Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto implica implementar técnicamente a nuevos clientes en la solución global de nómina de Remote, analizar sus necesidades en materia de nómina y gestionar las implementaciones desde el inicio hasta la finalización. Aspectos destacados: 1. Marcar una diferencia personal en el ámbito global del empleo 2. Empoderado para asumir la propiedad y actuar de forma proactiva en un entorno dinámico 3. Contribuir a la construcción de una plataforma de RR.HH. de clase mundial **Acerca de Remote** ---------------- Remote resuelve el mayor desafío de las organizaciones modernas: navegar por el empleo global de forma conforme y sencilla. Hacemos posible que empresas de cualquier tamaño contraten, paguen y gestionen equipos internacionales. Con nuestros valores fundamentales como guía y una cultura laboral centrada en el futuro, nuestro equipo trabaja incansablemente en problemas ambiciosos, de forma asíncrona, en todo el mundo. Puedes encontrar a los miembros de Remote trabajando desde seis continentes distintos (¡solo queda la Antártida!). Todos nuestros puestos son completamente remotos. Con la innovación como uno de nuestros valores fundamentales, hemos integrado capacidades de automatización e inteligencia artificial en los requisitos de todos los puestos. Animamos a cada miembro del equipo de Remote a aportar sus talentos, experiencias y cultura para ayudarnos a construir la mejor plataforma de RR.HH. del mercado. Si eres enérgico, curioso, motivado y ambicioso, ¡forma parte de nuestro mundo! Envía tu candidatura ahora y define el futuro del trabajo.**Qué te ofrece este puesto** ------------------------------- Es un momento emocionante para unirse a Remote y marcar una diferencia personal en el ámbito global del empleo como **Especialista en Implementación Global de Nómina**, uniéndose a nuestro equipo de **Implementación Global de Nómina**. En este puesto, implementarás técnicamente a múltiples nuevos clientes de todos los tamaños en nuestra plataforma de nómina global de Remote con precisión y dentro de los plazos acordados. Informarás directamente al **Gerente de Implementaciones Globales de Nómina**. **Qué aportas tú** ------------------ * Varios años de experiencia en implementación global de nómina, con conocimientos sobre normativas fiscales obligatorias y procesamiento de nómina. * Varios años de experiencia técnica en implementación global de nómina, configurando software local de nómina. * Excelente comprensión de los procesos globales de nómina y RR.HH. de principio a fin. * Experiencia laboral en operaciones de nómina y requisitos legales. * Experiencia en conciliaciones contables. * Excelentes habilidades de gestión de datos, con alta precisión y atención al detalle. * Experiencia manejando múltiples proyectos con múltiples partes interesadas. * Mentalidad analítica con excelentes capacidades de resolución de problemas. * Aptitud técnica con conocimientos informáticos, análisis de datos y pensamiento crítico. * Capacidad para tener éxito en un entorno laboral internacional y dinámico, con pasión por generar un impacto real. * Trabajo en equipo con capacidad para trabajar de forma independiente, autónoma y asumir la propiedad y responsabilidad de tareas y solicitudes. * Mentalidad orientada al servicio al cliente y capacidad para construir relaciones con los clientes. * Apasionado por la productividad y siempre buscando formas de mejorar y agilizar su trabajo mediante automatizaciones. * Competencia en el uso de Google Sheets o Excel. * Capacidad para trabajar en un entorno MacBook Pro. * Comprendes la necesidad y la idea de trabajar mayoritariamente de forma asíncrona. * Escribes y hablas inglés con fluidez. * No es obligatorio tener experiencia previa trabajando de forma remota, aunque sí se considera un plus. * No es obligatorio, pero sí se considera un plus si tienes conocimientos prácticos de: Notion, Slack, Zendesk, Monday.com y Salesforce. * No es obligatorio, pero sí se considera un plus si tienes conocimientos prácticos de software de nómina para la región DACH. * Demuestra sólidas capacidades de automatización e inteligencia artificial **Responsabilidades clave** ------------------------ * Actuar como punto de contacto principal para los clientes de nómina, configurar sus necesidades y garantizar una transición precisa y fluida hacia los productos y servicios de nómina de Remote. * Analizar las necesidades de nómina de los clientes y ofrecer recomendaciones adecuadas. * Dirigir y gestionar la implementación de nuevos clientes desde el inicio de la relación, incluyendo: + Obtener toda la información requerida sobre los datos de nómina del cliente y sus empleados para la configuración inicial de la nómina por entidad jurídica. + Configurar el sistema global de nómina de Remote caso por caso. + Coordinar ejecuciones paralelas de nómina