Resumen: Un camarero/a es responsable de atender a los huéspedes de forma amable, oportuna y eficiente, garantizando una excelente experiencia para los huéspedes y demostrando un amplio conocimiento del menú. Aspectos destacados: 1. Ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes y miembros 2. Comprometido/a con brindar un alto nivel de servicio al cliente 3. Oportunidad de trabajar para una destacada empresa global de hostelería Camarero/a de restaurante y bar Un camarero/a (server) es responsable de atender a los huéspedes de forma amable, oportuna y eficiente para ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes y miembros, contando además con un amplio conocimiento de las ofertas del menú. **¿Qué haré?** Como camarero/a (server), usted será responsable de atender a los huéspedes de forma amable, oportuna y eficiente para ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes y miembros. Asimismo, deberá poseer un amplio conocimiento de las ofertas del menú. En concreto, deberá cumplir las siguientes tareas con los más altos estándares: * Gestionar las consultas de los huéspedes de forma amable, oportuna y eficiente * Servir bebidas alcohólicas/no alcohólicas, cumpliendo con la normativa aplicable en materia de licencias y alcohol para residentes y no residentes * Asegurar el conocimiento completo del menú y de todos los productos * Garantizar que las estaciones de servicio en la planta estén debidamente surtidas * Seguir los procedimientos correctos de informe ante cualquier incidencia * Asegurar que los pedidos de alimentos y bebidas mantengan constantemente un buen nivel de calidad y se entreguen oportunamente * Aplicar los estándares de presentación de Hilton, incluyendo el código de vestimenta uniforme, limpieza e higiene personal * Cumplir con las normas de seguridad del hotel, regulaciones contra incendios y toda la legislación en materia de salud y seguridad **¿Qué buscamos?** Un camarero/a (server) que trabaje para las marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y colabora con otros miembros del equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores siguientes: * Actitud positiva * Buenas habilidades de comunicación * Comprometido/a con brindar un alto nivel de servicio al cliente * Excelentes estándares de presentación * Flexibilidad para responder a diversas situaciones laborales * Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo Sería ventajoso, en este puesto, contar con las siguientes capacidades y distinciones: * Experiencia en el departamento o sector de alimentos y bebidas * Experiencia previa en manejo de efectivo * Conocimiento de la normativa sobre higiene alimentaria * **Inglés avanzado (obligatorio)** **¿Cómo será trabajar para Hilton?** Hilton es la empresa líder mundial en el sector de la hostelería, abarcando desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites de larga estancia y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas los mejores alojamientos, servicios, comodidades y relación calidad-precio. Hilton se dedica a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes a través de sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello!