




**Información Adicional** **Número de puesto**25170104 **Categoría del puesto**Limpieza y Lavandería **Ubicación**Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina, 1104 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de forma remota?**N **Tipo de posición** No Directiva **RESUMEN DEL PUESTO** Inspeccionar habitaciones de huéspedes, áreas públicas, piscina, etc., después de que hayan sido limpiadas por el personal de limpieza, para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Generar informes de habitaciones vendidas, verificar el estado de las habitaciones, identificar discrepancias en las mismas, priorizar la limpieza de habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de huéspedes que se retiran. Asistir a la gerencia de limpieza en la gestión de actividades diarias. Actuar como enlace para coordinar los esfuerzos de los departamentos de Limpieza, Ingeniería, Recepción y Lavandería. Documentar y resolver problemas relacionados con habitaciones con discrepancias junto con la Recepción. Preparar, distribuir y comunicar cambios en la asignación de habitaciones. Comunicar incidencias al siguiente turno. Completar la documentación requerida. Asistir a la gerencia en la contratación, formación, programación, evaluación, orientación, disciplina, motivación y entrenamiento del personal. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en materia de seguridad y protección; reportar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidades; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesen menos o igual a 55 libras sin ayuda y más de 55 libras con ayuda. Capacidad para empujar y jalar un carrito de limpieza cargado y otra maquinaria relacionada con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo flexiones, giros, tirones y agacharse. Permanecer de pie, sentado, arrodillado o caminar durante largos períodos a lo largo de todo el turno de trabajo. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación mano-ojo. Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo utilizando computadoras y/o sistemas de punto de venta. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Realizar otras tareas razonables según lo solicitado por los supervisores. **Requisitos:** * Educación secundaria completa * Conocimientos básicos de mantenimiento y limpieza profesional. Habilidades en paquetes ofimáticos * Experiencia previa en supervisión. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos * Experiencia en formación de personal * Disponibilidad horaria * Proactividad, capacidad para operar maquinaria de limpieza * Habilidades de comunicación para interactuar con equipos, huéspedes y otros departamentos *En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y proporcionando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde los orígenes únicos de nuestros asociados son valorados y celebrados. Nuestra mayor fortaleza reside en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otras bases protegidas por la legislación aplicable.* Cuando te unes a la familia Sheraton, te conviertes en miembro de su comunidad global. Hemos sido un lugar para reunirnos y conectar desde 1937. En Sheraton, los asociados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades alrededor del mundo. Invitamos, damos la bienvenida y conectamos a los huéspedes mediante experiencias atractivas y un servicio reflexivo. Si eres una persona que trabaja en equipo y te entusiasma ofrecer una experiencia significativa al huésped, te animamos a explorar tu próxima oportunidad profesional con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser ‘El lugar de encuentro del mundo’. Al unirte a Sheraton Hotels & Resorts, te sumas a una cartera de marcas de Marriott International. **Sé** donde puedes hacer tu mejor trabajo, **comienza** tu propósito, **perteneces** a un increíble equipo global, y **conviértete** en la mejor versión de ti.