y conciliar impuestos basados en salarios. + Verificar que la configuración de nómina e impuestos cumpla con las normativas legales. + Coordinar y comunicar la puesta en marcha de la nómina (Go-Live). + Entregar una nómina precisa al equipo de Operaciones de Nómina de Remote. * Comunicarse eficazmente con clientes, compañeros de equipo, supervisores y proveedores de forma oportuna y clara. * Establecer y mantener relaciones de trabajo positivas con los clientes, contribuyendo exitosamente a altas tasas de retención. * Brindar soporte y capacitación a nuevos clientes y empleados respecto a los procesos de nómina y necesidades específicas de nómina por país. * Interactuar con enfoque centrado en el cliente, asegurando respuestas oportunas, información precisa y un seguimiento efectivo de todas las solicitudes y/o problemas provenientes de clientes y/o internos. * Mantener la confidencialidad de toda la información de clientes y empleados. * Colaborar en la creación y mantenimiento de la documentación de procesos. * Trabajar con equipos internos para mejorar nuestra plataforma, completando pruebas de aceptación del usuario (UAT) hasta su lanzamiento. **Detalles prácticos** -------------- * **Reportarás a:** Gerente de Implementaciones Globales de Nómina * **Equipo:** Experiencia e Implementaciones Globales de Nómina * **Ubicación:** América del Sur * **Fecha de inicio:** Lo antes posible **Proceso de solicitud** ----------------------- * Entrevista con el reclutador * Entrevista con miembros del equipo (sin presencia de gerentes) * Experiencia e Implementaciones Globales de Nómina * Entrevista de evaluación integral (Bar Raiser) * Verificación previa de empleo **Beneficios** ------------ Nuestros beneficios y ventajas completos se explican en nuestro manual disponible en remote.com/r/benefits. Al ser una empresa global, cada país opera de forma distinta, pero algunos beneficios/ventajas aplican a todos los miembros de Remote: * Trabajar desde cualquier lugar * Licencia remunerada flexible * Horarios laborales flexibles (trabajamos de forma asíncrona) * Licencia parental remunerada de 16 semanas * Servicios de apoyo a la salud mental * Opciones de compra de acciones * Presupuesto para formación * Presupuesto para oficina en casa y equipamiento informático * Presupuesto para eventos sociales locales presenciales o espacios de coworking **Cómo planificarás tu día (y tu vida)** --------------------------------------- En Remote trabajamos de forma asíncrona, lo que significa que puedes planificar tu horario en función de tu vida (y no en torno a reuniones). Más información en remote.com/async. Te empoderaremos para asumir la propiedad y actuar de forma proactiva. Cuando tengas dudas, priorizarás la acción en lugar de esperar. Tu **equilibrio entre vida personal y profesional** es importante, y se te animará a priorizar tu bienestar y el de tu familia, adaptando el trabajo a tus necesidades. Si esto suena como algo que deseas, ¡envía tu candidatura ahora! **Cómo aplicar** ---------------- * Por favor, completa el formulario a continuación y adjunta tu CV en formato PDF. * **Te rogamos enviar tu solicitud y CV en inglés, ya que este es el idioma estandarizado que utilizamos en Remote.** * Si no dispones de un CV actualizado pero aún así te interesa conversar con nosotros, no dudes en adjuntar una copia de tu perfil de LinkedIn. No solo animamos a personas de todos los grupos étnicos, géneros, orientaciones sexuales, edades, capacidades, condiciones de discapacidad y cualquier otro grupo históricamente subrepresentado a presentar su candidatura, sino que también damos prioridad a una sensación de pertenencia. Contamos con 4 grupos de recursos para empleados (GRE) (Mujeres, Discapacidad, Queer, Minorías en Tecnología), que se reúnen periódicamente con el equipo de Personas. Durante tus entrevistas y más allá, te pedimos —y animamos— a solicitar cualquier ajuste razonable que necesites, contactando a tu reclutador. Durante la etapa de entrevista te pediremos, de forma voluntaria, indicarnos tus pronombres, y tendrás la opción de responder a nuestro cuestionario demográfico anónimo al enviar tu solicitud más abajo. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, es fundamental para nosotros que nuestra plantilla refleje a personas de todos los orígenes, identidades y experiencias; estos datos nos ayudan a mantenernos responsables. Te agradecemos mucho que proporciones esta información, si así lo decides. En Remote, adoptamos la inteligencia artificial como una herramienta valiosa, mientras priorizamos la creatividad y la autenticidad humanas. Esperamos conocer candidatos que equilibren la innovación con experiencia y conocimientos genuinos. Para obtener más información sobre las directrices de inteligencia artificial de Remote, consulta aquí. *Ten en cuenta que aceptamos solicitudes de forma continua.*
