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Resumen: El Analista Senior de Datos de Syneos Health realizará cargas de datos, procesará actualizaciones y analizará los problemas relacionados con los datos del CRM, trabajando de forma colaborativa con diversos equipos para garantizar la disponibilidad de los datos antes del lanzamiento en el campo. Aspectos destacados: 1. Colaborar con los equipos de datos del cliente y los líderes internos y externos de las líneas de trabajo 2. Realizar cargas iniciales de datos y procesar actualizaciones puntuales para el mantenimiento del Universo 3. Investigar los problemas con los datos del CRM reportados por los usuarios de campo mediante tickets de mesa de ayuda Analista Senior de Datos Syneos Health® es una organización líder de servicios integrados para las ciencias de la vida, creada para acelerar el éxito de sus clientes. Colaboramos con innovadores en cada etapa del desarrollo y comercialización de fármacos, ayudándolos a navegar la complejidad, anticipar los cambios y acelerar el progreso. Cada día rendimos mejor gracias a cómo trabajamos juntos, como un solo equipo, siendo cada uno de nosotros el mejor en lo que hace. Reunimos a expertos talentosos en un amplio espectro de funciones corporativas críticas para el negocio. Cada puesto desempeña una parte esencial para permitir que nuestros clientes logren sus objetivos. Nuestros equipos son ágiles, colaborativos y se comprometen a entregar resultados: unos para otros, para nuestros clientes y, en última instancia, para las personas que dependen de los servicios que brindamos. Descubre lo que ya saben sus 25 000 futuros colegas: Por qué Syneos Health * Nos apasiona el desarrollo profesional de nuestras personas, mediante programas de desarrollo y progresión profesional; gestión directa de apoyo y comprometida; formación técnica y en áreas terapéuticas; reconocimiento entre pares y programa integral de recompensas. * Estamos comprometidos con la construcción de una cultura inclusiva, donde puedas ser tú mismo de forma auténtica. En el centro de esto se encuentra nuestro propósito —Impulsados a Entregar—, que refleja la pasión de nuestros colegas por presentarse cada día y diseñar soluciones capaces de impactar drásticamente la vida de alguien. * Seguimos construyendo constantemente la empresa en la que todos queremos trabajar y con la que nuestros clientes quieren colaborar. ¿Por qué? Porque sabemos que, al reunir a colegas inteligentes de todo el mundo, podemos moldear el futuro de la atención sanitaria, generando un impacto significativo para nuestros clientes y definiendo el ritmo del progreso del paciente. **Responsabilidades del puesto** **Responsabilidad** * **Realiza cargas iniciales de datos en Veeva CRM y en las organizaciones de Service Cloud, incluido el proceso de huella digital (Fingerprinting) en CSA para clientes que utilizan la red Veeva Enterprise de Syneos.** * **Trabaja estrechamente con el equipo de datos del cliente, con los departamentos de Segmentación y Alineación, con los Gestores de Datos de Syneos y con los líderes internos y externos de las líneas de trabajo del CRM para garantizar que los datos estén listos para el lanzamiento en el campo.** * **Procesa cualquier actualización puntual y trimestral de datos en el CRM para el mantenimiento del Universo, incluidas las direcciones y licencias de los profesionales de la salud (HCP), la Segmentación y Alineación, la carga del Plan de Visitas y el procesamiento de Solicitudes de Acción.** * **Investiga los problemas con los datos del CRM reportados por los usuarios de campo mediante tickets de mesa de ayuda.** **Requisitos** * **Se requiere experiencia mínima de 3 años trabajando con equipos de gestión de datos que apoyen las operaciones de campo farmacéuticas.** * **Se requiere experiencia mínima de 3 años en implementaciones centradas en datos, tales como SFA/CRM y herramientas de Business Intelligence.** * **Se requiere experiencia mínima de 3 años en iniciativas relacionadas con almacenes de datos, Gestión de Datos Maestros (MDM) e integración de datos.** * **Se requiere amplia experiencia leyendo y escribiendo consultas en SQL Server o en bases de datos Azure SQL.** * **Excelentes habilidades organizativas.** * **Experiencia trabajando en entornos productivos para múltiples clientes en industrias reguladas.** **Conozca mejor a Syneos Health** Durante los últimos 5 años, hemos trabajado con el 94 % de todos los fármacos aprobados novedosos por la FDA, el 95 % de los productos autorizados por la EMA y más de 200 estudios en 73 000 centros y más de 675 000 pacientes de ensayos clínicos. Sin importar cuál sea su puesto, usted asumirá la iniciativa y cuestionará el statu quo junto con nosotros en un entorno altamente competitivo y en constante evolución. Obtenga más información sobre Syneos Health. http://www.syneoshealth.com **Información adicional** Las tareas, funciones y responsabilidades enumeradas en esta descripción de puesto no son exhaustivas. La Empresa, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, podrá asignar otras tareas, funciones y responsabilidades laborales. También se considerará experiencia, habilidades y/o educación equivalente, por lo que las calificaciones de los ocupantes pueden diferir de las indicadas en la descripción del puesto. La Empresa determinará, a su exclusivo criterio, qué constituye una equivalencia respecto de las calificaciones descritas anteriormente. Además, nada de lo aquí contenido debe interpretarse como la creación de un contrato laboral. En ocasiones, los requisitos de habilidades o experiencia para los puestos se expresan de forma concisa. Todo lenguaje contenido en este documento tiene la intención de cumplir plenamente con todas las obligaciones impuestas por la legislación de cada país en el que opera, incluida la aplicación de la Directiva Europea de Igualdad, en relación con la contratación y el empleo de sus trabajadores. La Empresa se compromete a cumplir con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA), incluida la provisión de adaptaciones razonables, cuando corresponda, para ayudar a los empleados o candidatos a desempeñar las funciones esenciales del puesto.
