Ingeniero de Soluciones

Descripción

Resumen: Este puesto implica traducir los desafíos empresariales de los clientes en soluciones técnicas escalables a lo largo del ciclo comercial completo, centrándose en la intersección entre ingeniería y entrega orientada al cliente. Aspectos destacados: 1. Diseñe el futuro de la privacidad con un líder global en soluciones de privacidad de datos. 2. Resuelva problemas técnicos complejos en un contexto comercial. 3. Desarrolle su potencial en la intersección entre ingeniería y entrega orientada al cliente. **Ingeniero de Soluciones** **Ubicación:** Buenos Aires \- **Híbrido**, 2\-3 días por semana en la oficina **DISEÑE EL FUTURO DE LA PRIVACIDAD CON USERCENTRICS** Usercentrics es un líder global en soluciones de privacidad de datos y marketing basado en la privacidad. Creemos que no es necesario sacrificar el crecimiento para cumplir con las normativas de privacidad. Nuestra visión consiste en desbloquear el potencial de la privacidad de los datos para impulsar un ecosistema digital próspero. Colaboramos con empresas para lograr un equilibrio saludable entre los negocios basados en datos y el marketing guiado por la privacidad, independientemente del tamaño de la organización. Nuestros clientes generan confianza con sus usuarios mediante una mayor transparencia y control, mejorando drásticamente el marketing y la monetización, al tiempo que garantizan el cumplimiento total de las normativas de privacidad. **El puesto** Buscamos un Ingeniero de Soluciones motivado para unirse a nuestro equipo de Ingeniería de Soluciones en Buenos Aires. En este puesto híbrido, traducirá los desafíos empresariales de los clientes y socios en soluciones técnicas escalables a lo largo de todo el ciclo comercial: desde el apoyo a oportunidades comerciales previas a la venta y la incorporación, hasta la implementación y retención, además de las integraciones con socios y las respuestas a solicitudes de información (RFx). Si tiene pasión por resolver problemas técnicos en un contexto comercial y prospera en la intersección entre ingeniería y entrega orientada al cliente, ¡este puesto es ideal para usted! **Sus responsabilidades** **CMP para web/aplicaciones – Oportunidades, incorporación, implementación y retención** * Apoye a los ejecutivos de cuentas durante el ciclo de ventas con la investigación técnica, el diseño de soluciones y las demostraciones para oportunidades relacionadas con el CMP. * Liderar la incorporación técnica y la implementación para nuevos clientes, asegurando un camino fluido hacia la puesta en producción y la obtención rápida de valor. * Colabore con el equipo de Éxito del Cliente en la retención y la prevención de la pérdida de clientes, diagnosticando y resolviendo problemas técnicos que pongan en riesgo las renovaciones. * Diseñe y entregue arquitecturas de soluciones que puedan escalar a miles de clientes. **Alianzas** * Trabaje estrechamente con el equipo de Alianzas para aportar experiencia técnica que establezca nuevas integraciones exitosas. * Brinde soporte, realice pruebas y valide las implementaciones de soluciones basadas en la API de Usercentrics en plataformas de socios. * Contribuya con contenido técnico a los recursos de capacitación de socios, incluidos los materiales de incorporación y los programas de certificación para los socios tecnológicos de Usercentrics. **RFx** * Asumir la responsabilidad de las respuestas técnicas a solicitudes de propuestas (RFP), solicitudes de información (RFI) y cuestionarios de seguridad, colaborando con los departamentos jurídico y de producto para abordar requisitos complejos. * Reutilice y mejore la documentación de soluciones en solicitudes RFx similares para reducir los tiempos de respuesta. **Colaboración interfuncional** * Resuelva desafíos complejos relacionados con el producto, el diseño de soluciones y las integraciones técnicas en colaboración con equipos internos interfuncionales. * Proporcione retroalimentación estructurada de clientes y socios a la gestión de producto y a ingeniería para mejorar las funcionalidades del producto. * Gestione relaciones con diversos interesados de