Resumen: Buscamos un Administrador Senior de Salesforce experimentado para apoyar y mejorar el entorno de Salesforce, gestionando la configuración del sistema y colaborando con los interesados para ofrecer soluciones escalables. Aspectos destacados: 1. Gestionar el acceso de los usuarios y configurar las herramientas de automatización de Salesforce 2. Supervisar el rendimiento del sistema y solucionar problemas de la plataforma 3. Colaborar con los interesados para recopilar requisitos destinados a soluciones escalables **Puesto de tiempo completo** **Remoto o híbrido** Buscamos un Administrador Senior de Salesforce experimentado para apoyar y mejorar el entorno de Salesforce. Esta función implica gestionar la configuración del sistema, garantizar el funcionamiento fluido de la plataforma y colaborar con los interesados para ofrecer soluciones eficaces y escalables. **Requisitos** * 5 años o más de experiencia como Administrador de Salesforce * Experiencia práctica con Sales Cloud y Service Cloud * Conocimientos sólidos de Flows, Process Builder y procesos de aprobación * Capacidad comprobada para traducir necesidades comerciales en soluciones de Salesforce * Comprensión sólida del modelo de seguridad de Salesforce (perfiles, jerarquía de roles y conjuntos de permisos) * Experiencia creando informes y paneles complejos * Nivel de inglés al menos intermedio-alto **Deseable** * Certificación de Administrador de Salesforce (Admin / Advanced Admin) * Experiencia con otros productos o integraciones de Salesforce * Conocimientos de herramientas de DevOps o gestión de versiones (Gearset, Copado) * Conocimientos básicos de Apex o LWC para la solución de problemas **Responsabilidades principales** * Gestionar el acceso de los usuarios, los roles, los perfiles y los conjuntos de permisos para garantizar una gobernanza adecuada, la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo * Configurar y mantener las herramientas de automatización de Salesforce, incluidos Flows, Process Builder, reglas de validación y procesos de aprobación * Realizar tareas de gestión de datos, tales como importaciones de datos, eliminación de duplicados, verificaciones de calidad de datos y creación de informes y paneles avanzados para obtener información comercial * Supervisar el rendimiento del sistema, solucionar problemas de la plataforma y garantizar operaciones estables y eficientes de Salesforce * Colaborar con los interesados comerciales para recopilar requisitos y traducirlos en soluciones de Salesforce escalables * Apoyar mejoras continuas y participar en los ciclos mensuales de lanzamiento, incluyendo pruebas, despliegue y documentación **Qué ofrecemos** * Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo profesional * Capacitación profesional y clases de inglés * Seguro médico integral * Apoyo a la salud mental * Programa especializado de beneficios con compensación para actividades físicas, aficiones, cuidado de mascotas y más * Horarios laborales flexibles * Cultura inclusiva y de apoyo **Sobre nosotros** Fundada en 2011, Trinetix es un proveedor dinámico de servicios tecnológicos que apoya a clientes empresariales en todo el mundo. Con sede central en Nashville, Tennessee, contamos con un equipo global de más de 1.000 profesionales y centros de entrega en Europa, Estados Unidos y Argentina. Colaboramos con marcas globales líderes, ofreciendo soluciones digitales innovadoras en los sectores de Fintech, Servicios Profesionales, Logística, Salud y Agricultura. Nuestras operaciones se rigen por una sólida visión empresarial, una cultura centrada en las personas y un compromiso con un crecimiento responsable. Participamos activamente en diversas actividades de responsabilidad social corporativa (RSC) y adherimos a los principios internacionales de desarrollo sostenible y ética empresarial. Para conocer más acerca de cómo recopilamos, procesamos y almacenamos sus datos personales, consulte nuestra Aviso de Privacidad: https://www.trinetix.com/corporate\-policies/privacy\-notice **Requisitos**