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Resumen: Dirigir programas globales complejos y multifuncionales de implementación en Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores, gestionando a los interesados y promoviendo la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Dirigir programas globales complejos de implementación en múltiples líneas de servicio 2. Definir buenas prácticas y apoyar iniciativas globales de incorporación 3. Oportunidad de crecimiento, participación estratégica y alcance internacional ### **Información general** ID del puesto 34048 Ubicación Barueri, Brasil; Bogotá, Colombia; Buenos Aires, Argentina; Ciudad de México, México; San José, Costa Rica Tipos de trabajo Tiempo completo Categorías Gestión de proyectos *Jamás solicitamos pagos como parte de nuestro proceso de selección, y siempre contactamos a los candidatos mediante nuestras cuentas y plataformas corporativas. Si alguien le solicita un pago, es muy probable que se trate de una estafa. Por favor, verifique si el puesto que le interesa está publicado aquí, en nuestro sitio web.* **Acerca de TMF Group** TMF Group es un proveedor líder de servicios administrativos que ayuda a sus clientes a invertir y operar con seguridad en todo el mundo. Al ser una empresa global con más de 12 000 colegas ubicados en más de 125 oficinas distribuidas en 87 jurisdicciones, buscamos activamente personas con talento y potencial para prosperar en TMF Group, independientemente de su origen, y ofrecemos oportunidades laborales a la mayor diversidad posible de personas. Una vez incorporadas, fomentamos y promovemos a los profesionales talentosos, asegurando que todos tengan acceso a los puestos directivos. **Descubra este puesto** En este rol, dirigirá programas globales complejos y multifuncionales de implementación en Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores, garantizando que cada proyecto se entregue a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo los más altos estándares de calidad. Gestionará diversos interesados, incluidos clientes, equipos internos y socios externos, mientras impulsa la mitigación de riesgos, la gobernanza, el control comercial y la mejora continua durante todo el ciclo de vida de la implementación. Supervisará los recursos del proyecto, guiará la resolución de incidencias y garantizará una gestión rigurosa de hitos, entregables y aspectos financieros. Más allá de la ejecución, también definirá buenas prácticas, apoyará iniciativas globales de incorporación y liderará un equipo geográficamente disperso mediante una sólida gestión de personas, tutoría y colaboración. Se trata de un puesto senior y estratégico que exige un líder experimentado en gestión de proyectos capaz de aportar estructura, claridad y dinamismo a compromisos internacionales complejos. **Principales responsabilidades** * Ejecutar todos los programas globales de implementación en Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores conforme a la metodología reconocida de mejores prácticas (gestión de riesgos, gobernanza, aseguramiento de la calidad, resolución de incidencias, informes), donde la implementación exitosa de las competencias y procesos de los recursos del servicio resulta crítica para el éxito del proyecto y para permitir la prestación de los servicios contratados por TMF al cliente. * Gestionar trabajos organizativamente complejos, mitigando los riesgos desde el inicio hasta toda la duración de la oferta del servicio * Asumir plena responsabilidad en la gestión de los recursos del proyecto del cliente, incluidos los recursos de gestión de proyectos, expertos técnicos o especialistas del cliente, proveedores externos, miembros del equipo de cuenta y partes interesadas internas * Interactuar con socios estratégicos o proveedores externos, involucrando acuerdos, planificación, cronogramas y calidad de los entregables * Asegurar un estricto control comercial de los cambios para gestionar desviaciones, impulsar los ingresos derivados de la implementación y crear conciencia sobre oportunidades de venta cruzada al capacitar a los miembros del equipo * Cumplir con los procesos pertinentes de escalación para reportar problemas relacionados con recursos, fases retrasadas del proyecto, fechas límite incumplidas y otros asuntos de planificación * Garantizar que los hitos del proyecto se acuerden y se cumplan, y que las facturas se gestionen en función de dichas fechas y/o tras la finalización de los entregables * Gestionar los gastos dentro del proyecto de implementación, asegurando que todos los costos y esfuerzos se registren y que los servicios se presten * Gestionar eficazmente a los interesados, integrando todos los flujos de trabajo del proyecto * Asegurar que los documentos del proyecto estén completos, actualizados y almacenados adecuadamente * Garantizar que los productos y servicios entregados dentro del proyecto de implementación se ajusten a los plazos y presupuestos establecidos y cumplan con el nivel requerido de calidad * Supervisar el proyecto para asegurar que las incidencias se resuelvan oportunamente y que se implementen las acciones correctivas apropiadas * Revisar los resultados del proyecto de implementación para determinar posibles acciones correctivas que puedan mejorar futuras entregas en términos de coste, calidad y satisfacción del cliente * Apoyar al Director de Implementación Global en iniciativas destinadas a mejorar y promover las prácticas globales de incorporación de los servicios de Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores **Requisitos clave** * Experiencia mínima de 8 años en gestión de programas y proyectos, especialmente con equipos multifuncionales * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para adaptar el mensaje al público objetivo * Capacidad comprobada para identificar y mitigar riesgos para el proyecto y el rendimiento del equipo * Capacidad comprobada para facilitar debates y alcanzar consensos entre distintos roles del equipo y/o niveles directivos * Capacidad comprobada para priorizar tareas y cumplirlas, así como para adaptar estrategias ante requisitos cambiantes o contradictorios * Experiencia en planificación y priorización de hojas de ruta * Persona proactiva con un estilo de trabajo orientado al equipo * Alta capacidad de organización y atención al detalle; capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente * Capacidad demostrada para trabajar en entornos ambiguos; gestionar múltiples tareas con prioridades cambiantes y fechas límite variables * Adaptabilidad ante requisitos, procesos y cronogramas cambiantes * Disposición para involucrarse directamente y lograr resultados * Resulta ventajoso contar con experiencia en el sector de servicios profesionales contables, jurídicos y/o de recursos humanos * Excelentes habilidades comunicativas y experiencia en contacto con clientes para recopilar y comprender sus necesidades. * Excelentes habilidades organizativas. Es obligatorio dominar perfectamente el inglés escrito y hablado (el español, el mandarín u otros idiomas son deseables). * **¿Qué le ofrecemos?** **Entorno centrado en el crecimiento** * Buscamos expandir nuestro negocio, nuestros equipos y a nuestras personas. * Animamos a nuestros empleados a identificar oportunidades y perseguirlas desde la idea hasta su impacto real. **Participación estratégica** * Las nuevas personas aportan ideas frescas. * Queremos que participe en la definición de nuestra estrategia ante las dinámicas del mercado. Trabajará estrechamente con la alta dirección para traducir estas tendencias en la forma en que prestamos servicios a nuestros clientes. **Alcance internacional** * Operamos en 85 jurisdicciones, lo que brinda una perspectiva internacional al trabajo. Con frecuencia trabajará transfronterizamente, obteniendo exposición a diversos mercados y culturas, y ampliando su red local y global. **Contribución emprendedora** * Fomentamos el pensamiento emprendedor. Si detecta una forma de aportar valor, le apoyaremos para explorarla. **¡Estamos deseando conocerle!**