clientes y socios, incluidos contactos ejecutivos (nivel C), de producto y operativos. **Requisitos** **Experiencia** * Antecedentes en ingeniería de software, ya sea autodidacta o mediante formación académica formal. * Experiencia mínima de 2 años escribiendo y desplegando código de producción de alta calidad para generar valor empresarial. * Experiencia en desarrollo de productos, desarrollo de software o gestión técnica de proyectos. * Experiencia comprobada en proyectos o alianzas que involucren integraciones mediante API y diseño de soluciones. * Experiencia frente al cliente traduciendo conceptos técnicos para audiencias no técnicas y ejecutivas. * Experiencia trabajando en equipos interfuncionales en entornos dinámicos. **Habilidades** **técnicas** * Experiencia práctica con tecnologías web, incluidos JavaScript, HTML, CSS y soluciones basadas en API. * Experiencia trabajando con herramientas de inteligencia artificial o desarrollando soluciones impulsadas por IA es un plus. **Idiomas** * Excelente dominio escrito y hablado del inglés. ¿No cumple todos los requisitos? Estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color son menos propensas a postularse a empleos a menos que cumplan absolutamente todos los requisitos. En Usercentrics estamos comprometidos con la construcción de un entorno diverso, inclusivo y auténtico; por lo tanto, si este puesto le entusiasma pero su experiencia previa no coincide perfectamente con todos los requisitos descritos, ¡le animamos a postularse de todas formas! Es posible que usted sea precisamente el candidato ideal para este u otros puestos. **Beneficios** ¿POR QUÉ UNIRSE A USERCENTRICS? * Unirse a Usercentrics significa formar parte de un equipo internacional, diverso y en rápido crecimiento de entusiastas de la tecnología y personas con mentalidad emprendedora que construimos juntos nuestra historia de éxito. * La cultura corporativa es importante para nosotros \- nos esforzamos continuamente por desarrollar un entorno positivo, vibrante e inspirador que permita a cada persona prosperar tanto personal como profesionalmente. * ¡Involúcrese! Contamos con numerosas iniciativas y nos encanta ver a personas de todos los departamentos participando con entusiasmo y moldeando juntos nuestro futuro mediante distintos proyectos transversales. * Su equilibrio entre vida laboral y personal también es importante para nosotros \- ofrecemos horarios laborales flexibles, trabajo híbrido y la posibilidad de realizar «workcations» (según nuestra política corporativa). * Siempre recordamos divertirnos en el camino, tanto en nuestro trabajo diario como en nuestros eventos regulares de equipo presenciales en nuestras oficinas de Múnich, Copenhague, Odense, Lisboa y Praga, o en línea. * Usted es el activo más valioso de nuestra empresa, razón por la cual nos complace ofrecer excelentes beneficios, como un presupuesto personalizado para su desarrollo profesional, cursos de idiomas relacionados con su puesto y muchos otros (según su ubicación), centrados en su bienestar. SOBRE NOSOTROS Nos guían nuestros valores: \#SerValiente, \#MejorJuntos, \#LiderarConElEjemplo, \#InnovarConPropósito, \#PasiónPorLaPrivacidad, \#DevolverYContribuir y \#VenTalComoEres. Estos reflejan nuestras creencias y nuestra forma de trabajar. Nos ayudan a ser un equipo especial y nos guían en todo lo que hacemos. Son el corazón de nuestra empresa y nos inspiran a dar lo mejor de nosotros cada día. Nos esforzamos por crear un entorno diverso, equitativo e inclusivo (DEI), donde todas las personas se sientan valoradas, respetadas y empoderadas para alcanzar su máximo potencial. Creemos que nuestros diferentes orígenes, experiencias y perspectivas constituyen nuestra mayor fortaleza; por ello, estamos comprometidos a construir sobre ellas para fomentar la innovación y impulsar nuestro éxito. Reconocemos que este es un viaje continuo. Nos comprometemos a escuchar, aprender, crecer y mejorar constantemente. Al adoptar los principios DEI, crearemos una sociedad más justa y equitativa, y nos sentimos orgullosos de desempeñar nuestro papel para hacer realidad esta visión. Somos \#MejorJuntos.