Resumen: Este puesto es para un Coordinador/a de Operaciones con conocimientos tecnológicos, curioso/a y proactivo/a, que disfrute organizar piezas en movimiento, aprender nuevas herramientas y hacer que las cosas funcionen mejor dentro de una firma de consultoría estratégica y ejecutiva. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de influir directamente en las operaciones comerciales 2. Apoyar al fundador y contribuir a los proyectos de los clientes 3. Enfoque en la mejora de sistemas y flujos de trabajo ### **Coordinador/a de Operaciones** **Salario:** $1.800–$2.500 USD/mes \+ Comisiones \+ bonos por desempeño semestrales **Ubicación:** **Totalmente remota (solo LATAM)** **Horario:** 40 horas por semana \| Lunes a viernes \| Hora montañosa (EE.UU.) \| 8 hs \+ 1 hora diaria de almuerzo Buscamos un/a **Coordinador/a de Operaciones con conocimientos tecnológicos, curioso/a y proactivo/a**, que nos ayude a mantener todo funcionando sin problemas detrás de escena en nuestra firma de consultoría estratégica y ejecutiva, que ayuda a marcas de ingresos entre 6 y 8 cifras a escalar *de forma rentable y sostenible*. Este puesto es ideal para alguien que disfruta organizar piezas en movimiento, que se entusiasma aprendiendo nuevas herramientas y que obtiene una satisfacción genuina al lograr que las cosas funcionen mejor. Brindarás apoyo directo al fundador, ayudarás en los proyectos de los clientes y desempeñarás un papel real en cómo opera el negocio día a día. Si eres del tipo de persona que identifica brechas, piensa “tiene que haber una mejor manera” y luego, efectivamente, la construye, este puesto se sentirá como en casa. **Qué harás** ***Apoyo al fundador y al negocio*** * Apoyar al fundador en la ejecución diaria, seguimientos, programación y coordinación de tareas * Contactar a posibles clientes, socios o proveedores según sea necesario * Llevar un registro de los pendientes para que no se pierdan plazos, seguimientos ni entregables * Ayudar a organizar documentos internos, sistemas y flujos de trabajo, manteniéndolos limpios y fáciles de encontrar ***Operaciones y sistemas*** * Documentar procesos internos y convertirlos en procedimientos operativos estándar (POE) claros y utilizables * Identificar ineficiencias y ayudar a mejorar o automatizar flujos de trabajo * Ayudar a configurar, gestionar y mantener herramientas y plataformas * Apoyar el crecimiento del negocio manteniendo los sistemas organizados y escalables ***Apoyo a la consultoría y a los proyectos de los clientes*** * Asistir en trabajos con los clientes mediante investigación (software, herramientas, plataformas, competidores, precios, etc.) * Preparar resúmenes, notas internas y documentación para los proyectos de los clientes * Organizar archivos, informes y entregables de los clientes * Coordinar cronogramas y seguimientos para mantener los proyectos avanzando sin contratiempos ***Gestión de proveedores y comunicaciones*** * Gestionar la comunicación con proveedores, contratistas y socios * Realizar seguimientos de entregables y ayudar a mantener a todos alineados * Compilar y enviar informes internos o dirigidos a los clientes * Mantener registros claros de las comunicaciones y resultados con los proveedores **Qué necesitas** * Experiencia en B2B, preferiblemente en consultoría, servicios profesionales o entornos de agencias * Capacidad para trabajar cómodamente en equipos pequeños donde todos colaboran * Buenas habilidades tecnológicas: aprendes nuevas herramientas rápidamente y no te intimidan los sistemas * Mentalidad proactiva: no esperas a que te digan qué necesita arreglarse **Ventaja significativa (deseable, pero no obligatoria)** * Experiencia previa en entornos de consultoría * Experiencia apoyando a fundadores, socios o consultores senior * Antecedentes en operaciones, coordinación de proyectos o entrega a clientes * Experiencia creando POE, documentación o manuales internos **Beneficios y desarrollo profesional** * Trabajo totalmente remoto con una **jornada laboral clara y definida** * Jornada de 8 horas incluyendo 1 hora de almuerzo * Oportunidad de pasar a un puesto de tiempo completo si así lo deseas, a medida que la empresa crezca * Bonos por desempeño, incluyendo **$50 por cada nuevo cliente que ingrese mediante acciones de prospección que tú gestiones** * Acceso directo al fundador e influencia real sobre cómo funciona el negocio * Exposición a trabajo de alto nivel en finanzas, operaciones y estrategia * Autonomía, confianza y amplio espacio para crecer, sin micromanagement * Días festivos locales libres * 6 días pagados por enfermedad * 10 días de vacaciones pagadas (PTO) * Bonos por desempeño semestrales **Por qué a la gente le gusta trabajar aquí** Valoramos la claridad por encima del caos, la iniciativa por encima del exceso de trabajo y hacer bien las cosas por encima de hacerlo todo. Este es un lugar donde tu trabajo realmente importa, y donde ser reflexivo/a, organizado/a y proactivo/a es valorado/a, no explotado/a.