de un/a **Lead Field Service Rep** para sumarse a nuestra división de **Nalco Water Paper,** con base en **Zárate, Campana o Escobar****.** **Tareas Principales:** o Brindar servicio contractual y ayuda a los clientes con el soporte de resolución de problemas con respecto a los productos / aplicaciones / soluciones de la Compañía. o Apoyo al personal de ventas del distrito en el manejo de llamadas de servicio del programa de la Compañía en productos y servicios existentes, y asistencia en los problemas de corrección según corresponda. o Evaluar problemas de campo en el sitio y operar el equipo de prueba requerido para devolver los sistemas a la conformidad del cliente. o Asistir en la preparación de informes que detallen problemas técnicos y soluciones para iniciar las modificaciones correctivas necesarias del producto y / o los cambios de proceso recomendados. Documente el valor proporcionado al cliente siempre que sea posible o Proporcionar servicios de recursos de instalación en base a la solicitud del proyecto necesarios para satisfacer las necesidades del cliente. Los servicios pueden incluir (entre otros) encuestas de campo, listas de verificación de instalación, servicios de asistencia de implementación. **Requerimientos Mínimos:** o Estudiantes avanzado/as o graduados/as de Ingeniería Química o Ingeniería Industrial. o Ingles Intermedio \- Avanzado. o Manejo de Paquete Office. o Habilidades de comunicación organizacional e interpersonal. o Disponibilidad para viajar. o Licencia de Conducir vigente. **Ubicación:****Zárate, Campana o Escobar****.** ------------------------------------------------ **Nuestro compromiso con una cultura de inclusión y pertenencia** Ecolab está comprometido con el trato justo e igualitario de todas las personas colaboradoras y postulantes, y con la promoción de los principios de igualdad de oportunidades en el empleo. Reclutaremos, contrataremos, promoveremos, transferiremos y brindaremos oportunidades de desarrollo con base en las calificaciones individuales y el desempeño laboral, en todos los aspectos relacionados con el empleo, la compensación, los beneficios, las condiciones laborales y las oportunidades de crecimiento. Ecolab no discriminará a ninguna persona colaboradora ni postulante por motivos de raza, religión, color, credo, nacionalidad, estado de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, información genética, estado civil, edad o discapacidad.