Encargada/o Local Eventos Laser

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una Encargada de Local dinámica y resolutiva para liderar la operación integral de un centro de entretenimiento, gestionando equipos y garantizando una experiencia de cliente segura y divertida. Puntos Destacados: 1. Liderar equipos en un espacio de entretenimiento con alta adrenalina. 2. Garantizar experiencias seguras y divertidas para los clientes. 3. Oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico. Nos encontramos en la búsqueda de una Encargada de Local para Zona Aventura , un espacio de entretenimiento donde la diversión, la adrenalina y la experiencia del cliente son protagonistas. Buscamos una persona con perfil dinámico, resolutivo y con fuerte liderazgo, capaz de gestionar equipos y asegurar una operación impecable en un entorno de alta rotación y trabajo con público. Liderar la operación integral del local, garantizando una experiencia segura, organizada y divertida para cada cliente, coordinando equipos y asegurando el correcto funcionamiento del servicio. Responsabilidades principales • Supervisar la operación diaria del local y las partidas de Laser Tag. • Coordinar y liderar al equipo (animadores, operadores y atención al cliente). • Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad y uso del equipamiento. • Brindar y supervisar una excelente atención al cliente. • Organizar y controlar la ejecución de eventos y cumpleaños. • Gestionar turnos, reservas y flujo de clientes. • Resolver imprevistos operativos y reclamos de manera eficiente. • Supervisar el correcto funcionamiento del equipamiento (chalecos, pistolas láser, sistema). • Registrar, reportar y dar seguimiento a incidencias. • Asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales. Requisitos • Experiencia previa en liderazgo de equipos (excluyente). • Experiencia en rubros como entretenimiento, eventos, gastronomía o servicios. • Perfil proactivo, organizado y resolutivo. • Excelente manejo de grupos (niños, adolescentes y adultos). • Habilidades de comunicación y orientación al cliente. • Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos. • Disponibilidad horaria full time, incluyendo fines de semana y feriados. • Flexibilidad para adaptarse a cronogramas de eventos. Valoramos especialmente • Experiencia en Laser Tag o centros de entretenimiento. • Energía, actitud positiva y presencia. • Liderazgo natural y capacidad de motivar equipos. • Enfoque en la experiencia del cliente y resolución rápida de problemas. ¿Qué ofrecemos? • Excelente clima laboral. • Posibilidades de crecimiento y desarrollo. • Trabajo en un entorno dinámico, divertido y desafiante. -Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 3 años de experiencia Palabras clave: events