Especialista Digital

Descripción

Resumen: Únete a un equipo que está transformando su negocio con productos sin humo, ofreciendo libertad para innovar y avanzar en tu carrera, al tiempo que apoyas la participación comercial digital y las plataformas de pedidos electrónicos. Aspectos destacados: 1. Libertad para imaginar y entregar soluciones mejores y más brillantes 2. Oportunidad de impulsar tu carrera en distintas direcciones 3. Formar parte de una cultura inclusiva y diversa ¡Forma parte de un cambio revolucionario! Estamos transformando por completo nuestro negocio y construyendo nuestro futuro sobre productos sin humo, con el poder de lograr un futuro sin humo. Con un cambio tan grande llegan grandes oportunidades. Por lo tanto, dondequiera que te unas a nosotros, disfrutarás de la libertad para imaginar y entregar soluciones mejores y más brillantes, así como del espacio necesario para impulsar tu carrera en distintas direcciones. **Tu día a día** * Operar activamente con la plataforma DTE (Digital Trade Engagement) y apoyar la gestión del cambio en DTE. * Realizar el proceso de extremo a extremo para la creación de plantillas de tareas DTE y la validación de tareas (pruebas, aprobaciones y publicación), manteniendo actualizado el Plan de Medios según las solicitudes del mercado. * Crear audiencias DTE. * Ejecutar la publicación de contenidos DTE, gestionando las solicitudes y aprobaciones provenientes del mercado. * Brindar soporte administrativo para los pedidos electrónicos: recuperar pedidos, realizar ventas cruzadas y ajustes de precios, actualizar categorías de productos y promociones. * Mantener el catálogo DTE, actualizando y documentando los cambios propuestos al catálogo. * Apoyar y actualizar la gestión de recompensas de los programas comerciales (por ejemplo: cálculo y conciliación de incentivos). * Apoyar y mantener el sistema y la plataforma DTE, siguiendo los problemas relacionados con DTE, la creación de tickets y su resolución. * Mantener la base de datos maestra DTE, realizando la creación de minoristas y el registro de usuarios, garantizando la limpieza de cuentas inactivas y realizando verificaciones de calidad de la base de datos. * Organizar actividades de desarrollo de capacidades: capacitaciones internas y para minoristas, así como procesos de incorporación. * Contribuir a la mejora continua mediante iteraciones impulsadas por procesos. **¿A quién buscamos?** * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés; el portugués será un valor agregado. * Fuertes habilidades sociales, organizativas y de resolución de problemas. * Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle. * Fuertes habilidades de comunicación y presentación. * Fuerte orientación al cliente. * Fuerte orientación a la entrega de resultados. * Capacidad comprobada para manejar MS Office. * Un muy buen conocimiento de los ciclos comerciales y de marketing, así como de las herramientas digitales, es un plus. * La gestión de proyectos es un plus. * Colaboración y capacidad de aprendizaje rápido. **Lo que ofrecemos** Nuestro éxito depende de nuestros talentosos empleados, quienes acuden a trabajar cada día con un sentido de propósito y una actitud orientada al progreso. Únete a PMI y tú también podrás: * Aprovechar la libertad para definir tu futuro y el nuestro. Te empoderaremos para asumir riesgos, experimentar y explorar. * Formar parte de una cultura inclusiva y diversa, donde se respeta la contribución de todos; colabora con algunas de las mejores personas del mundo y siente que perteneces. * Persigue tus ambiciones y desarrolla tus habilidades con una empresa global: nuestro tamaño y alcance extraordinarios ofrecen oportunidades ilimitadas para progresar. * Sentirte orgulloso de cumplir nuestra promesa a la sociedad: lograr un futuro sin humo.