




Resumen del Puesto: Buscamos perfiles de Soporte Técnico para asistencia, instalación, mantenimiento de hardware y software, e integración de equipos en el dominio del cliente. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico y asistencia a usuarios mediante sistema de tickets y SLA. 2. Instalación y mantenimiento de aplicaciones y programas comerciales. 3. Configuración y mantenimiento de hardware e integración de equipos. En CTL, parte de nuestro lema es PeopleFirst · ¿Sabes por qué? Porque mientras ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformación digital, cuidamos el bienestar de las personas. · Buscamos perfiles de Soporte Técnico en Zona Oeste que cuenten con al menos 1 año de experiencia, estudien carreras a fines de informática, y cuenten con movilidad propia para realizar visitas técnicas a nuestros clientes de la zona. · Es de gran valor que cuentes con: · Experiencia en soporte de microinformática en ambientes corporativos y cuenten con conocimientos es redes/servidores. Soporte presencial y resolución de incidentes. Experiencia trabajando con SLA o algún sistema de tickets para gestión de incidencias. Será muy valorada la experiencia realizando seguimiento de incidentes y el entendimiento de métricas/KPIs Redes/CCNA (Deseable) Active directory (Deseable) · Tus principales desafíos serán: · Asistencia técnica y soporte a usuarios utilizando sistemas de tickets, por lo cual se trabajará con SLA. Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales y programas comerciales. Configuración y mantenimiento de hardware Integración de equipos en el Dominio del cliente. Configuración de red, cableada o inalámbrica. Apertura de equipos para su arreglo. · ¿Por qué sumarte a CTL? · Te incorporarás a un equipo de trabajo ágil con buen clima, que se adapta constantemente a los cambios y requerimientos del cliente. · Como beneficios ofrecemos: · Prepaga Sancor Salud Día de Cumpleaños libre Certificaciones bonificadas al 100% en Udemy y Platzi. Descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más. La posición es Full Time de 9 a 18 hs. ¡Súmate a nuestro equipo tecnológico integral que prioriza a las personas!. -Requerimientos- Educación mínima: Terciario 1 año de experiencia Idiomas: Español Licencias de conducir: A1 ,A2 ,B1 ,B2 Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, area
