Resumen: Este puesto gestiona pagos complejos a pacientes a nivel mundial y su conciliación, aporta insumos estratégicos sobre los procesos, garantiza el cumplimiento normativo y actúa como punto de contacto clave para las actividades de financiación. Aspectos destacados: 1. Gestionar pagos complejos a pacientes a nivel mundial y la conciliación financiera. 2. Actuar como contacto clave para el equipo de financiación, garantizando una comunicación fluida. 3. Representar al equipo PCS en reuniones con clientes, proporcionando estrategias de reembolso. **Descripción** Enlace de Financiación PCS Syneos Health® es una organización líder, totalmente integrada, que ofrece soluciones biofarmacéuticas diseñadas para acelerar el éxito de sus clientes. Traducimos conocimientos clínicos, médicos y comerciales únicos en resultados tangibles para abordar las realidades actuales del mercado. Nuestro modelo de Desarrollo Clínico sitúa al cliente y al paciente en el centro de todo lo que hacemos. Buscamos continuamente formas de simplificar y agilizar nuestro trabajo, no solo para facilitar la colaboración con Syneos Health, sino también para hacer más fácil trabajar en ella. Ya sea que se una a nosotros mediante una asociación como Proveedor de Servicios Funcionales o en un entorno de Servicio Integral, colaborará con resolutivos apasionados que innovan en equipo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Somos ágiles y estamos impulsados a acelerar la entrega de terapias, porque nos apasiona transformar vidas. Descubra lo que ya saben nuestros 29 000 empleados, distribuidos en 110 países: **TRABAJAR AQUÍ IMPORTA EN TODAS PARTES** ¿Por qué Syneos Health? * Nos apasiona desarrollar a nuestras personas mediante programas de desarrollo y progresión profesional; gestión directa de apoyo y comprometida; formación técnica y en áreas terapéuticas; reconocimiento entre pares y programa integral de recompensas. * Estamos comprometidos con nuestra cultura Total Self —donde puede ser usted mismo de forma auténtica—. Esta cultura es lo que nos une globalmente, y estamos dedicados a cuidar de nuestras personas. * Seguimos construyendo constantemente la empresa en la que todos queremos trabajar y con la que nuestros clientes desean colaborar. ¿Por qué? Porque al reunir diversidad de pensamientos, antecedentes, culturas y perspectivas, creamos un lugar donde cada persona siente que pertenece. **Responsabilidades del puesto** Illingworth Research Group ofrece una amplia gama de servicios clínicos centrados en el paciente a las industrias farmacéutica, sanitaria, biotecnológica y de dispositivos médicos. Estos incluyen enfermería móvil de investigación, servicio de asistencia personalizada al paciente (concierge), fotografía médica y servicios de investigación clínica. Illingworth cuenta con experiencia comprobada en todas las fases de los estudios y en una diversa variedad de áreas terapéuticas. Illingworth Research Group es una organización global que opera en más de 45 países, llevando la investigación clínica directamente al hogar del paciente para mejorar la experiencia de los participantes en ensayos clínicos y la calidad de sus vidas. * Administrar pagos complejos y globales a pacientes, garantizando su exactitud y el cumplimiento de los protocolos y políticas del estudio. * Gestionar la conciliación de facturas de viaje en tarjetas de crédito específicas por proyecto, utilizando plataformas financieras adecuadas. * Garantizar el procesamiento exacto y oportuno de dietas y reembolsos de gastos. Realizar conciliaciones detalladas entre plataformas de pagos y otros sistemas financieros para asegurar su precisión. * Registrar y reportar las horas invertidas en actividades de reembolso relacionadas con el proyecto, contribuyendo así a la gestión presupuestaria. * Proporcionar datos para informes financieros, incluida la elaboración de informes y análisis financieros mensuales. * Solicitar y configurar nuevas tarjetas de crédito para estudios con el fin de facilitar las reservas de viajes. * Proporcionar al equipo de Gestión de Proyectos los datos pertinentes de las tarjetas de pago del estudio y garantizar que se utilicen los métodos de pago correctos para los viajes relacionados con el estudio. * Mantener el cumplimiento de las BPC, los procedimientos operativos estándar (POE) y los requisitos reglamentarios en todas las actividades de pagos a pacientes. * Actuar como punto de contacto clave entre el equipo de financiación, el reembolso a pacientes, el servicio de asistencia personalizada al paciente (concierge) y otros departamentos internos, garantizando una comunicación fluida y una coordinación eficaz de las actividades de reembolso y pagos. * Colaborar con los gestores de proyectos de asistencia personalizada al paciente (PCS PMs) para asegurar que los procesos de pago estén alineados con los objetivos generales del proyecto y sus cronogramas. * Representar al equipo PCS en reuniones con clientes, visitas de inicio de sitio y reuniones con investigadores clínicos, aportando insumos sobre estrategias de reembolso y garantizando la satisfacción del cliente. * Coordinarse con socios externos, tales como proveedores de tarjetas de pago o prestadores de servicios financieros externos, para asegurar operaciones fluidas de reembolso y resolver cualquier incidencia que surja. **Conozca mejor a Syneos Health** Durante los últimos 5 años, hemos trabajado con el 94 % de todos los medicamentos nuevos aprobados por la FDA, el 95 % de los productos autorizados por la EMA y más de 200 estudios en 73 000 centros y más de 675 000 pacientes de ensayos clínicos. Independientemente de su rol, usted tomará la iniciativa y cuestionará el statu quo junto con nosotros en un entorno altamente competitivo y en constante cambio. Obtenga más información sobre Syneos Health. http://www.syneoshealth.com **Información adicional** Las tareas, funciones y responsabilidades enumeradas en esta descripción de puesto no son exhaustivas. La Empresa, a su exclusiva discreción y sin previo aviso, podrá asignar otras tareas, funciones y responsabilidades laborales. También se considerará experiencia, habilidades y/o educación equivalentes, por lo que las calificaciones de los titulares pueden diferir de las indicadas en la descripción del puesto. La Empresa, a su exclusiva discreción, determinará qué se considera equivalente a las calificaciones descritas anteriormente. Además, nada de lo contenido aquí debe interpretarse como la creación de un contrato de trabajo. En ocasiones, las habilidades o experiencias requeridas para los puestos se expresan brevemente. Cualquier lenguaje contenido aquí tiene la intención de cumplir plenamente con todas las obligaciones impuestas por la legislación de cada país en el que opera, incluida la aplicación de la Directiva de Igualdad de la UE, respecto a la contratación y empleo de sus empleados. La Empresa se compromete a cumplir con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA), incluida la provisión de adaptaciones razonables, cuando corresponda, para ayudar a los empleados o candidatos a desempeñar las funciones esenciales del puesto. **Resumen** Este puesto gestiona y administra pagos complejos y globales a pacientes que participan en ensayos clínicos, utilizando plataformas financieras adecuadas. El Enlace de Financiación supervisa el procesamiento y la conciliación de facturas de viaje, aporta insumos estratégicos sobre los procesos de pagos y actúa como experto en la materia. Asimismo, contribuye a la capacitación del equipo, a la mejora de procesos y garantiza el cumplimiento de todos los estándares financieros y reglamentarios.