Resumen del Puesto: Buscamos un/a Asesor/a de Servicios, Documentación y Desarrollo de Red para contribuir con la gestión documental, traducción de información técnica y soporte a la red de servicios. Puntos Destacados: 1. Ambiente de trabajo dinámico y lleno de oportunidades de desarrollo. 2. Oportunidad de formar parte de una familia de rápido crecimiento. 3. Capacitación y desarrollo profesional. En PALFINGER llevamos más de 90 años elevando los productos a un nuevo nivel, con un espíritu pionero y lleno de pasión. Como empresa global de tecnología e ingeniería, somos el fabricante y proveedor líder mundial de soluciones innovadoras de grúas y elevación. Nuestro éxito se basa en los esfuerzos incansables de nuestros aproximadamente 12,350 empleados, quienes aportan dia a dia sus ideas y energía a nuestra visión. Trabajando con nosotros, vas a encontrar un ambiente de trabajo dinámico y lleno de oportunidades de desarrollo personal y profesional. Unite a nuestro equipo y comenza tu carrera en PALFINGER. ¿TALENTOSO, AMBICIOSO Y LISTO PARA UN NUEVO DESAFÍO? Actualmente estamos buscando un/a Asesor/a de Servicios, Documentación y Desarrollo de Red para trabajar en nuestra sucursal en Río Tercero, Córdoba, Argentina. **Responsabilidades** --------------------- * Aplicar los principios, valores y políticas de gestión organizacional en el ámbito de sus actividades. * Cumplir con los procedimientos, normas y lineamientos del área de Asistencia Técnica, asegurando la correcta ejecución de sus tareas operativas. * Contribuir a mantener actualizados los procesos y registros del área mediante la correcta gestión documental, traducción y carga de información técnica. * Colaborar con la Red de Servicios Oficiales y equipos internos en la resolución de consultas técnicas generales, asegurando la comunicación clara y oportuna de la información. * Traducir, revisar y actualizar manuales técnicos, boletines e instructivos en colaboración con los líderes del área y con Ingeniería, garantizando la precisión y uniformidad de la documentación. * Elaborar boletines técnicos e informativos utilizando la información provista por los referentes técnicos y las aplicaciones oficiales designadas. * Participar en la actualización y control de manuales de operación y repuestos, coordinando las revisiones junto con el área de Ingeniería. * Realizar visitas programadas y auditorías a Servicios Oficiales utilizando la aplicación o sistema establecido, relevando información técnica y administrativa según los indicadores definidos. * Colaborar en el seguimiento de acciones derivadas de auditorías y reportes, asegurando la correcta documentación y comunicación interna. * Atender consultas técnicas operativas de la Red de Servicios, clientes o internos, en temas de producto, instalación o mantenimiento, dentro de su nivel de competencia técnica. * Asistir a los Asesores Técnicos y demás miembros del área en tareas de soporte operativo, traducción de información técnica y generación de reportes. * Mantener actualizado el repositorio de documentación técnica, boletines y manuales, asegurando el acceso ordenado y controlado a la información. * Completar registros, formularios y controles establecidos en las aplicaciones internas (PALDESK, SAP u otras), relacionados con las gestiones de servicio. * Colaborar activamente en las iniciativas de mejora continua del área, aportando información y observaciones surgidas de las auditorías y visitas técnicas. * Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normas de seguridad aplicables durante las actividades del puesto. **Competencias** ---------------- * Secundaria completa y/o estar asistiendo a la educación superior, preferentemente técnica u orientada a la administración de servicios de postventa o afines a los sectores industriales. * Experiencia demostrable en áreas técnicas con orientación en asesoramiento, 3 años. * Inglés Intermedio (No excluyente). * Lectura e interpretación de planos, manuales y documentación técnica. * Conocimientos técnicos en mecánica, hidráulica, electricidad o mecatrónica. * Capacidad para elaborar, revisar y actualizar documentación técnica. * Manejo de paquete Office. * Soporte técnico operativo en consultas generales sobre producto, instalación y servicio, en colaboración con el equipo de Asistencia Técnica. * Predisposición de viajes para realizar auditorías y visitas técnicas. **Que ofrecemos** ----------------- * La oportunidad de formar parte de la familia PALFINGER de rápido crecimiento. * Paquete de compensación competitivo. * Un equipo de trabajo amable y proactivo. * Capacitación. * Desarrollo. ¿Estas interesado en la posición o tenés alguna consulta? No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Quick application Apply with registration