Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Soporte Técnico Onsite proactivo/a y orientado/a al cliente para brindar asistencia a usuarios y equipos en entornos aeroportuarios.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos en entornos aeroportuarios
2. Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software
3. Mantenimiento y configuración de equipos, incluyendo PCs, notebooks e impresoras
Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.
Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!
¿Qué estamos buscando?
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Onsite para brindar asistencia a usuarios y equipos en entornos aeroportuarios.
Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
Realizar tareas de mantenimiento y configuración de equipos.
Dar soporte a notebooks, PCs, impresoras y periféricos.
Asistir en problemas básicos de redes y telefonía.
Garantizar una atención eficiente y una excelente experiencia al usuario final.
Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico onsite o mesa de ayuda.
Conocimientos de Hardware (PCs y Notebooks).
Manejo de Microsoft Windows y Microsoft Office.
Conocimientos de impresoras.
Conocimientos básicos de redes y telefonía.
Estudiantes o graduados de carreras de Sistemas, Informática o afines (deseable).
Buscamos personas con
Perfil proactivo, organizado y autodidacta.
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación.
Excelente trato interpersonal y orientación al cliente.
Modalidad de trabajo
Presencial.
Horario: Lunes a viernes de 23:00 a 07:00 hs.
Lugar de trabajo principal: Aeroparque
Disponibilidad para asistir eventualmente a Aeropuerto de Ezeiza y oficinas ubicadas en Palermo.
Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.
En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.
-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, junior