Resumen: Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para expandir nuestro mercado argentino, construir sólidas relaciones con los clientes y garantizar que estos aprovechen al máximo nuestras soluciones digitales de aprendizaje. Aspectos destacados: 1. Fomentar la participación de los clientes y impulsar el crecimiento a largo plazo. 2. Destacarse en un entorno dinámico y acelerado. 3. Ayudar a las empresas a capacitar a su personal y desarrollar su propia carrera. ### **Únase a nuestro equipo y genere un impacto** ¿Le apasiona construir sólidas relaciones con los clientes e impulsar su éxito? Buscamos un **Especialista en Éxito del Cliente** para ayudarnos a expandir nuestro mercado argentino y garantizar que nuestros clientes maximicen el valor de nuestras soluciones digitales de aprendizaje. Como socio clave de nuestros clientes, desempeñará un papel fundamental para fomentar su participación, incrementar su satisfacción e impulsar su crecimiento a largo plazo. Si destaca en un **entorno dinámico y acelerado** y disfruta generar un impacto significativo, ¡este puesto es para usted! **Sus responsabilidades** * Ser un asesor de confianza: Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes, comprendiendo sus necesidades cambiantes en materia de formación. * Liderar una incorporación sin contratiempos: Guiar a los nuevos clientes como experto en productos goFLUENT, asegurando un inicio fluido e impactante. * Impulsar la participación y el éxito: Analizar los datos de los clientes, realizar revisiones comerciales e implementar estrategias para mejorar su satisfacción y garantizar programas exitosos. * Desbloquear oportunidades de crecimiento: Identificar posibilidades de ampliación de servicios y ampliar las asociaciones con los clientes. * Defender la mejora continua: Recopilar comentarios, optimizar la experiencia del aprendiz y contribuir a la evolución de nuestras soluciones digitales de aprendizaje. * Compartir experiencia y conocimientos especializados: Proporcionar a los clientes las mejores prácticas del sector, estrategias para optimizar la formación y liderazgo en materia de aprendizaje digital. **Por qué le encantará este puesto** * Impacto y crecimiento: Ayudar a las empresas a capacitar a su personal mientras desarrolla su propia carrera en una empresa global en pleno crecimiento. * Cultura dinámica y colaborativa: Incorporarse a un entorno diverso, solidario y orientado al intercambio de conocimientos, donde sus ideas cuentan. * Entorno acelerado e innovador: Formar parte de una empresa que abraza el cambio y está moldeando el futuro del aprendizaje digital. **Qué buscamos** * Dominio fluido o bilingüe del español * Nivel avanzado de inglés * Pasión por el éxito del cliente y la gestión de relaciones * Excelentes habilidades comunicativas y analíticas * Gran capacidad de organización y adaptabilidad ante proyectos diversos * Resolución proactiva de problemas y mentalidad orientada al crecimiento * Persona colaboradora que valore el trabajo en equipo y el intercambio de conocimientos * **Experiencia en formación, aprendizaje electrónico (e-learning) o soluciones de RR.HH. (SaaS) será un plus.** **Qué ofrecemos** * Una experiencia dinámica, similar a la de una startup, pero con la estabilidad de una empresa suiza de 25 años de trayectoria y rápido crecimiento. * Aprender de altos ejecutivos y visionarios del mercado del aprendizaje y los idiomas. * La experiencia de integrarse en una organización innovadora con un entorno laboral internacional y vibrante. * Programa integral de incorporación y acompañamiento acelerado que guíe al candidato hacia el éxito. * Una experiencia de aprendizaje de clase mundial al convertirse en alumno de goFLUENT. ¡Aprenda uno de nuestros 18 idiomas comerciales! * Emocionantes eventos de cohesión del equipo. ¿Desea saber más? Mire nuestro video para descubrir goFLUENT a través de las palabras de nuestros empleados de todo el mundo: https://www.gofluent.com/us-en/careers/ #LI-Onsite